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工商银行信用卡客服电话怎么转人工服务

时间:2021-07-21 17:39:23

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工商银行信用卡客服电话怎么转人工服务

工商银行 信用卡 客服电话怎么转人工服务?工商银行信用卡中心人工客服接通流程,具体详细内容请看以下报道。

24小时服务热线95588--按“1”中文:

(1)按“6”信用卡服务-按“9”人工服务

--无需输入卡号或身份证号

(2)按“3”挂失-按“9”人工服务

--无需输入卡号或身份证号

(3)按“9”人工服务-按“1”个人客户-按“4”信用卡

--无需输入卡号或身份证号

综上,对于人工服务主要有三类接通条件:

1)无需输入卡号或身份证号,如工商、农业、深发、光大、华夏;

2)必须输入卡号或身份证号,如建设、交通、民生,兴业。

3)有卡输入卡号或身份证号,无卡按#即可,如中国、招商、浦发、中信、广发。

挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。

以上就是工商银行信用卡客服电话怎么转人工服务的相关资料。

工商银行信用卡热线

工行电话银行提供7×24小时人工服务,信用卡客户在23:00-7:00通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务,如有其他业务问题,可发送短信至95588,或通过工行门户网站智能服务、在线客服、微信银行等渠道咨询。

(作答时间:4月22日,如遇业务变化请以实际为准。)

工商银行信用卡服务电话:

24小时全国电话服务热线:95588

24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)。

信用卡(Credit Card),又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。

我国有关法律(《全国人民代表大会常务委员会关于有关信用卡规定的解释》)规定的信用卡,是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定信用卡标准英文名为Credit Card?。

信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的的特制载体塑料卡片,正面印有发卡机构名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有芯片、磁条、签名条。持卡人可以凭信用卡向特约单位购物、消费和向银行存取现金。

持信用卡消费时无须支付现金,待账单日(Billing Date)时再进行还款。

信用卡分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡;准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。

参考资料:

中国工商银行官网百度百科

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