一个差评数天工资！下雪了，如果您的外卖迟到，请给小哥一点耐心
近日，全国许多地方都下起了雪，天地间白茫茫一片，鹅毛般的雪花纷然飘落，轻盈地落在屋顶上后化作冰凌结晶，在这样寒冷季节里，如果人们没什么事都更愿待在家里，因此，这个时令也成了外卖的高峰期。
在这个季节里，很多路面都结出一层厚厚的冰碴子，这也为外卖小哥们送餐带来了一定的难度。可能您点餐后外卖小哥会比往常慢上一些，这期间，他们或许是路面湿滑不易快行，或许是将餐品摔倒后再回去重做，更或许是有意外的发生。
有的外卖小哥因为积雪太厚，直接负箧于雪面跑去送餐；不仅客户等得着急，其实在他们心里更加着急，对于他们而言，每迟到1分钟，都会被扣掉工资，可又害怕骑车摔倒后耽误客户更多的时间，若您发现餐品迟迟没来，请抬头看看窗外，或许他们正背着送餐的想着迎着风雪朝您奔来。
除了奔跑着送餐的小哥，一些积雪较厚的城市里，因为道路过于湿滑，小哥奔跑容易滑倒，更有采用雪橇来送餐的；小哥穿着笨重的雪地靴，将送餐箱放在雪橇上，每一步，都要费力地迈出。
在这样的雪天里，小哥们双手早已冻得通红，甚至在睫毛上都能拂下一层冰凌，除了严寒带给他们的痛苦以外，他们有时还会为赔钱而痛苦，很多时候送餐摔倒就意味着一天的辛苦全部白费，甚至是好几天。因为餐品摔倒后他们会回商家重做，等再送去时已经超过了预计时间，随之而来的便是扣工资，除此之外，还会因为客户的不满，导致不好的差评，一个差评便相当于好几天的工资，同时，这个差评也牵扯到本月的绩效考核，拉低整体数据KPI，数天内的血汗与辛劳就因此付诸东流。
当然，每个人的生活也不易，外卖小哥也不能因为这份宽容所以刻意地怠慢或态度恶劣，如果是正常的天气原因或交通原因，想必很多人都会回敬一份宽容和理解，如果确实是服务态度差，人人也有给予差评的权力，维护自身消费的正常权益。不过，小编认为，虽然会有态度差的，但更多的小哥属于敬职敬业，因为小编也曾做过外卖小哥，能够感同身受地去理解其中的艰辛与不易，每一单，都可以说在车流中冒险穿行，会为了早到几分钟闯灯逆行。如果某天你的外卖来迟了，请多给小哥一点包容和耐心，好吗。
