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外卖小哥的艰辛谁可知道?迟到1分钟就被差评 发工资时傻了眼

时间:2022-09-12 08:33:02

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外卖小哥的艰辛谁可知道?迟到1分钟就被差评 发工资时傻了眼

随着现在时代的发展,各种东西都开始走向简便化了,尤其是现在很多职场人员,也开始爱上了吃外卖,只需在网上就能足不出户点到自己想吃的东西,这无意成了许多没有时间出去吃饭的人的第一首选,虽然可能要比 店里吃贵个几块钱但是想想不用出门有人亲自送,还能节省时间真的一个好的选择。

而给我们送餐的外卖小哥的艰辛谁可知道?他们经常会遇到许多客户的电话打不通,而被耽误时间,最后迟到1分钟就被客户给了差评,辛辛苦苦的一个月下来发工资时傻了眼,下面这一位卖小哥的送餐故事,我们来了解一下。他是一位90后叫阿鹏(匿名),为了自己刚成没多久的家,他选择了送外卖这一个行业,虽然非常的辛苦,但是工资还算是比曾经在饭馆打工要高一些。刚开始的阿鹏没有任何经验甚至可以说是一个路痴,对道路是非常的不熟悉只能依靠手机的导航。

有一次阿鹏接到了一个外卖单,但是上门注明了要在40分钟之内送达。当时已经身负4单的他,觉得挺顺路就准备打算一起给这5份捎带送去。然而由于这个粗心的客户只留了那栋楼和手机号,并没有写详情的门号,他如同往常一向的显先打电话咨询一下,可是打了数十个电话没有人接听,无奈之下阿鹏只能先送其他地方的外卖了,原本他已经计划好路线这40分钟之内的时间绝对可以给每个客户都提前送到。但是就是因为这个未接电话的客户耽误了不少的时间,让他也绕了非常大的一圈,因此等他最后给这位客户送到的时候,已经41分钟了迟到了一分钟。

当时的阿鹏对客户表示了歉意自己迟到了,原本他以为这件事情就此过去了,等到他忙完的时候打开手机发现有了一个消息提醒。万万让他没想到的是这是一个差评消息提醒。而这个差评就是迟到1分钟的那个客户给出的。并且附上了原因:“外卖送餐员太慢了迟到了,并且饭好咸”然而等到阿鹏发工资的时候他傻眼了,他发现自己的工资莫名的少了300元。他经过咨询后这300元就是那一个差评所扣除的。顿时他泪湿了眼眶,原本新手的他非常拼命的也就能拿到3000收入,就因这一个差评让他3天白忙活了。

以下是网友所表达的心声:1.明明是那个客户的问题,优先给他打那么多电话不接,最后给你送到了迟到了1分钟而已,他就这么的抓着外卖小哥不可原谅的给了差评,真是怀疑这个人是不是有问题!外卖小哥也是想及时的给送到但是特殊问题谁都避免不了,应该互相体谅一下。

2.菜太咸?就给外卖小哥差评了?菜又不是外卖小哥做的,他也不是卖饭的,他只是负责送的与菜好吃不好吃没有一点的关系,东西是你选的自己挑的不好吃的去责怪别人,太没有良心了,这一个差评对工资原本就不高外卖小哥无疑说是如同被刀割一样的难受。

你们有没有给过他们差评?是在什么的情况下?

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