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我们知道在08年奥运会的时候，那些礼仪小姐为了给大家带来好的印象跟服务，一个笑容都要锻炼很久很辛苦，咬着筷子训练。一般在服务行业我们都知道微笑服务，于是就在最近的高速收费站出现了这么一个微笑服务的小哥，火遍网络上的各大视频网站，标准的微笑，机械式的服务动作，让网友起了不少的争议跟疑问。
在这个视频流传到网络上之后，记着就来到了这个收费站，马高速将军大道收费站，采访询问之后知道了视频中的收费员叫邓川，是属于宁杭高速公司的一名职员，他在公司的表现一直都很优秀很突出，是该站的尖子收费员，更是整个宁杭高速的二十个标兵中之一。在询问到邓川工作的时候，领导都纷纷表示赞赏，同事也是赞不绝口。
记着就很好奇询问平时的时候，所有的收费员工作状态都是像视频里面邓川一样么？后来了解到，因为收费站每个月都会有服务标兵的评比，所以这段视频是收费员评比的视频录像，所以看起来非常规范，像是有点机械式的服务了。后来这个收费站的站长张炜跟记着说，因为他们的收费站是跟安徽的马鞍山离得比较近，并且安徽的高速收费站的温馨服务是非常出名的，他们为了追求跟对比安徽收费站的温馨服务在做一系列的努力。
站长还表示，该站的每一个收费员都是非常尽心尽力的，在岗的时候每个人都打起十足的精神为车主们服务，而邓川在这方面表现的就格外突出，也是其他收费员的学习榜样。记者好奇这样的服务，我们光是看视频都会觉得累，那么收费员一直保持这样时间久了不会很累吗？而且这样坐时间长了，对腰椎，颈部也不好吧，站张跟记者说：他们是有规范的工作时间的，他们也知道员工非常的辛苦，他们对员工也很爱护，都是有休息时间，而收费员坐的都是转椅，他们已经习惯了这种方式，转椅的时候也是有技巧的，这样可以很好的保护腰部。
网友看到视频后都表示，这样的工作要求实在是太苛求了，没必要这样，但是有网友又说，现在人家微笑服务了，大家觉得没必要，如果不是微笑服务了，又会说人家服务态度差，所以视频一出，广大网友开始纷纷议论这样的一种工作服务方式，不知道读者朋友们看到后会有怎样的想法呢？欢迎各位留言评论。
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