摘要：以下PPT内容，来自华为公司原IPD/LTC/ITR方面流程变革专家，曾经在一线实操验证过的，实实在在来自华为内部的核心干货。建议所有企业管理者和参与流程设计与优化的工作者收藏借鉴。
华为针对三大业务流，建立对应的三个系统，即IPD（产品集成开发）、LTC（机会至收款）、ITR（售后），同时用流程IT的方式进行固化。大部分企业都可以参照梳理成这三大业务流。基于流程建设的管理体系（IPD/LTC/ITR），是一个运营系统，是一个业务操作系统（BusinessOperationSystem），其中最重要的是落实到组织中，就是流程化的组织建设和运作。
（一）
华为IPD
集成产品开发体系
1、IPD体系的价值
2、IPD整体流程架构
3、IPD管理体系演进路线
4、IPD体系核心思想
5、长期和短期盈利进行平衡
6、选择合适的市场并提供最佳解决方案
7、使能跨部门多团队高效并行协同
8、使能项目团队为客户提供高效服务
9、提升企业投资产出比
10、业务与能力均衡
11、适应VUCA时代的IPD体系
（二）
保障商业成功的LTC（机会至回款）
管理流程体系运作
1、LTC流程总览
2、跨部门协同作战
3、基于项目的财务四算
4、铁三角高效运作的关键因素
5、项目授权、绩效、激励和发展
6、管理线索流程
7、管理机会点流程
8、合同签定后的首要任务：合同交底会-项目指挥权转移
9、管理合同执行流程
10、长期互惠互利的分包采购
11、与项目主计划丝丝相扣的供应计划和方案
12、LTC流程变革案例
（三）
基于流程的优质服务
运维（问题到解决ITR）管理体系运作
1、ITR流程在企业业务流中的位置
2、ITR流程为标杆企业带来的收益
3、ITR流程设计总体理念
4、ITR技术服务请求流程
5、ITR技术服务请求流程关键活动及业务规则
6、ITR技术服务组织
7、控制OLA，保障SLA
华为IPD/LTC/ITR三个关键流程，不要迷信一些专家Title，这些基本流程的精髓掌握在曾在一线实操过的人手中，最有发言权就是这些曾在一线实操过的人。
如果看了这些精华PPT，还不知三大流程体系如何运作、如何落地，欢迎企业高管带领团队一起参加三豪商学院『学习华为打造三大业务流体系：IPD/LTC/ITR三天特训营』，系统学习华为三大主业务流体系。由两位华为前高管亲自讲解辅导。
2位资深专家
潘老师
华为公司无线产品终身成就奖、总裁奖、金牌奖获得者。华为公司产品研发、IPD敏捷变革、质量认证工作经验。历任华为高级工程师、主任工程师、首席系统工程专家、TRG技术总监、项目经理、产品经理、系统部经理等职。华为工作期间，参与无线产品多个制式通信系统IPD研发项目、技术TMG建设、IPD体系敏捷优化及推行工作，获得华为公司个人金牌奖、多次获得团队金牌奖。多次作为IPD项目核心团队成员，主导或参与立项、研发、上市和维护；承担公司级重大高难攻关项目，领先商用发布，扭转市场格局。
作为华为无线产品线敏捷IPD研发模式的核心成员、首席架构与设计工程专家，主导IPD敏捷变革的业务洞察、方案设计与落地，实现了IPD的有效变革。
陈老师（Simon chan）
华为管理工作经验，海外工作经验。曾负责海外区域销售与服务。端到端（销售+交付+回款）管理华为公司特级重大项目（单项目金额通常为数亿美元）；建立并管理海外地区部、代表处交付与服务端到端流程及日常运作，有丰富的企业管理经验；华为变革项目（LTC、ITR等项目）的重要成员。华为工作期间，为运营商及其供应商提供管理培训和流程优化变革咨询服务。
擅长领域：LTC流程（销售管理+交付管理）、 ITR流程（运维管理）、 项目管理、 流程变革。服务客户(LTC/ITR/项目管理等)：德国O2、意大利电信、瑞士Sunrise、瑞士电信、广东电信、山东移动、大华、成飞、阳光、大和科技等。
课程对象
建议企业董事长带领高管参课。适宜企业高管、研发管理者、营销体系高管、交付与服务体系高管、流程部门总监、服务部门总监、生产管理者等人员参课。
课程价格
学习费用：9800元/人
组团报名（以企业为单位）
组团报名48000元/组（每组6人）
上课地点
深圳
课程时间
8月22~24日(周四、五、六)
早上9:00~下午17:00
报名方式
添加班主任小云微信：13631654261 报名
咨询电话：13631654261
添加班主任时请备注报名参课
注意事项：因线下课程名额有限，我们需要提前准备价格高昂的各类物料，确定报名付费的学员不接受退费，但可在一年内参加任何一期同内容的三豪商学院线下公开课。
关于三豪商学院
三豪商学院（深圳市三豪文化发展有限公司）提供组织流程管理、产品研发管理、创新管理、营销管理、运维管理等方面课程、培训和辅导咨询服务。目前我们的核心培训课程和辅导咨询围绕企业三条主业务流开展，即以集成产品开发（IPD体系），产品营销、交付与回款（LTC体系）、以及售后运维（ITR体系）为主。
经过多年的努力，三豪商学院不仅积累了丰富的服务经验，更聚集了大批有深厚理论功底和丰富实战经验的资深顾问。顾问和讲师团队由一批来自华为、IBM等标杆企业以上管理经验的中高层管理人员组成，涵盖了IPD、LTC、ITR等各个专业领域。三豪商学院将根据项目的情况调配最合适的专家参与到项目中。目前，三豪商学院是宇通集团、迈瑞、鑫源控股、建霖集团等行业领先企业的培训和辅导咨询合作伙伴，已服务知名企业超过107家。
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