随着人们从最近的公共卫生危机中恢复过来，并对过去几周和几个月发生的事件进行盘点，人们便开始思考未来以及医学实践可能发生的转变。医生一直站在患者医疗的最前沿，在巨大的压力和个人风险下做出具有挑战性的决策。科学家和公共卫生专家——其中许多是医生——在分享新出现的科学证据方面发挥了关键作用。许多临床医生由于长时间工作、繁重的患者筛查分类和拖沓的医疗过程，以及需要迅速采取新方法来保证患者的安全等等，而面临着财务和情绪上的压力。
本报告所反映的是德勤对医学界思想领袖的采访以及德勤对美国医生调查的结果。虽然这两件事都发生在大流行之前，但它们都描绘了同一幅未来图景，如果有什么不同的话，那就是这个未来与恢复期更相关。所有受访者都对医学的科技进步持乐观态度。随着第四次工业革命的兴起，技术和科学的进步——比如人工智能(AI)、机器人、数据可视化和基因组——能够以前所未有的方式改变医学实践。他们相信，技术和新的医疗模式可以增强医生的能力而不是取代医生，并帮助他们专注于更有意义的工作。
为应对这一未来，医疗主管部门或医疗机构应将医生的培训和医生工作的重点从记忆和快速检索复杂科学信息的能力转移到更强的同理心和文化能力；从自主决策转移到团队合作；从疾病治疗转移到预防和安康；从定期的继续医学教育研讨会转移到由其机构支持的终身学习。
总之，技术给医疗实践所带来的诸多变化可以改善结果，提高医生的生产率，优化资源配置，但最重要的是，它们能够提升医生工作的价值，将他们从死记硬背的任务中解放出来，在患者医疗中恢复人文，并使他们能够专注于健康的驱动因素和其他重要问题。
