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打造学校核心传播主题 在VUCA时代清晰定位学校品牌

时间:2020-08-20 03:52:28

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打造学校核心传播主题 在VUCA时代清晰定位学校品牌

处于隔离的上半年,各个国际化学校迎来了别样的招生季,往年种类繁多的招生展减少了,面对面的学校开放日被迫叫停了,取而代之的是各种线上云探校,校长们也亲自走进直播室开启了招生宣传。

于是,学校管理团队、一线市场招生人员都面临着非一般的挑战,而如何定位和构建清晰鲜明的学校品牌从而吸引教师、家长和学生、如何让家长感受到学校的温度、如何在复杂多变的环境下高效地传播学校品牌等都是需要在建校办学过程中始终思考的一件事。

此外,根据国际学校在线统计,截至9月中国大陆国际化学校共有1256所,其中包括63所新建校,且新建校主要集中在华东和华南地区。再加上的65所新建校,整个中国大陆市场上有将近120+的新建国际化学校处于初创阶段,品牌和理念的建设是本土品牌和外籍双语品牌拓宽业内知名度的必要方式,包括基于学校的发展阶段、所处地区、竞争环境,了解品牌的差异性,从而用适当的策略推出品牌特色和优势,从而有助于国际化学校的可持续化发展。

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什么是品牌?

抛开教育先看看企业。一般认为,品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。与品牌紧密联系的有如下一些概念:品牌名、品牌标志、品牌角色、商标。

在《牛津大辞典》里,品牌被解释为“用来证明所有权,作为质量的标志或其他用途”,即用以区别和证明品质。品牌还是企业的无形资源,可以利用品牌的市场开拓力形象扩张力,资本内蓄力不断发展,因此我们可以看到品牌的价值。这种价值我们并不能像物质资产那样用实物的形式表述,但它能使企业的无形资产迅速增大,并且可以作为商品在市场上进行交易。

此外,根据品牌的知名度和辐射区域划分,可以将品牌分为地区品牌、国内品牌、国际品牌。

对应到国际化学校行业,金贸学校校长程红兵提到:校长要打造学校的品牌,品牌是一种象征,一种归属感,一种安全感;品牌是一种文化,是一种纪律,是学校最重要的资产;品牌是能创造长期价值的无形资产,它不仅是一个商标,一种文字,更重要的是给学生、家长和社会一个承诺。品牌=品质+标志+信誉。

令人熟知的学校品牌包括哈罗、惠灵顿、诺德安达、德威、包玉刚、平和、协和、世外等。提到这些学校品牌,我们会想到英式教育、全球校区、升学率等等关键词,这就是品牌的力量。

在“公民同招”和摇号政策下,家长们对于国际化学校的了解是越深越好,学校对于学生的选择同样如此,这就意味着双方对学校的理念、愿景的认知需要尽可能统一化。

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国际化学校发展前景——品牌化

在-期间,在江浙落地的国际化学校多数依托集团教育品牌,尤其是上海地区,例如世外、协和、诺德安达、惠立,以及外籍教育品牌,如贝塞思、荟同等。

除了同一个品牌的集团化办学之外,目前还有不同学校合作“抱团取暖”,为什么要做品牌化?有这样三点分析:

效益最大化。形成品牌化后,学校之间可以共享很多资源,例如教师培训、课程资源。

宣传。家喻户晓的名校不需要过多宣传就能吸引到家长、学生。尤其是落地在二三线城市的知名学校的分校,宣传会简单很多。

快速安全。借助品牌的集体力量,新建校能够快速形成课程体系、管理体系等,试错成本会较低。

同时,在未来几年里,教育的关键词之一是教育资源均衡。当大家都处在同一个大环境下时,差异化的品牌战略显得尤为重要。

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品牌定位

然而,集团化办学的挑战也在于品控。一所全国瞩目的名校,只要有意向,“跑马圈地“是分分钟的事情。因此,如何在扩招期也能做出品质,是不小的挑战。

目前,众多国际化学校都开始强调中国元素,致力于以中国文化为主,吸取国际课程中的优势,培养有中国根的国际化人才。齐心协力传承中国文化是大方向,可怎么在这一进程中,形成个性化特色,需要各个学校花心思。正如一土教育品牌总监、创校团队核心成员冯澍女士所言“一个品牌最根本的价值,在于排他的差异性”。

学校的个性化办学在于学校的文化个性,是学校文化的内涵、办学特色和精神积淀。一般而言,学校会经历三个发展阶段,初创阶段、强化阶段和繁荣阶段,不同阶段诉说不同的品牌故事。

诉说对象则包含9大利益相关者,即家长、学生、员工、合作伙伴、竞争对手、社区、股东/投资人、媒体、政府。

以家长为例,在初创阶段的学校,需要考虑什么样的故事或内容能够吸引到家长,再到家长主动比较学校品牌,然后到家长决定选择学校;在强化阶段的学校,需要满足家长的个性化教育需求,让学生收获自我价值,甚至是超越他们的预期;在繁荣阶段的学校,可以考虑使家长主动帮助宣传介绍,通过家长强化口碑。

而无论在学校运营发展的任一阶段,学校都需要打造核心传播主题,主要包含价值观、办学历史、师资力量、教学特色与成果、家校合作、社会责任等。

至于如何打造核心传播信息,则要靠事实、数据以及学校管理者、市场招生人员、一线教师、教职员工等的一言一行。

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10月14-16日,由国际学校在线举办的第四届国际化学校行业年会将在苏州如期开幕,本届行业年会特设品牌招生论坛,届时将有多位国际化学校代表与参会者们分享国际化学校品牌建构与招生的经验与故事,敬请期待。

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