装修工程报价表范文如何写的
每一次总结都是一次自我反思的机会,促使我们更加坚定前行的方向。如何设计和打造一座具有创意和实用性的建筑?接下来,让我们来看看一些优秀的总结范文,为我们的写作提供一些参考和借鉴。
装修工程报价表范文如何写篇一
施工企业市场经营部门应对业主身份梳理和业主信息管理,建立增值税测算模型,调整工程概预算,确定谈判价格区间,根据不同类型业主制定不同的定价原则和谈判策略,与法律部门修订承包合同模板,并负责修订经营开发相关管理制度。
做好新项目投标的成本测算、报价、合同签订等方面的管控和应对,
“营改增”实施后,业主招投标的规则将发生相应变化,企业的经营思维、经营模式需要按增值税下报价。施工企业要组织对现有的施工项目进行详细梳理,统计整理项目类型、行业性质、业主身份、完工情况、验工结算、资金拨付、供应商身份等项目信息,掌握施工许可证及施工合同签订情况,摸清业主对增值税发票的倾向性要求。
二要尽量规避甲供工程项目模式,防止企业劳务化;。
三要建立新项目报价测算模型,确定投标报价方案。
企业应跟踪研究住建部和有关部委即将出台的计价调整办法,拟定企业的工程造价、市场报价体系和策略,积极适应含税价模式的调整变化,与市场规则紧密对接。营改增后一段时期内没有相关的定额,企业应根据一些企业模拟后的测算成果进行报价,测算进项税的比例,计算不含税造价,估算应交增值税金额,测算城市维护建设税和教育费附加。
根据《住房城乡建设部办公厅关于做好建筑业营改增建设工程计价依据调整准备工作的通知》,工程造价=税前工程造价×(1+11%)。其中,11%为建筑业征增值税税率,税前工程造价为人工费、材料费、施工机具使用费、企业管理费、利润和规费之和,各费用项目均以不包含增值税可抵扣进项税额的价格计算,相应计价依据按上述方法调整。
管理好资质。
施工单位应对现有的资质管理办法进行认真梳理,结合“营改增”后对企业资质管理产生的影响,修改完善资质管理办法。尽可能减少集团内资质共享,企业应尽量使用自己的资质投标,同时限制将自己的资质共享给其他单位,严禁企业向无资质(个人)、系统外部挂靠单位出借资质;严禁将工程项目提点大包或非法转包。
做好合同谈判。
一是加强合同谈判,制定不同的谈判策略。施工单位应针对不同类型的业主制定不同的价格谈判策略,争取最大程度将增值税税负转移给业主。最大限度消除“甲供材”不利影响。在投标阶段,企业经营部门应积极与建设单位沟通协商,并做好各种解释工作,改“甲供材”为“甲控材”,或者尽量降低“甲供材”比例,最大限度降低“营改增”后由于“甲供材”问题对企业所带来的营业规模急剧下降等不利影响。
二是注重审核合同,防止造价风险。首先是合同总价格,应分为不含税造价,税金和含税造价;第二是变更索赔补差中要除造价外还要计算销项税,老项目要按3%,新项目按11%;第三业主计价时按计价金额开发票,还是按扣除质保金后的金额开发票,若按计工时金额开发票,会造成未收到款企业垫付扣质保金对应的销进税,如计价100万元,扣5%质保金5万元,实际收到现金95万元,若按100万元开发票,企业按100万元计算销项税11万元,企业要垫付销项税(11-10.45)0.55万元,若按95万元开发票,企业按95万元计算销项税只有10.45万元;第四奖励款,合同一般约定由于企业提前竣工或工程质量优良等,业主给施工企业一定的奖励,奖励款应理解为含税价;第五合同中要约定业主给施工企业有预付款时应明确开发票的要求。
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装修工程报价表范文如何写篇二
姓名。
应届毕业生求职网。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广东省。
身材:
168cm50kg。
。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
26岁。
。
培训认证:
诚信徽章:
。
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
工作年限:
5
职称:
中级。
。
求职类型:
全职。
可到职-。
随时。
。
1500--2000。
希望工作地区:
广州河源惠州。
。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:计算机业。
担任职务:
销售部经理。
。
工作描述:
。
离职原因:
公司倒闭。
。
公司名称:
。
公司性质:
民营企业所属行业:计算机业。
。
担任职务:
渠道专员。
。
工作描述:
在工作生活中提高了管理能力与经营素质,能够妥善地处理代理商所遇问题。以及货物调配工作,帮助代理商打破销售瓶颈,并保持良好合作关系,完成预计销售目标。
。
离职原因:
体制改革。
。
公司名称:
。
公司性质:
民营企业所属行业:计算机业。
。
担任职务:
门市业务。
。
工作描述:
从门市的报价员做起,使所学的.知识得以既充分又及时的锻炼,后期本人作为门市经理助理,掌握了基本的门市运作。
离职原因:
没离职,职位调动。
。
教育背景。
毕业院校:
惠州大学。
最高学历:
大专。
毕业-。
所学专业一:
计算机科学与技术。
所学专业二:
。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
惠州大学。
计算机科学与技术。
。
装修工程报价表范文如何写篇三
众所周知,从报价单到最终订单需要今年各国不同的阶段,如报价前的准备、通客户协商价格、根据客户反馈意见来进行修改、根据报价单转换销售订单或者报价失败原因分析等等多个环节。普通的信息化管理软件往往只能够做到根据报价单转换销售订单这个环节而已。而在oracle的crm系统中,则可以实现报价的整个过程。
在传统的报价管理体系下,往往因为缺乏过程管理而导致许多问题,有些企业甚至为此闹出了不少的笑话。如不同的业务员会像同一个客户报产品的价格,更有甚者不同业务员报的价格都不一样。这肯定会给客户带来不好的印象。据笔者从客户那边了解到,如果不对报价的整个过程进行管理,企业可能会遇到如下几个问题。
2、对于报出去的价格缺乏追踪。不少企业向笔者反映,他们业务员只管把价格报出去。而对于价格报出去以后后续的工作缺乏有效的追踪。销售经理或者其他管理人员不了解客户的反应。如客户是嫌企业报的价格高又或者是因为销售人员缺乏热心才拒绝接受企业的报价的。企业对于报价的一个基本要求就是每一份发出去的报价单都需要得到客户的响应。即使客户时负面的评介也行。而因为过去企业缺少报价过程的管理,为此报价单发出去后续的追踪都将无法进行。
3、销售机会、潜在客户、产品报价、销售订单、折扣等等之间无法连成一线。其实报价作业是贯穿于很多作业之中的。给客户报价或者从报价单生成销售订单只是报价作业中的少数几个环节而已。如果在报价管理中,只采用了几个环节,而忽视了与其他作业结合的话,那么就无法通过报价作业这条主线把相关的几个环节连接起来。那么报价管理的效果也就可想而知了。
简单的说,定价引擎就是企业管理者预先设置好的一套价格管理机制。只要销售人员输入一些基本的信息,如产品名称、客户付款条件、付款方式等等信息,系统就会自动根据预先定义的规则计算出一个相对合理的价格。销售人员就可以根据这个价格来向客户报价。通过定价引擎来获取价格信息,可以保证从营销活动开始的六成得到了正确的应用。如根据定价引擎得到的价格就是企业默认的报价。而销售人员实际给客户的价格如果与这个价格有出入的话,则必须要在系统中进行注明。这有利于企业后续的分析与追踪。而且通过权限的控制,企业还可以设置销售人员在多大的幅度内可以对定价引擎给出的价格进行修改。可见,在定价引擎的帮助下,有利于企业提高对报价过程的控制。提高报价流程的科学性与可持续性。
2、提供一个同一的价格管理平台。无论是在前期跟潜在客户协商中,还是在后期答应客户的促销条件,又或者最终转换为销售订单,都涉及到报价的流程。如在跟潜在客户的交流过程中,销售人员会向客户承诺一些优化的条件。如为了促使客户及早付款,企业会设置相关的商业折扣来吸引客户;而且可能还会有数量折扣等等。那么现在给企业业务员的一个难题是,在以后的接触中,如何把这些吸引客户下单的信息在适当的时候传递给客户呢?这是企业管理中的一个难题。如果一套严格的管理机制,有哪个销售人员会每次向客户报价的时候都不厌其烦的把优惠措施介绍一遍呢?就有企业向笔者反映,他们有的业务员自作聪明。因为上次向客户介绍过了企业的优惠措施,这次就不用介绍了。其实不然。企业的某些优惠措施就是要向客户狂轰滥炸才会有效果。另外这些优惠措施如何落实到具体的报价与订单中呢?由于企业的优惠措施可能比较多(如商业折扣、数量折扣、促销等等),而且不同的客户还可能可以享受不同的优惠措施。为此如果靠手工管理的话,很难做到万物一失。为此企业希望有一个平台,能够把跟客户的前期承诺、给客户的报价、销售订单的价格之间联系起来,做到相会对应、相互约束。而不是等到客户来投诉企业搞价格欺诈的时候才发现问题。此时企业的信誉度已经不行了,再进行弥补的话效果也有限。为此oraclecrm系统就提供了这么一个平台,可以把报价过程所涉及到的各个环节都在同一个平台上来实现。如此的话就可以实现对客户的承诺在报价中一折不扣的体现出来,提高客户的满意度与忠诚度。也就是说,统一报价管理平台为企业消除销售机会、报价单、销售订单之间的价格差异提供了一个易于实施、价廉物美的解决方案。
3、对于失败报价记录的管理。其实对于管理者来说,他们可能更加关注那些失败的报价单。他们需要知道客户是出于什么原因不接受这份报价单。如是由于业务员提供价格比竞争对手慢了;又或者是价格太高等等。在oraclecrm系统中可以预先对报价单失败的原因进行分类。然后在实际发生的时候,销售人员只需要选择即可。如此的话,即加快了操作的速度,而且也有利于后续的统计。在crm系统中,可以统计各种原因导致的销售订单失败的百分比,从而为管理员进行下一步工作提供数据上的支持。另外在系统中还可以设置报价单的响应期限。如在报价单开出去十天后如果销售人员还有任何动作的话,则系统会自动法邮件或者通过其他方式督促销售员进行追踪。成功了要在系统中把报价单结案掉,不成功的话需要分析失败的原因。
装修工程报价表范文如何写篇四
按“营改增”后新的定额造价体系没有建立,目前,住建部虽然下发了《关于做好建筑业营改增建设工程计价依据的调整准备工作的通知》,只是原则上做出了“价税分离”的规定,行业定额和地区定额还没有依据新的造价体系编制出“营改增”后的新定额,投标只能估算,影响投标报价。
实施主体与纳税主体不一致。建筑企业承揽工程项目,根据当前市场环境和资质要求,通常以企业集团资质中标的项目占有较大的比重,而施工通常由法人子公司所属项目部负责实施。一般均以中标单位名义与业主签订工程承包合同,并向业主开具发票;但工程项目的成本、费用等均在实际施工单位发生,这种情况将造成建筑业“营改增”后工程实施主体与纳税主体不一致问题,即销项税在中标单位而进项税在实际施工单位,进项税和销项税不属于同一纳税主体,从而造成增值税抵扣链条断裂,无法抵扣进项税,导致企业集团整体增值税税负增大。
另一方面,中标单位与实际施工单位之间一般不签订工程承包或分包合同,而依据内部任务分劈文件或授权文件明确双方的经济关系及职责,双方并无合同关系,内部总分包之间不开具发票。在建筑业“营改增”后,由于中标单位与实际施工单位之间没有合同关系,将无法建立增值税抵扣链条,实现进项税抵扣。
转包、提点大包、挂靠等无法生存。在全额转包或提点大包的情况下,发包人因无法取得可抵扣的进项税发票,导致税负增加,增加幅度甚至超过收取的管理费或利润,从而使利润大额缩水,甚至出现亏损。另一种情况,如果协议签订的是发包方提取的管理费比例不含税,意味着所有税负由转包方承担,转包方可能会去取得抵扣发票,也可能以降低采购价格来补偿增加的税负,但无论采取何种方式,转包方的预期收益将会因此降低,直接导致偷工减料等影响质量和安全的行为发生。
挂靠项目实施时,为降低采购成本,挂靠单位购买材料往往不要发票,被挂靠单位就不能获得进项抵扣发票,税负自然就会提高。如果开具增值税专用发票,材料供应商往往会趁机加价,挂靠方利润又将大幅减少,直接导致偷工减料等影响质量和安全的行为发生。为降低税负,部分挂靠方铤而走险,通过非法途径获得可抵扣发票,但因缺乏真实的交易行为,有骗税嫌疑,一旦被税务机关发现,其后果将难以估计。
以上在“营改增”后都不能操作,转包、提点大包、挂靠等方式将不能生存。
装修工程报价表范文如何写篇五
发包方:_________(以下简称“甲方”)。
承包方:_________(以下简称“乙方”)。
为维护双方的权益,根据现行的法律、法规和规章,结合本工程的具体情况,签订本合同,并遵照执行。
第一章合同背景。
第一条施工地点位于____市____区____路____弄___号____室,(以下简称“该房屋”)。该房屋竣工验收合格,并已交付使用。
第二条甲方委托乙方施工,使房屋安全、卫生、美观、适于居住、方便生活、令人心情愉悦。
第二章施工单位资格。
第三条乙方是经过工商行政管理机关核准登记的企业法人,通过最近一次企业年检,具有经建设行政主管机关审定的从事民用建筑装饰装修工程的资质,资质等级符合本次施工的要求。乙方不具备营业资格或相应资质的,甲方有权终止本合同,乙方应当立即返还甲方已支付的费用,并赔偿乙方损失。
第四条本合同签订前,乙方应向甲方出示《营业执照》、《资质证书》原件。
第三章施工内容。
第五条该房屋属____结构,房型为___房____厅____厨___卫,建筑总面积为____平方米;施工的是其中的__房___厅___厨___卫,施工面积为__平方米。详见作为本合同附件(一)的《房型图》中红线匡定部分。
第六条施工内容和做法说明如下(不够可附页):
(五)其他:地面部分___,墙面部分____,天棚部分______,门窗部分______,其他______;前款没有说明的,依作为本合同附件(二)的《装修施工图》确定。
第四章材料、设备和价款。
第七条施工使用的材料和设备见作为本合同附件(三)的《主要材料报价单》、作为本合同附件(四)的《辅助材料报价单》,乙方的人工费见作为本合同附件(五)的《人工费报价单》。
第八条该房屋工程总价款为__元,其中材料费___元、人工费___元、管理费___元、设计费__元、垃圾清运费___元、税金___元、其他费用____元。工程总价款是各分项价款的总和。前款所述的总价款和分项价款是乙方的预算价格。结算价格超出预算价格的,甲方按预算价格支付工程总价款;结算价格低于预算价格的,甲方按结算价格支付工程总价款。
第九条乙方对材料费、人工费、管理费、设计费、垃圾清运费的报价,不得超过本合同签订时该费用的市场平均价格。乙方在本合同中的报价超过市场平均价格的,按市场平均价格结算。双方对前款所述的市场平均价格有异议的,可以委托价格评估部门评估,价格评估部门的评估结论,双方应当接受。
乙方应在《主要材料报价单》和《辅助材料报价单》中注明材料和设备的名称、生产厂厂名、厂址、品牌、型号、规格、等级、价格和数量。乙方提供并已经使用的材料和设备与《主要材料报价单》和《辅助材料报价单》的规定不符的,甲方有权选择以下列方式之一处理,乙方应当接受:(1)甲方同意继续使用的,乙方免收该材料和设备的费用;(2)甲方不同意继续使用的,乙方应当根据《主要材料报价单》和《辅助材料报价单》的规定更换和重做,更换后的材料和设备费减半收取,原工期不变。
第十条乙方应当提交说明书、保修单、环保说明书和购货发票复印件,甲方要求与原件核对的,乙方应当同意。发票上应当载明产品名称、品牌、型号、规格、等级、价格和数量。
第十一条乙方提供的材料和设备质量必须符合国家标准,有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等,不得使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备。乙方提供的材料和设备必须符合国家环保标准,包括但不限于完工后的室内空气质量,辐射、照明和噪音强度等指标,使甲方达到安全居住、生活的目的。乙方违反前两款规定的,应当立即更换和重做,更换后的材料和设备不再收费,原工期不变。
第十二条甲方变更施工内容的,乙方应当同意。工期、总价款、《主要材料报价单》和《辅助材料报价单》的内容相应变化的,经甲方书面确认后生效。第八条至第十二条在乙方提供施工使用的材料、设备以及劳务的情形下适用。
第十三条该房屋的工程总价款为___元,其中人工费___元、税金___、其他费用__元。第十四条甲方提供的材料、设备,应当按时送到现场,乙方应办理验收手续。甲方提供的材料、设备不符合国家标准的,乙方应在验收后以书面形式向甲方提出,甲方仍表示使用,造成损失的,由甲方承担责任。甲方供应的材料、设备运抵现场,经乙方验收后发生损坏的,乙方应当赔偿。第十五条甲方提供的材料和设备,均应用于本工程;未经甲方同意,乙方不得挪作他用。因乙方原因导致甲方提供的材料和设备短缺或被更换的,乙方应按短缺材料和设备的价款或材料和设备被更换前后差价的10倍赔偿甲方。第十三条至第十五条在甲方提供施工使用的材料、设备,乙方提供劳务的情形下适用。
第五章付款方式。
第十六条工程款按以下方式支付:
(一)本合同签订后,开工前二至五日,甲方支付相当于总价款30%的工程款;
(二)完成50%的工程量之日后的三日内,甲方支付相当于总价款40%的工程款;
(三)竣工验收后三日内,甲方支付相当于总价款25%的工程款。
(四)竣工验收合格一年后或双方约定的保修期满,甲方支付相当于总价款5%的工程款。甲方支付工程款,乙方的业务员或施工人员收取的,视为乙方收取。
第十七条因变更施工内容导致总价款增减的,甲方在竣工验收合格之日支付或收取增、减部分的款项。
第十八条双方款项往来,均应出具收据。施工结束,甲方全额付清应付款项后,乙方应当出具合法发票。
第十九条竣工验收合格后,甲方有权留取相当于工程总价款的5%的保修基金。竣工验收合格后一年内没有发生工程质量问题的,甲方应将保修基金全额退还乙方。
第六章结算。
第二十条工程竣工,甲方验收后对价款有异议的,可以要求不超过七日的核价期,核价期内,甲方有权暂停向乙方付款,乙方应当同意。甲方若委托第三方进行评估的,核价期至取得评估报告之日届满。甲方委托第三方评估价格的,以《主要材料报价单》和《辅助材料报价单》约定的价格作为计算总价款的依据,按照评估结果结算总价款,乙方应当同意。
第七章工程进度。
第二十一条本工程于________年____月____日开工,________年____月____日竣工,工期为____天。每日施工时间为___时____分至___时___分(____时____分至____时__分休息)。工期中施工时间内,乙方未施工的,不论工程是否竣工,未施工的每____日按延误工期____日处理。不满____日的按____日处理。
第八章施工。
第二十二条乙方指派____为工程驻工地代表,负责本合同的履行,包括根据要求组织施工,协调、处理由乙方负责的各项事宜。乙方对其指派的驻工地代表的行为均予认可。乙方更换驻工地代表的,应当书面通知甲方;甲方收到更换通知前,乙方对原驻工地代表的行为应当认可。
第二十三条乙方应当自行施工,未经甲方同意,不得将本工程转包给任何第三方。
第二十四条工程执行dbj08-62-97《住宅建筑工程技术规程》、db31/t30-1999《住宅装饰装修验收标准》,以及国家和本市建筑行政主管部门制定的其他标准、质量评定验收标准和双方的约定。
第二十五条施工期间,甲方及其代表有权在现场查看、了解、检查施工情况,乙方应当配合;但甲方不得因此影响乙方施工。
第二十六条乙方应当按照工程建设强制性标准和其他技术标准施工,按照甲方认可的设计、施工方案和做法说明完成工程,确保工程质量,不得偷工减料。
第二十七条施工期间,甲方修改设计方案并相应地变更施工方案、增减施工内容的,应在变更的项目施工前通知乙方,乙方应当根据甲方的要求施工。甲方变更、增减施工项目的,应当与乙方签订作为本合同附件(六)的《工程项目变更单》。因甲方变更工种项目引起竣工日期和工程总价款变化的,按本合同第十二条的规定处理。
第二十八条乙方在施工中不得变更建筑主体和承重结构,不得擅自折、改供暧、燃气管线,或实施其他影响建筑结构,危害使用安全,和超过住宅原设计标准的行为。甲方要求实施前款规定禁止的行为,乙方可以拒绝,但应当提供修改意见。
第二十九条乙方应当遵守施工安全操作规程,采取必要的安全防护和消防措施,保证作业人员安全,避免甲方房屋和其他财产的损失。乙方违反前款规定,造成损失的,应当赔偿。
第三十条施工中,不得侵占公共空间,不得损害公共部位的设施。乙方违反前款的规定,引起相邻纠纷和与物业公司及任何第三方的纠纷的,应当负责处理,造成甲方损失的,应当赔偿。第三十一条施工现场发生的水、电、煤气、电话等公用事业费用由甲方承担,但日平均支出超过以下限额的,超过的部分由乙方承担:水费__元/日,电费_________元/日,煤气费_____元/日,电话费____元/日。前款所述施工现场每日发生的各项公用事业费为施工期间该项费用的总额与施工天数的比值,以公用事业企业的付款通知或收据为认定费用的依据。
第九章验收。
第三十二条隐蔽工程完工后,乙方应在完工前三日书面通知甲方验收,甲方应当按乙方通知的时间参加验收。甲方不能按时验收的,应当通知乙方另行安排时间。甲方无法及时验收,可能导致乙方延误工期的,乙方可以组织人员验收,甲方应当接受验收结果。甲方事后要求复验的,乙方应当按要求办理复验,复验合格的,复验、返工费用由甲方承担,工期予以顺延。
第三十三条工程竣工后,乙方应在竣工前五日书面通知甲方验收,甲方应自接到通知后七日内按照工程设计合同约定和相应的质量标准组织验收,验收合格的,办理验收移交手续,签署作为本合同附件(七)的《工程质量验收单》和作为本合同附件(八)的《工程结算单》。乙方应当出具作为本合同附件(九)的《住宅室内装饰装修质量保修书》。甲方在规定的时间内不能组织验收的,应当及时通知乙方另定验收日期,验收合格的,甲方承认原竣工日期。
第三十四条乙方因施工质量问题导致甲方或第三方人身、财产损失的,不得因甲方已经或未按照本合同第三十二条、第三十三条的规定验收,免除赔偿责任。
第十章保修。
第三十五条工程保修期三年。有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自竣工验收合格之日起计算。
第十一章违约责任。
第三十六条甲方违反本合同第十六条第一款的规定,每逾期____日,应按逾期未付款金额的万分之四向乙方支付违约金。
第三十七条乙方违反本合同第二十一条的规定,每逾期一日,应当支付对方____(100元-500元)的违约金;但因甲方的原因或经甲方书面确认的变更施工项目等原因而延长工期的除外。
第三十八条乙方违反本合同第二十四条、第二十六条的规定,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿损失。
第三十九条乙方违反本合同第二十七条第一款的规定,甲方有权要求乙方重做或解除本合同,原工期不变,造成甲方损失的,乙方应当赔偿。
第四十条甲方违反第三十三条第二款的规定,造成乙方损失的,甲方应当赔偿。
第四十一条本合同生效后,任何一方要求终止合同的,经结算已完成的工程款,提出终止合同的一方支付另一方相当于工程总价款10%的违约金后,本合同终止。
第十二章其他。
第四十二条双方因履行本合同发生争议,协商不成的,选择以下第____种途径解决:(一)向_____仲裁委员会申请仲裁;(二)向人民法院起诉。
第四十三条本合同正本一式四份,甲乙双方各执两份。
甲方(盖章):_______乙方(盖章):______。
身份证号码:______法定代表人(签字):____。
委托代理人(签字):_委托代理人(签字):_______。
身份证号码:______身份证号码:_________。
地址:_________地址:_________。
电话:_________电话:_________。
邮编:_________邮编:_________。
________年____月____日________年____月____日。
装修工程报价表范文如何写篇六
联系人管理的目的是通过简单的方式去获取正确的客户的联系信息,追踪历史通信记录,以便做出进一步的跟进或联络安排。
至于发展客户关系,则是通过一套流程来预先管理现有客户及潜在客户在整个销售周期之内与公司间的互动。随着企业的成长,你的团队和客户群体将会不断扩展,因此提升预先管理的能力成为了一大关键。发展客户关系包括在销售前、销售中和销售后,有效处理任何高复杂性的互动。
当企业从单纯的管理联系人升级到发展客户关系阶段后,就能进一步提高客户满意度,改善客户保持率,使企业迈上稳步发展的轨道。
升级到crm前的五种信号。
那么,中小企业应在何时选择从联系人管理解决方案升级到crm系统呢?以下是一些常见的信号:
你的面向客户团队不断壮大,但该团队与其他部门之间产生脱节或阻塞。
你收到客户的负面反馈或抱怨,但面向客户人员却不知哪一个工作环节出错。
你的企业遭遇到正面竞争的狙击,但却无法从中解析出原因。
你的企业缺少有效的email营销,而你的行业对手却善于此道。
你的移动工作团队人数在递增,但追踪客户却变得越来越困难。
crm提供竞争优势。
投资crm是为了提高预先管理客户关系的能力,继而取得竞争优势,
crm流程能让企业针对不同的客户制定个性化的通信与服务,让客户感觉到自己的价值。随着企业的成长,提供这类等级的服务会越来越难,而实施crm是保持客户触点个性化的最有效的方法。
通过部署crm解决方案,许多关键的商业流程都可以被合理、高效地管理,比如:
面向客户团队成员之间的协同:无论是销售、客户服务、市场,还是其他管理岗位上的员工都可以掌握客户互动的发展状态,加速销售结案。另外,电话跟进与其它面向客户活动都可以被更合理地分配给其他员工,共同配合完成销售任务。
客户服务案例管理:帮助台和客户服务代表能建立客户服务资料,快速追踪并解决客户问题,保持客户的满意度。比如追踪某件产品的投诉数量或呼叫数量,来改善该产品存在的问题。
预先定制个性化email营销方案:个性化email营销方案也称为一对一email营销,它不仅能更具针对性地提供多种个性化的产品或服务,也能改善纵向与横向销售机会。
复杂销售管理及预估:如果你有冗长或复杂的销售周期,那么crm将能帮助你的销售团队在整个销售周期中加强协作,追踪整体销售渠道的进展。
自动化流程,简化重复工作,改善响应速度:如果你的企业中资源紧张,那么自动化能让你的员工把时间集中到最能创造价值的经营活动上,这是改善客户响应时间的关键。
最大化客户满意度和企业营收。
最后,crm技术兼流程能帮助企业最大化客户满意度,并取得营收增长。作为中小企业经营者,他们要随时掌控企业的成长状况,因此与客户之间的直接联系会比较少,通过crm所提供的深度信息,他们能够维持对客户活动的可见度,进行更准确的销售预估。而crm所带来的自动化不仅能通过设定合理的预期保持客户满意,同时也能避免员工的重复工作,在相同的人力资源上发挥更大的效率,达到事半功倍的效果。
客户是企业成长的动力与命脉。在每一次及每一个联系触点中,他们都应得到真挚的对待。从联系人管理升级到crm能让企业中的整体团队更好了解并回应客户需求,最终实现企业成长的目标。
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装修工程报价表范文如何写篇七
价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分,在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据70%以上的时间,很多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。
简单说,作为卖方希望以较高的价格成交,而作为买方则期盼以较低的价格合作,这是一个普遍规律,它存在于任何领域的谈判中。虽然听起来很容易,但在实际的谈判中做到双方都满意,最终达到双赢的局面却是一件不简单的事情,这需要你的谈判技巧和胆略,尤其在第一次报价时由为关键。
好的开始是成功的一半,在你第一次向客户报价时的确需要花费一些时间来进行全盘思考。开价高可能导致一场不成功的交易,开价低对方也不会因此停止价格还盘,因为他们并不知道你的价格底线,也猜不出你的谈判策略,所以依然会认定你是在漫天要价,一定会在价格上于你针锋相对,直到接近或者低于你的价格底线为止,这当然是一次不折不扣失败的谈判,很遗憾,此类谈判还再不断地发生。
那么究竟要如何掌握好第一次开价呢?一条黄金法则是:开价一定要高于实际想要的价格。
在谈判过程中,双方都会试图不断的扩大自己的谈判空间,报价越高意味着你的谈判空间越大,也会有更多的回报。谈判是一项妥协的艺术,成功的谈判是在你让步的过程中得到你所需要的。一个较高的报价会使你在价格让步中保持较大的回旋余地。
报价并不是一成不变的,可以根据不同的客户或渠道采取不同的报价。能够以较高的报价成交并不是没有可能,你并不是了解每一位客户的接受能力。
在我得知一家国际性的销售终端向每一个供货商收取销售额的20%作为交易条件,我毫不犹豫的在我原有报价基础上提高了25%,对方在谈判前也调查了我的价格体系,当然对报价提出了异议,经过了艰难的协商,我做出了5%的让步,并且提供了一套大型。
促销方案。
支持我的报价,最终成交。对方收取的和我提高的比例相同,我没有受到任何损失,至于那套大型促销方案,假如我不提高报价也一样会做。
在生活中每个人都是消费者,在每一次购物中商品的价格都会左右你的购买意愿。以冰箱为例,国产电冰箱中“海尔”品牌在售价方面是最高的,而且很少进行特价销售,但其销量一直是名列前茅,消费者口碑也是最佳的,为什么价格高反而会销售如此之好呢?道理其实也很简单,高价一定会增加产品或服务的附加价值。
每个人在选择商品时都希望其质量上佳,如果是耐用品则要求要有良好的售后服务,名牌产品会满足消费者的需求,但在价位上会高于非名牌商品,如果两者的价差不是很大,我想大多数消费者会选择名牌产品,因为在人的潜意识中高价格一定等同于高价值。
低价格一定是低价值吗?肯定不是。商品的定价是由生产成本、人力成本、企业战略、销售渠道等诸多因素决定的,价格低的商品同样可以成为名牌,在产品质量和售后服务也不会逊色。当你选购商品时会花费大量的时间和精力去分析该企业的生产成本、人力成本吗?恐怕大多数人都不会,判断产品价值的第一指标恐怕还是售价。高价会给人一种产品更好的第一感觉,人们会相信高价一定会有高价的理由,正所谓国人崇尚的“一分钱一分货。
无论以何种条件成交,最重要的是要让对方感觉自己赢得了谈判。很多谈判者习惯于在第一次报价时给客户最优惠的价格,希望能够尽早成交,由于价格已接近最低底线,在价格上则无法让步。还有一些企业管理者比较急功近利,订单量是绩效考核的唯一指标,导致销售代表谈判初期就把价格降至最低,只顾数量而不顾质量,忘记了企业最终目的是赢利而不是报表上的数字。
这好比只有一个回合的兵乓球比赛,无论输赢对手都会感到很无趣。其实谈判的过程同结果一样重要。对方只有通过自己的努力把价格谈下来,才会相信这是你能承受的最低价格,否则即使你有三寸不烂之舌,对方也不会相信。再小的生意也要做长线,只有在对方心里平衡的前提下,你才会有下次交易的机会,倘若你寸土不让,这次也许可以成交,但下次就会十分困难了,谈判桌上没有绝对的信任,即使你有极佳的客情。请记住,当对方猜不到你的底牌,而你又不能让价时,你很有可能错失下一次的交易机会。
另外请注意不要让报价单不要把客户吓跑。也许报价会超出客户的心理承受范围,如果你态度强硬,对方随时会终止谈判。我建议在报价的言语上暗示一些伸缩性,但一定要强调回报,比如“如果你能够现款提货,我可以在价格上给予5%的优惠。”、“如果你提供特殊陈列面,并免费提供促销场地,我会在价格上有所考虑。”
谈判由四个主要因素组成:你的报价和对方的还价,你的底牌与对方的底牌。报价和还价随着谈判的深入会逐渐清晰,而整个谈判过程中双方都会揣摩、推测、试探对方的底牌,是心理、智慧、技巧的综合较量。所以无论出现何等情况都不要轻易亮出你的底价。
通过运用开价一定要高于实际价格的原则,在谈判的开局可以起到压缩对方谈判空间的作用。当然,报价一定要维持在合理的范围之内,要想将一台普通电脑以十万元的价格销售出去,我想只有等待奇迹的出现了。
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装修工程报价表范文如何写篇八
在商谈中,同样的产品价格,经销人员如能采取一定策略,就能将因报价中的价格问题发生僵局的商谈,由危转安,或可将由于价格较高影响订货的用户,变成愉快地接受此价格而达成交易。下面本站小编整理了商务谈判报价的技巧,供你阅读参考。
一公斤西洋参8000多元,但推销人员在报价时,则说每克0.80元。又如,在英国,当你向售货员询问好的咖啡价格时,营业员则会告诉你“50便士可买四分之一磅”,而不说“每磅咖啡两英磅”。你看,两英磅“切片”后成了一个小单位价,可使人有一种价廉的感觉,即使不能保证成交,但他决不会立马掉头就走。
此种报价方法可从两方面进行:一方面是将企业的产品与另一种价格高的产品进行比较,这样相比之下就显得自己的产品价格便宜了;另一方面可将产品的价格与消费者日常开销进行比较例如:一个推销员推销钢笔时,他经常对男士说:“这支笔是贵了点,但也只相当于两包红塔山,一支笔可用四、五年,可两包烟只能抽两天少抽两包烟就可买一只精致的笔,而且在用的时候又有风度,值得!您说是不是?”经他这样一比较,一恭维,有些人也就很想买一支了。
用此法的关键是,将价格与产品使用寿命周期结合起来,拆细计算出单位时间的用度和其对应支出,以表明产品的价格并不算贵。例如,一位男士看中了一块价格为2400元的进口手表,但又嫌价高,有点犹豫不定。此时,营业员对她说:“这种表2400元,但可使用20xx年,您想,每年只花120元,每月只花10元,每天仅花0.33元。3毛多钱算什么呢?况且,它可在7300天里,天天为您增光添彩。”经营业员这样一算帐,那位男士立即掏钱买了这块表。
对产品的高价,推销人员可先将其构成要素一一列出,再与其可能抵消的价格因素相比较,这样高价也就看起来成为低价了。例如,一位推销员将一台设备报价为8000元,用户认为太贵。这位推销员说:“该设备一台生产成本6200元,附设零配件500元,获金牌加价300元,送货上门运输费200元,所以盈利只有800元,销售利税率仅为10%,如果后面三项不计算,每台价格只有7000元,比其它同类设备还要便宜。”所以采用抵消法报价,更能显示出企业产品在价格上的优势。
经销人员在报价时,要讲究说话技巧,例如对同一产品的价格可以用两种方式讲:一是“价格虽然高一点,但产品质量很过硬”。另一种是“产品质量的确很过硬,只是价钱稍高一点”。这两种方式用词基本相同,但对用户却会产生截然不同的感受。第一种方式是将重点放在产品的质量好上,所以价格才贵,用户产生产品质量好的印象,就坚定了用户的购买欲望;相反,第二方式是将重点放在价高上,用户产生一种望而生畏的感觉,这样就削弱了用户的购买欲望。
总之,我们不一定靠低价来换取订单,只要你能灵活运用报价技巧,同样可以用最好的价格来获取更多的订单。
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装修工程报价表范文如何写篇九
本工程设计人:_________电话:_______________。
施工队负责人:_________电话:_______________。
依照《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,结合家庭居室装饰装修工程施工的特点,双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就发包人的家庭居室装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜,达成如下协议:
第一条工程概况。
1.1工程地点:__________________________________________________。
1.2工程内容及做法(详见附表1:家庭居室装饰装修工程施工项目确认表。附表2:家庭居室装饰装修工程内容和做法一览表)。
1.3工程承包方式:双方商定采取下列第__________种承包方式。
(1)承包人包工、包料(详见附表5:承包人提供装饰装修材料明细表);
1.4工程期限______天,开工日期______年______月______日,竣工日期______年______月______日。
第二条工程监理。
若本工程实行工程监理,发包人与监理公司另行签订《工程监理合同》,并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责等通知承包人。
第三条施工图纸。
双方商定施工图纸采取下列第__________种方式提供:
(2)发包人委托承包人设计施工图纸,图纸一式二份,发包人、承包人各一份(详见附表态:家庭居室装饰装修工程设计图纸),设计费__________元,由发包人支付(此费用不在工程价款内)。
第四条发包人义务。
4.2提供施工期间的水源、电源;
4.3负责协调施工队与邻里之间的关系;
4.6参与工程质量和施工进度的监督,负责材料进场、竣工验收。
第五条承包人义务。
5.2严格执行有产施工现场管理的规定,不得扰民及污染环境;
5.3保护好原居室室内的家具和陈设,保证居室内上、下水管道的畅通;
5.4保证施工现场的整洁,工程完工后负责清扫施工现场。
第六条工程变更。
工程项目及施工方式如需变更,双方应协商一致,签定书面变更协议,同时调整相关工程费用及工期(见附表7:家庭居室装饰装修工程变更单)。
第七条材料的提供。
7.2由承包人提供的材料、设备(详见附表5:承包人提供装饰装修材料明细表),承包人应在材料运到施工现场前通知发包人,并接受发包人检验。
第八条工期延误。
8.1对以下原因造成竣工日期延误,经发包人确认,工期相应顺延:
(1)工程是变化和设计变更;
(2)不可抗力;
(3)发包人同意工期顺延的其他情况。
8.2因发包人未按约定完成其应负责的工作而影响工期的,工期顺延;因发包人提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量的,返工费用由发包人承担,工期顺延。
8.3发包人未按期支付工程款,合同工期相应顺延。
8.4因承包人责任不能按期开工或无故中途停工而影响工期的,工期不顺延;因承包人原因造成工程质量存在问题的,返工费用由承包人承担,工期不顺延。
第九条质量标准。
双方约定本工程施工质量标准:_______________________________。
施工过程中双方对工程质量发生争议,由____________________部门对工程质量予以认证,经认证工程质量不符合合同约定的标准,认证过程支出的相关费用由承包人承担;经认证工程质量符合合同约定的标准,认证过程支出的相关费用由发包人承担。
第十条工程验收和保修。
10.1双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收:
承包人应提前两天通知发包人进行验收,阶段验收合格后应填写工程验收单(见附表8:家庭居室装饰装修工程验收单)。
10.2工程竣工后,承包人应通知发包人验收,发包人应自接到验收通知后两天内组织验收,填写工程验收单(见附表8:家庭居室装饰装修工程验收单)。在工程款结清后,办理移交手续(详见附表9:家庭居室装饰装修工程结算单)。
10.3本工程自验收合格双方签字之日起保修期为月。验收合格签字后,填写工程保修单(见附表10:家庭居室装饰装修工程保修单)。
第十一条工程款支付方式。
11.1双方约定按以下第__________种方式支付工程款:
装修工程报价表范文如何写篇十
报价技巧(skills):。
一、因地制宜,考察诚信:
如印度或巴基斯坦的客户喜欢采用30天或30天的远期信用证付款;
二、先报fob价,再报cif价。
a,与同行比产品的价格或性价比;
b,与同行比货运、保险费用优势;
三、综合考虑,权衡定价:
a,支付能力、资信程度;
b,性格特点;
c,产品行业品牌地位;
d,灯饰行业淡、旺季;
e,订单大小、交易规模;
f,经营模式、经营能力;
g,做好成本和盈亏核算;
四、实地考察,买家放心。
a,实地参观厂房、门市;
b,参观实际的作业流程;
c,设备实力、技术实力;
d,工厂规模、生产规模;
五、专业报价,赢得信赖。
a,专业技术参数和工艺;
b,专业图纸和相关说明;
c,适合市场行情的报价;
六、先充分了解市场信息。
a,各地区市场分布信息;
b,行业产品的供求状况;
c,本厂产品的市场地位;
d,所在国政策、关税、外汇管制及国际惯例;
七、立足买家,换位思考。
a,考虑客户的实际利益;
b,考虑客户的习惯做法;
c,考虑客户的政治文化北景;
d,详细了解买家的现有需求和表面需求;
e,挖掘买家对物流方案、设计能力、配套;
f,服务能力等方面的潜在需求;
备考资料。
八、有效沟通,知己知彼。
a,沟通方式:电话、传真、邮件、聊天工具、面对面洽谈等;
b,沟通过程中表达要简洁、明确、严谨、专业、富于针对性;
c,沟通过程中要突显本工厂及产品独一无一的优越性或独特卖点;
九、定期催促,及时提醒。
如:为什么客户对你的报价或寄样没有回复?
a,对你的样品不满意,或对方了更好的替代品;
b,你的样品还正在寄送的途中,或正在检测过程中;
c,虽然对方已将你的样品资料归档,只是没有及时回复你而已;
d,对方的作用模式严谨,或拖沓冗长;
e,对方是新起步公司,或产品为新项目;
f,看对方询价是否有诚意,要求寄样是否具有针对性,不会像有的客户那样为了收集样品,表现出对很多样品感兴趣,询价和寄样的要求一提就是一大堆。