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都说现代职场,说比做更重要,在工作你不仅可以是领导的左右手,同时你也能够口若悬河,在沟通的时候有一定的说话技巧,让你整个职场形象有所提升,可谓是给自己锦上添花。
既能干,又能说,这几点说话技巧,学会了很重要。
1、 提升内涵,多读有益的读物。
想要能说、会说,那么说话的内容势必不能是空洞的,说话的内容空洞无物,会大大减少说服力,如果在沟通之中能够引经据典,提出先进的理论,也能结合实际情况,说出其中的问题,那么才能够戳中人心。
因此,想要说话有内涵,就必须给自己增加点墨水,多读书看报,多学习,才能腹有诗书气自华。
2、 说话的条理和逻辑很关键。
一个人让人感觉到说话有分量,一定是因为他在表达过程中很注重条理和逻辑,注重前因后果。想要在这方面提升,那么首先注意沟通时不要想到什么就脱口而出,多在心中酝酿一下,理清楚逻辑之后,再来表达;其次是可以多运用一些关联词“首先、其次、接着、最后”等等,让自己的表达听起来更有条理。
说话注意逻辑,能够简短而清晰地表达,让听者更容易理解和接受,减少无效沟通。
3、 寻找共鸣。
交谈时为了减少沟通压力,增进彼此的了解,可以更多地贴近彼此感兴趣的话题来开启话题。通过寻找共鸣,来引发共情。可以从自己擅长的领域、熟悉的话题作为切入点,也可以寻找对方更喜欢的话题。从而增进沟通过程中气氛的升温,营造了氛围后,彼此之间的沟通将更顺畅。
4、 注意对方的反馈。
懂说话的人,一定是善于观察的人,他们能够及时把握对方的反馈信息,通过对方的回应,迅速判断自己该继续还是该终止、转移话题,是否需要转换沟通的方式,适时制止对方的不适。
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⊙编辑:学习经营管理(ID : MBA160)
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