一个企业在不断持续的发展中一个良好的口碑是极为重要的，即企业的品牌，无论是对于政府、企业还是个人，新舆盾认为，在互联网时代，做好网络危机公关影响着公司各方面的利益，也是公司存亡的重要方面，因此做好网络危机公关，提前制定好网络公关相关策略是必不可少的。
网络公关又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。可以以最快捷的速度向国内外交流企业的信息。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。而新舆盾也对网络公关特性进行了总结，它具有传播速度快，聚焦性，破坏性强以及长久性的特点。
如何采取网络公关对网络负面危机进行处理新舆盾认为可以从以下几方面进行：
1.重视网络
新舆盾认为，舆论对网络公关的影响有重大的影响，因此无论是个人，还是企业都要尊重网络公关的作用。
2.要与媒体保持良好的关系，
有效的利用好媒体，积极开展网络公关工作，消除不必要的麻烦。
3.制定可靠地应急措施
当危机爆发时，企业必须迅速转移重点，关注危机公关。
4.控制住负面信息传播，
这是网络公关不可少的措施之一，需要找到舆情信息，并与相对负责人进行沟通联系，避免负面信息扩展化。
5. 寻找正规的网络公关公司
通过网络公司的舆情监测系统。例如：新舆盾，对舆情信息进行监测等。
