就业登记等11项业务实现不见面“秒批”,用人单位吸纳就业社保补贴申领等25项业务一次不用跑、全程网办,解聘备案等22项业务实现全市通办、无障碍受理……这是今年平度市人力资源和社会保障局推行办事“零跑腿”、材料“零提交”后进行的一系列改革,仅仅用了8个月时间就超额完成了全年任务。
(《大众日报》版样)
由于工作关系,青岛同辉丽光蜡制品有限公司人力资源经理张燕,经常来往于人力资源和社会保障部门办理就业事项,亲身经历了服务的增质提速。“以往我们申领用人单位社保补贴需要往返经办机构办理,现在鼠标点几下就搞定了,一次也不用跑,真是既省事又省力。”张燕说。
“我们以‘一次办好、群众满意’为目标,利用信息化技术攻坚就业创业板块业务办理难点、堵点,聚力打造24小时全天候、一站式的公共就业服务平台。”平度市就业服务中心主任潘兴田介绍说,今年以来,平度市全面对标深圳,围绕营商环境打造,加快推进“互联网+就业”体系建设,办事流程更精简,时限按下“加速键”,“群众跑”逐步变为“数据跑”,办事企业更放心、百姓更舒心。
平度市人力资源和社会保障在“一次办好“的基础上更进一步,依托大数据平台,打通信息壁垒,助力就业创业板块业务“全市通办一次办好”,实现解聘备案、失业登记等22项业务全市通收通办无差别异地办理,企业办理就业失业登记、社会保险登记、劳动用工备案登记三项业务实行“三口合一、一键办理”。以“互联网+”为基础,拓宽业务经办渠道,全面推进网上经办,创新不见面“秒批”业务11项,家庭服务业社保补贴申请、失业金申领等25项业务全程网办实现“零跑腿”。
“例如,用人单位申领吸纳就业困难人员社保补贴和岗位补贴时,足不出户即可随时、随地通过青岛就业网进行线上申请,无需跑腿,轻点鼠标就能完成申报,十分方便快捷。”平度市人力资源和社会保障局分管负责人张明波说,平度就业创业服务事项全城通办率达77%,全程网办率达81%,极大方便了服务对象办事。
围绕减材料,平度市人力资源和社会保障局本着“没有法律法规规定的证明事项一律取消、能通过信息共享获得的证明材料一律不需要服务对象提供”的原则,持续推进减证便民行动,全面推行信用承诺制度,取消了营业执照、工资凭证、企业基本账户资料等20余项就业创业服务事项所涉及的申请材料,所有业务不再要求申请人提供复印件,通过数据共享还实现申请材料“零提交”,精简幅度达68%,切实提高了群众获得感和满意度。
群众和企业的舒服感不仅体现在改革设计上,更贯穿于服务全过程。在就业服务大厅,开通了3台网上自助机,并实行首席帮办、午间服务、延长服务、预约服务“一帮办三服务”制度。“以前来大厅办事需跑多个窗口,现在一进门就有导服员,而且还有帮办代办员,需要办什么业务,一切都给你办妥了,真是方便多了,很舒心。”办事群众说道。据了解,今年平度市人力资源和社会保障局还将就业创业板块业务的办理流程和所需材料形成二维码,通过窗口展示等方式向办事群众或企业提供准确、全面的办理信息,让办事群众“一扫知流程,一点可查,码上懂业务”。
如今,24小时全天候、一站式的公共就业服务模式,进一步优化了就业环境,促进城乡劳动者充分就业。截至目前,平度市实现新增城乡就业1.68万人,完成全年任务指标的108.4%;累计发放就业失业补助资金3500多万元,惠及2.6万人次。
------------------END--------------------
编辑:杨发鹏
每天22:00
晓阳和您不见不散
往期回看
视频!孟凡利到平度调研,去了这些地方、强调了这几点……
央视热播平度记录片,近40分钟高清视频点这里……
平度市长发表元旦献词,对大家最关注、最关心、最关切的大事小情做出解答……
平度捧回5项省级新媒体大奖,这些微信公众号全部上榜……