北京商报讯（记者 孟凡霞 李皓洁）1月27日，平安人寿对外披露，截至1月26日18时，该公司共收到4例理赔申请，均为身故案件，其中3例已完成赔付，累计赔付61万元；1例因法定受益人均在隔离状态，已安排专人对客户理赔予以全程指导。
平安人寿表示，公司将持续关注事件进展，为出险客户及家属提供温暖便捷的理赔服务。
此前，平安人寿已针对新型冠状病毒感染肺炎疫情推出四大理赔服务举措及五大举措，包括7X24小时线上服务；专人理赔辅助指导；开通理赔绿色通道；启动特案预赔服务。
此外，平安人寿还表示，所有购买费用补偿型医疗保险产品的客户，如果感染新型冠状病毒（-nCoV）肺炎，平安人寿针对该病的治疗推五大举措，包括取消药品限制；取消诊疗项目限制；取消定点医院限制；取消等待期限制；取消免赔额。
