据了解，常州市民要自己打电话给韵达快递员询问，搞得自己像送快递的。既然你买东西了，就该填写好地址，这是最基本的，电话不留真的，地址不写真的，咋送。你光想你自己，你才一个人买，人家送几百家，难道就给你自己服务？你咋那么自私呢。不写真地址，人家买东西免费送人？
韵达快递员郭师傅直言，如果全部送到家，打电话联系哪就没有九块九包邮，二十块的东西，拼多多也要不复存在。不存在就不存在呗，在回到的状态，求之不得。让实体活跃起来，让电商死翘翘。罚的少，一次罚10万，把他罚的卖身给快递公司就好了。别说快递打电话了，我不是送快递的。但是我跟他们一起工作的。打电话打不起，不接单，家里没人的。
此外，你知道得多少时间吗。地址不写清楚，在不接电话。好多这样的。说白了就是管理的问题，这些快递公司根本就没有想到过怎样规范合理的管理！招几个小妹，把快件扫码入库，然后就让这些小妹通过后台数据，打电话咨询送货时间以及方式！
最重要的是，告知韵达快件存放时间！然后出货之前根据客户需求贴上相应的送货方式标签，让快递员送货不就完了吗？没有人说快递到就需要今天送（除生鲜外），隔天送完全是可以的！仓库也没必要天天空仓！要是放飞机的客户完全可以设定规定，超过两次配送就让客户自己拿！超过规定时间丢件损件，就跟快递公司没有任何关系！
