一、介绍
1. 跨境电商是指中国国内的企业或个人在海外市场的电子商务活动,其实质是通过网络平台实现货物和服务的异地交易。跨境电商平台是由经由海外进入国内市场的跨境电子商务活动的助力和支持平台,主要任务是通过营销、信息和账务等各项企业管理和运营支持来促进商品和服务在国内和海外交易。
2. 跨境电商平台通常由一系列生态系统组成,包括人员配备、平台内容流程、监管体系等,主要任务是通过营销、信息和账务等各项企业管理和运营支持来实现货物和服务的异地交易,以及跨境市场管理需求。
二、跨境电商平台岗位分析
1. 运营经理:负责完成跨境电商平台运营管理,协助运营团队完成整个跨境电商平台的交易、营销等活动,要求具备扎实的管理知识和深厚的市场营销能力;
2. 物流经理:负责管理和维护跨境电商平台的物流系统,确保物流线路的安全性及顺利运行;
3. 销售总监:在指导和管理销售团队的基础上,负责制定并推行营销策略,管理和控制各销售渠道;
4. 市场/媒介经理:负责跨境电商平台的市场营销,并与媒体机构建立合作关系,进行网络广告投放和产品推广;
5. 产品/品牌经理:负责制定并实施跨境电商产品策略,包括市场分析、品牌策略、产品研发等;
6. 财务经理:负责跨境电商平台的财务管理工作,包括税务、企业收入、流动资金等经济活动的管理;
7. 技术经理:负责管理和维护跨境电商平台的技术部门,确保平台功能正常利用;
8. 运营支持专员:依据跨境电商平台的要求,协助运营团队完成整个跨境电商平台的运营维护工作。
三、结论
1. 跨境电商平台岗位分析主要包括运营经理、物流经理、销售总监、市场/媒介经理、产品/品牌经理、财务经理、技术经理和运营支持专员;
2. 针对不同职位,跨境电商平台应具备相应的管理知识和技能要求,并需要有扎实的管理知识和深厚的市场营销能力;
3. 跨境电商平台的发展需要不断发掘和创造有利条件,以确保其产品和服务跨境交易的顺利进行。
一、什么是跨境电商平台岗位分析
跨境电商平台岗位分析是指企业通过分析其平台招聘需求,明确当前需要聘用的员工角色和职位,以及他们在企业中蕴含的增值能力等信息,有效组织和管理员工资源布局,实现企业需求与员工能力的最大化利用,助力企业建立一整套的跨境电商平台运营体系。
二、跨境电商平台岗位分析的作用
1、可以分析出在跨境电商平台中管理,运营,营销,技术测试,数据分析,客服等职位的专业素质以及需求量;
2、可以按照人力资源要求,优化企业运作效率,实现公司经营战略;
3、可以帮助企业集中把握企业跨境电商电商平台中的人力资源需求,分析电子商务职能分工及相应的人才质量要求,实施针对性的人才招聘和培养、留住策略,全面优化企业跨境电商平台的人力资源结构;
4、可以分析出如何针对不同岗位提供激励报酬建议,提高员工满意度,并找出确定职位改善增值机会,减少费用。
三、跨境电商平台岗位分析的基本流程
1、熟悉企业经营环境及现有职场状况:根据客观实际了解企业所处的经营环境以及企业现有的职位状况;
2、分析企业目标及职位需求:分析企业的跨境电商平台发展目标及今后职位的发展趋势,并细致分析需要聘用的职位数量及要求。
3、制定职能结构和要求说明:根据分析结果,制定合理的职能结构及对应的要求,从而确定企业对每个职位的具体要求;
4、开展职位分析:分析好企业跨境电商平台的职位结构以及此职位的责任,包括工资范围,员工要求等信息,确定此职位的增值能力及价值;
5、整合结果,实施相应的企业人力资源规划:完成上述步骤后,将结果有效地整合,根据宏观背景制定合理的跨境电商平台人力资源管理规划,进一步有效深化职场营造。