如今在这个网络传播时代，我们每个人随时随地都会与不同的人沟通交流。而且这种沟通交流的频率相比过去是越来越快了，借助网络，我们会随时切换与不同人的沟通交流。
比如你早上上班后一小时，你可能已经和同事，领导，客户，合作伙伴，快递员，电商客服，网友，银行推销员，孩子老师，微商等等几十个人沟通过不同的事情。
当然，很多都是常规的事情，很多靠习惯就可以应付。但是也有很多事情，特别是工作上的事情，沟通水平起着至关重要的作用。比如销售，谈判，文案创作，甚至是恋爱，婚姻家庭等，沟通往往对结果产生了关键的影响。
沟通到位，很可能客户就下单了，合作就达成了，文案就打动人了，爱人就在一起了，家庭就和睦了。
那么，沟通的基本原理是什么呢？需要注意哪些关键点呢？真正的高手有些什么特点呢？我分享几点看法供大家参考。
沟通的原理
什么是沟通呢？其实就是信息传输的过程，就是把想让对方接受的信息，用语言文字声音动作等方式，让对方的感觉器官接收到，大脑进行解码的过程。这也类似于两台电脑之间传压缩文件。
所以，沟通水平越高，沟通能力越强，就意味着对方收到文件打开越快，想让对方得到的内容越完整，而且对方能快速看懂文件的内容。而不是半天打不开，打开还要去整理，缺这缺那的。
高效沟通的三个策略
既然沟通的基本原理是信息传颂，那么，高效而且有效的沟通，要注意哪些关键点呢？根据沟通原理，其实有以下三点。
第一，少用专业名词和形容词
高效的沟通就是要让对方直接感知，比如去买水果，如果卖水果的人说我的水果很甜，含糖量达到10%，而且吃起来香脆可口。哪怕她说得完全正确，实际上你大脑里只有一个模糊的感觉。但是如果他切一块让你尝一下，你就对水果的味道有清晰的感觉了。
所以，让对方直接感知，少用形容词和专业名词，这样可以大大提高沟通的效率。
第二，多呈现画面，故事和场景
人们往往对画面和故事场景更加容易留下印象，比如你说我的家乡好美，山清水秀，不如直接呈现一张图。如果没有图，那也可以说像一个大家熟悉的地方。
故事也很容易给人留下深刻印象，比如你要说自己小时候多么聪明，如果你不举几个例子，是很难给人深刻印象的。
所以，举例子，打比方，讲故事，是很好的沟通策略。在营销过程中，最厉害的也是讲故事，塑造场景，保险公司讲故事，培训公司讲故事，房地产公司讲故事，各行各业的优秀企业和个人都是讲故事的高手。
第三，刻意训练幽默
幽默在沟通中经常起着润滑剂的作用，很多时候，沟通陷入困难时，幽默可以迅速冲破困难。
我们都喜欢与有幽默感的人交流，喜欢有幽默感的作品。那么，幽默感可以练习吗？
实际上，幽默是有规律的，比如很多幽默都是把两个不太相关的事物连起来，就像把大象装进冰箱。
我们看到很多幽默搞笑的表情包，其实很多套路都是一样的，只要去刻意练习，幽默是可以不断被训练出来的。
总之，真正的沟通高手，不是只顾着自己说，而是尽可能降低对方的理解成本，巧妙避开各种理解障碍。把自己要传递的信息让对方快速高效接收。
在这个网络时代，提升自己的沟通能力，提高自己的沟通效率，对一个人的成就和幸福都起着至关重要的作用。推荐大家学习《控心沟通术49讲》这个专栏，专栏整整49个控心沟通术，200多个实战案例，不仅教你具体的沟通技术，还教你技术背后的心术，帮你突破沟通的障碍。
怎么样才能高效沟通？欢迎你留言讨论。
本文由自强不息先生原创出品，文中图片来源于视觉中国
想了解更多精彩内容，快来关注自强不息先生
