很多企业都会遇到网络不实负面信息，如何做好不实负面信息时的危机公关，处理负面舆情信息有哪些有效方式？
请把本文看完，我们来为您揭晓。
一、 为什么不要找删帖公司或网络公关公司？
市场上的网络公关公司，打着舆情处理的旗号，实际上都是违法的“有偿删帖”行为，通过信息中介进行有偿删帖，
很多黑公关，左手删帖，右手发帖，删了又发，把企业的负面信息扩散，再等你继续付费删除。
比处理侵权负面更重要的是，防止侵权信息扩散。
不要让所谓的公关公司知道你在处理的侵权信息，否则很可能会被人为扩散。
根据司法解释，以营利为目的，通过信息网络有偿提供删除信息服务，或者明知是虚假信息，通过信息网络有偿提供发布信息等服务，扰乱市场秩序，
以非法经营者论处，可以判刑。如果已经遇到有偿删帖或网络敲诈行为，可以向公安机关进行举报。
二、怎么处理最有效？100%可以通过法律手段有效处理。
所有正规的网络平台，都有自己的侵权投诉规则，只需要根据投诉规则准备相应资料进行反馈即可处理。如果加上有专业的侵权律师出具的律师函或法律意见书，一般都可以很快删除侵权信息，据我们律所的经验，在律师处理的情况下，基本都在1-3个工作日可以处理好，有的甚至更快。
切记，请选择专业的网络侵权律师直接合作，有些公关会宣称自己是通过法律途径，但是并没有法律资质。
根据《中华人民共和国中华侵权责任法》第三十六条： 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
三、 遇到无法联系管理员的网站或者投诉无效的网站怎么办？
这些不正规的小网站，其实访问量都是从搜索引擎过来的，我们可以通过向搜索引擎提交投诉，让等搜索引擎屏蔽网页快照，这样相当于切断侵权信息的传播通道，可以完全消除侵权信息的不利影响。
四、如何应对复杂的、大面积的网络侵权问题 应对复杂的网络侵权问题，需要有专门的舆情监测、法律团队配合，包含电子证据固定，侵权信息处理，侵权诉讼等，具体感兴趣可以与我们单独沟通。
如果有任何关于网络侵权处理的疑问，欢迎跟我取得联系，有问必答。
本文来源于名誉卫士（重庆瀚沣律师事务所），致力于通过法律手段解决网络侵权问题。 转载此内容请注明来源，否则视为抄袭，抄袭必究。
