9月17日，我县举行涉旅从业人员培训动员暨学习丛书集中发放大会，向景区公司、各旅行社、旅游景点等涉旅单位赠送《平遥县学习教育丛书—导游读本》《涉旅法律法规规范选编》书籍资料。副县长刘光明出席。
为进一步提升旅游服务质量，全面提升游客旅游舒适度、体验满意度和品牌认同度，推进高质量转型发展的国际旅游城市建设。我县以法律法规和导游读本为基础，以古城保护、旅游服务、文旅安全、业务技能、法律法规等为重点内容，分商务考察、专家调研、研学旅游、大众旅游、团队服务等多个类别，对涉旅从业人员进行接待礼仪、带团技巧、讲解技巧、突发事件处理、旅游安全等方面的培训。
刘光明指出，提升古城旅游服务和质量，事关我县发展大局，各涉旅单位要以此次活动为契机，打造一支职业操守好、操作能力强、职业素养高、服务形象好的从业队伍，努力提升平遥古城的美誉度与体验感。一要坚定信心，找准问题症结，着力提升服务质量。二要珍惜机会，认真虚心学习，坚决扛起宣传责任。三要学用结合，巩固培训成果，切实做到学以致用，为建设高质量转型发展的国际旅游城市贡献力量。
【来源：平遥古城旅游】
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