由世界旅游交易会（World Travel Market, WTM）主办，国际负责任旅游中心(The International Centre for Responsible Tourism China）评审，中国生物多样性保护与绿色发展基金会（简称“中国绿发会”、“绿会”）负责任旅游工作委员(The International Centre for Responsible Tourism China, ICRT China )推广的，“全球负责任旅游奖”（The Global Responsible Tourism Awards）于近日揭晓。该奖项是全球负责任旅游方面的最高荣誉，至今未有来自中国的项目获奖。为让更多国人了解负责任旅游，让更多的旅游企业、机构践行绿色发展并在今后的评选中取胜，在国际旅游行业中讲好中国故事，现特将评审委员会给出的获奖项目点评意见编译分享如下，供感兴趣的朋友参考。（图片全部来自ICRT官网）
“全球负责任旅游奖”设有四个赛区，分别是非洲、拉丁美洲、印度及世界其他地区。下面是评委团对世界其他地区赛区(RW)六个类别中的第二项“新冠疫情下员工和社区的可持续运营”获奖项目的点评。
我们认识到，新冠疫情的流行还远未结束，正如世界卫生组织提醒人们的那样，在所有人都安全之前，没有人是安全的。旅行度假数量恢复到“新常态”还需要很长的时间。旅游业的许多企业和组织都在努力维系其员工及所在社区人民的生计，并在世界各地产生了真正积极的影响。这些努力也影响到了相关供应链和消费者。我们希望找到那些成功帮助其他人——包括员工和社区——度过危机的企业和个人。
金奖：Exodus社区启动项目
Exodus与当地领导者、运营商、搬运工、司机和经济上依赖旅游业的社区团队合作，提供探险旅游服务。疫情使他们丧失收入来源，生活无以为继。10月，Exodus推出了“社区启动项目”，帮助脆弱的社区在等待世界各地的大门重新打开的同时，恢复、重建，再次自力更生。该公司向其成立的Exodus旅游基金会捐赠了1万英镑，并从慷慨的客户与合作伙伴处募得额外的26,900英镑，远超过了其预定的2万英镑启动资金。该项目资助了来自3个不同大洲的14个倡议活动，资助范围从向印加小道搬运工分发的基本食品供应，到赞比亚的教育班和因近年家庭暴力事件增加而设的肯尼亚马塞妇女赋权培训。除此之外，Exodus推出了新冠紧急救援倡议，向印度和尼泊尔的徒步项目员工及其家人提供紧急食品和卫生用品，累计筹集22,000英镑，购买了可供108人使用超过六个月的食品和卫生用品。他们还筹集了足够的资金来帮助印度Kanha 虎保护区周围的部落家庭，以及在近期尼泊尔洪水中失去家园和生计的家庭。
Exodus作为一家专业旅游企业，在被疫情严重影响的情况下，能团结员工和客户，对其旅游产品目的地及其社区做出承诺，令评委们非常感动。
银奖：Akelada酒店——不让任何人掉队
Akelada酒店是泰国的一家家族式酒店。疫情之下，他们没有选择关门大吉，而是要帮助20位员工及其家庭维持生计。他们利用这个机会培训员工技能，提升员工相关知识和生产力，增强他们就业安全感。在大流行期间，他们坚持采购当地原材料，并将营运重点转移至向周边社区提供外卖服务，其菜单和价格都经过深思熟虑，在保持“从农场到餐桌”的Akelada厨房质量和新鲜度的同时，兼顾可负担性。酒店工作人员与村民一起，通过Akelada的社交媒体渠道开发和销售手工艺品。他们还与四个当地村庄合作，宣传国内游，并开展社区和游客间的文化交流活动。
银奖：TUI关怀基金会——全球Corona救济基金
3月，TUI关怀基金会启动了Corona救济基金，以支持世界各地度假目的地的社区。该基金旨在向依赖旅游业并受全球蔓延的疫情破坏的社区提供救济和支持。基金下的“100 只援助之手倡议”支持当地组织和社会企业对社区的需要做出响应，为弱势家庭提供水、改善卫生条件，提供家庭式教育、托儿服务，分发口罩、消毒液等紧急物资和医疗用品。其“粮食安全倡议”聚焦最脆弱的旅游地社区，如佛得角、墨西哥、摩洛哥、埃及、牙买加、西班牙、秘鲁和希腊，为弱势群体提供粮食、膳食和洗浴用品。在当地志愿者和TUI在地员工的努力下，该倡议行动已累计援助超过2.4万人。该倡议还利用了TUI各度假地的基础设施，员工、吉普车、巴士都在分发援助物资时发挥了极大的作用。酒后驾车的同事、吉普车和公共汽车都在分发援助包裹。截至8月，79,248名成人、青少年从援助项目中获益，发放了超过5万件应急包裹、兑换券、食盒，1,000名以上的青少年得以在安全的环境下继续学业，创造了87个当地就业机会，帮助685个当地员工保住了岗位。
关注奖：柬埔寨电子志愿者服务
疫情爆发后，peopleandplaces无法再派遣志愿者来支持他们合作的项目，提供技能转移服务。通过使用Zoom和其他平台进行了一段时间的实验，peopleandplaces与现有合作伙伴建立了电子志愿者服务计划，提供专业技能转移、英语语言支持、园艺技术技能、科学实验和IT培训等服务。评委们对这种针对疫情的创新反应和可以扩大到其他国家的计划印象深刻。
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（译文未经原作者审核，仅供参考。）
编译/Maggie 审/Samantha
