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3.5学会说话——学会“汇报” 助你在职场上步步高升!

时间:2019-10-25 13:52:28

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3.5学会说话——学会“汇报” 助你在职场上步步高升!

在职场中,很多人明明工作做的很好,自己也很努力,但是总是得不到领导的赏识和提拔,除了“关系户”和“论资排辈”等一些情况外,其中一个很重要的原因就是不会“汇报”,你做的好不如别人说的好,因为领导不可能每天看着你做事,他只能通过你的汇报来知道你的工作情况,那么,一个好的汇报就是让领导认识和了解你的工作能力的最好途径,也是你职场上升的重要武器!

汇报是以一方为主,另一方为辅的交流形式,为主的一方向另外一方系统性地叙述一件事情的来龙去脉,并完整表达自己的观点,最后在此基础上给出相应的建议。

汇报=事实+观点+建议,用时比例约为4:2:4或4:3:3

以上3个要素缺一不可,很多人的汇报不能让领导满意,主要是缺少了其中一个或者两个元素,最常见的就是只有观点和事实,而缺少相应的建议。

下面对每个要素都做说明:

1.事实

之前在“讲述”那一篇中我们讲了事实与看法的区别,在“叙述”篇中又讲了对事实要进行筛选,在“汇报”中需要把两者都结合起来,并且,在筛选的时候,不能像“叙述”一样只筛选对自己有利的事实,而要有利和不利的事实都要说,因为你需要系统性地给领导展示,让领导能够全面了解事实的细节和利弊。

2.观点

在表达你的观点的时候要注意两点:

(1)你的观点与你给出的事实之间有清晰的逻辑关系;

(2)你的观点还需要为你此次汇报的目的服务;

所以,在你表达观点之前,你要清楚,你这次汇报的目的是什么?比如说你希望经过你汇报后,领导决定开展这项营销活动?或者是终止与某家供应商的合作?等等,你的观点需要与你的目的一致。

3.建议

最后也是最重要的就是我们的建议,那么什么是建议?怎样提出好的建议?我想很多人可能工作了很多年也没有认真思考这个问题,你真正的工作能力就体现在你的建议上。

建议是基于汇报的事实以及自身的观点(结论),通过对事件未来的发展趋势预测提出的具体解决方案。

这里面有两个重要的点要注意:

(1)需要有预测能力:这说明你对当下的事件进行了一定的思考,对未来的发展进行了判断,并且你要清楚地说明你得出这种判断的逻辑关系;

(2)建议一定是具体的,能够直接指导行动的,最好有时间、地点、人物及具体的行动,一定要把“建议”与“期望”区分,比如说“我希望能够改善产品的稳定性”,这句就不是建议,只是你的“期望”而已,而“我希望采购部能够采购更先进的日本进口的XXXX机床,来提高我们产品的良品率”这就是建议。

如何向领导汇报

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