我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
关于为人民谋利益心得体会及感悟一
全心全意为人民服务是我党的宗旨,是党的活动的根本出发点和落脚点,是区别了其他政党的最根本的标志,也是每位共产党员应尽的义务和根本的人生价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨,既是坚持党的工人阶级先锋队性质的客观需要,也是党性原则的突出体现。每位共产党员都必须通过勤奋学习和实践锻炼,牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观,不断提高全心全意为人民服务的自觉性。
中国共产党正是一直坚持这项原则才取得了广大人民群众的支持,从而取得一次次的胜利。从解放前的张思德,从解放初的雷锋同志,到后来的孔繁森、焦裕禄。中共历史上一批批优秀的共产党员至始至终、坚定不移的全心全意为人民服务,才取得了如此多伟大的成就。
说到底,全心全意为人民服务就是一种奉献精神。在百度百科上奉献精神是如此定义的:“奉献精神”是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人。
坚持为人民服务的宗旨,是保持党的先进性的必然选择,因为中国共产党是中国人民的党,所以为人民服务也是每个党员应尽的职责。
既然是服务,就应该付出,既然是奉献,就难免会有牺牲个人利益或者生命的时候。作为一个入党积极分子,我觉得深刻理解为人民服务的党的宗旨最重要的是要有实际的行动,要有无私奉献的决心,要有务实的精神。新时期下为人民服务更应该做到讲实话,重常识,干实事。
作为一个入党积极分子,如何才能做到为人民服务呢?我觉得有以下几个方面。第一、进一步加强自己爱国爱家的精神,爱亲人爱朋友爱人民。第二、要有社会责任感,要有“天下兴亡,我的责任”的思想,要强化自己的奉献精神。第三、要不断的加强自身能力,好好学习,争取把自己打造成一个具有远大心胸抱负的人。第四、不断提高自己的党性修养,要力争把自己锻炼成一个重实际,讲真话,不讲鬼话的人,要有务实求真的精神,要重常识,懂实事。第五、要有广泛的社会阅历,要上懂国家国情,下懂民情。总之,要作为一个优秀的党员,必须要有责任心,要有良心!
我想为之而奋斗,并将终生无悔。
关于为人民谋利益心得体会及感悟二
在过去的一年中,我一直以一名优秀党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,踏踏实实做好本职工作,具体情况如下:
一、思想上,认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及等精神,在思想上同党中央保持高度一致;深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,辩证唯物主义和历史唯物主义,科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识;加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》,进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的党性修养和觉悟。
二、立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面,我能够自觉按照“十不准”和“五防五克服”的要求,严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是党和人民赋予的,只有用好权利,真心实意地为职工群众谋利益、服好务,才能履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。本人从没有利用职权和职务上的影响,获取一己私利的行为,没有私自从事经营活动的行为,没有假公济私、化公为私的行为,没有讲排场、比阔、挥霍公款铺张浪费的行为。总之,自己在党风廉政建设方面,能够自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风。
三、工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己,踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了全年的各项工作任务。一是按时完成了统计工作和各种调查任务等,并注意提高质量;二是认真做好天保工作,按时报送材料,注意提高效率;三是做好领导交办的其他工作并积极协助其他同志完成任务;四是做好科室的其他服务等工作。
通过一年来的学习和工作,取得一点成绩,但我仍将继续努力,因此在今后的工作中做到以下几点:
第一,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和精神,要始终把“三个代表”贯穿于自己的学习和工作中,要把加强理论学习作为坚定政治信念,构筑思想道德防线的导航,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
第二、要从讲政治的高度,从实践“三个代表”重要思想的高度,充分认识反腐倡廉的重要性、长期性、艰巨性和复杂性,以强烈的政治责任感和工作紧迫感,采取扎实有效的措施,推进党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。
第三、在工作要加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。重视学习业务知识,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、科技等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
关于为人民谋利益心得体会及感悟三
按照这次民主生活会的要求,现将本人思想作风建设、学习和工作作风方面存在的问题以及今后努力的方向作以汇报,请批评指正。
思想方面:坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的路线、方针和政策为指导,用社会荣辱观来衡量自己的一切行动,有较强的工作事业心和职责感,有较为强烈的群众意识、服务意识和大局意识,不断加强党性修养,始终严格要求自己,坚持勤俭节约,廉洁从政;不以权谋私、损公肥私。
学习方面:认真负责,敬业奉献。一是努力抓好政治理论学习,透过自身学习和论学习活动,提高自己的政治理论水平和政治思想素质。二是经常进行自我批评;透过批评与自我批评理,促进工作,化解矛盾,解决问题。三是支持学校的行政工作,营造了良好的工作氛围;主动思考学校工作,用心出谋划策;透过加强党风党纪教育,发挥党员的先锋模范作用,发挥支部战斗堡垒作用,促进各项工作的顺利开展。
工作方面:工作上真抓实干、务求实效,以较强的工作职责感和紧迫感,使各项工作经得住实践的检验、群众的检验和历史的检验。但是,客观上还存在许多问题和不足,如工作中不够精细化,工作潜力不够强。
我本人已经认识到的自己存在的突出问题主要有以下几个方面:
1、学习劲头不足,理论水平不够虽然平时也比较注重学习,但学习的资料不够全面、系统。对政治理论钻研的不透。有时只是急用什么就学什么,满足于一知半解,具体的理论知识没过多钻研。
2、开拓进取精神不足,缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气,工作标准上有时不够严格。有时放松对自己的要求和标准,满足于能应付过得去、差不多。
3、由于经验还不足,工作的水平还不高。缺乏对工作的深入研究,工作中带有主观性、片面性和盲目性。
1.加强党性锻炼,坚持用科学发展观武装头脑,增强走科学发展道路的坚定性,提高推动科学发展的潜力,不断研究新状况,解决新问题,使思想和实际相结合,使主观和客观相贴合,做到思想上不断进步,观念上不断更新,工作上不断创新,生活上更加严谨。
2.不断创新工作方法,转变工作作风,坚决贯彻执行党的路线方针政策,坚持实事求是,一切从实际出发的思想路线,坚持科学的发展观和求真务实的精神,兢兢业业做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观念。
3.以身作则,严格要求。始终持续与时俱进、开拓创新的精神状态,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利、不图虚名,全心全意为人民服务。
关于为人民谋利益心得体会及感悟四
今天老师为我们讲述了”党的性质、宗旨、指导思想”一课,老师对党的精辟讲解以及对党的忠诚,使我对党的有了更深刻的认识和体会,系统地了解了党的性质、纲领、路线、方针和政策,对党的理论的理解提高到了更高的层次,更加清晰地认识到如何在学习,生活中发挥先锋作用,加强了作为一个入党积极分子应有的责任感和使命感,也更加坚定了我早日加入党组织的决心,以更饱满的精神状态投入今后的学习工作当中。
中国***是马克思列宁主义和中国工人运动想结合的产物。中国***是工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队。是社会主义现代化建设.的领导核心。代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。回顾中国***走过的八十年的光辉历程,功勋卓著。中国***对我们中华民族的发展产生了巨大的影响。一九二一年七月二十三日至八月初,中国***第一次全国代表大会召开,大会通过了中国***纲领,规定了党的奋斗目标,中国***宣告成立了。她从成立之日起就忠实的代表工人阶级和各族人民的根本利益,全心全意为人民服务。从此,中国***领导人民取得了一个又一个胜利,领导中国人民建设有中国特色的社会主义,领导中国人民把我国的社会主义事业推行一个新的历史阶段。
十六大把“三个代表”重要思想和马克思列宁主义、毛泽东思想、***理论一道确立为我们党的指导思想,具有划时代的意义。“三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和***理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求,是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器。始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。我们要牢牢把握关键在坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在坚持执政为民的根本要求,不断增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,在“三个代表”重要思想指引下奋勇前进。
我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代,涌现出了无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天,我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫:“坚持党的优良作风,具有十分重要的意义,我们共产党员都要植根于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此,始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。
我意识自己身上尚有许多缺点和不足,距一个真正的共产党员还有一定差距,还需要从以下几个方面做起,不断努力,以实际行动争取早日加入中国共产党。
(一)加强理论知识的学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定共产主义信念,牢记党的宗旨,同一切不良现象,错误思想作斗争。
(二)增强理论联系实际的能力。在实践中锻炼自己,改造自己,完善自己,不断提高自己的政治理论修养,思想道德修养,组织纪律修养,科学文化修养,不断提高自己的综合素质,使自己更加向党员靠拢。
(三)努力学习专业知识,踏实生活工作。在学习生活中要积极主动、认真,处处严格要求自己,在学习,工作中为共产党着想,积极帮助他们解决实际困难,做到不因“善小而不为,不因恶小而为之”。认识到“全心全意为人民服务”的含义不在于做出什么惊天动地的大事,而在于日常学习生活中,一点一滴的奉献,不求回报。
(四)要从思想上入党。从现在起,以一名党员的标准要求自己。不仅要求自己组织上入党而且在思想上完全入党;坚持按照党纲,党章的规定行动,处处服从组织的决定,积极完成组织交给的任务。
关于为人民谋利益心得体会及感悟五
人民陪审员来自人民,代表人民,这既是一种权力,更是一种职责,人民陪审员制度体现人民当家作主,促进司法公正的立法宗旨。在工作中,我首先从自身做起,树立全心全意为人民服务的意识,树立在人民群众中公道正派的良好形象,发挥一名人民陪审员在处理案件中桥梁 纽带的作用,减少人民群众对党和政府的误解,减少隔阂,为创新和谐 稳定 繁荣的社会环境发挥自己应有的作用。我时刻牢记人民的嘱托,认认真真对待参加审理的每一个案件,没有丝毫的懈怠。我所参与审理的案件,无一件错案追究。
习近平总书记强调,为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴,是中国共产党人的初心和使命,是激励一代代中国共产党人前赴后继、英勇奋斗的根本动力。这一高度概括,鲜明地指明了中国共产党人的性质和历史担当。
马克思主义政党——共产党从成立的那天起,就宣称自己是代表广大工人阶级和人民群众利益的政党,而且在实践中也和人民群众紧密地联系在一起,始终代表着广大工人阶级和人民群众的利益。正是中国共产党的这一最大政治优势,才使我们党从小到大不断进步,才使党的事业从一个胜利走向新的胜利。中国共产党建党98年,中华人民共和国成立70年,改革开放40多年,在历史的长河中,我们党始终坚持人民的利益高于一切,党和国家一切工作的根本出发点就是实现和发展人民群众的利益,党除了最广大人民的利益,没有自己特殊的利益。过去是这样,将来也是这样。
“不忘初心、牢记使命。”党的十九大闭幕不久,习近平总书记带领其他中共中央政治局常委同志瞻仰中共一大会址纪念馆时指出,为什么不能忘记初心?因为共产党人的初心,是我们这个中国共产党长盛不衰、枝繁叶茂的动力源。我们党团结带领人民取得了举世瞩目的伟大成就,这值得我们骄傲和自豪。同时,事业发展永无止境,共产党人的初心永远不能改变。唯有不忘初心,方可告慰历史、告慰先辈,方可赢得民心、赢得时代,方可善作善成、一往无前。我们要不忘初心、牢记使命,把人民对美好生活的向往,作为我们永远的奋斗目标。
理想因其远大而为理想,信念因其执着而为信念。中国共产党的初心和使命要靠一代又一代共产党人不懈的努力,更要靠无数共产党人持续不断的恒心。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,我们要把理想信念教育作为初心教育的重要任务,保持全党在理想追求上的政治定力,自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、忠实实践者,在全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的历史进程中充分发挥先锋模范作用。
马克思、恩格斯在创建世界上第一个无产阶级政党的时候,就曾经向全世界庄严宣告,他们的党之所以叫共产主义者同盟,就是为了表明这个党是为实现共产主义而奋斗的党。90多年来,中国共产党人就是靠着坚定的共产主义理想和社会主义信念,领导中国革命、建设和改革不断取得新的成就。李大钊面对绞刑架,发出了“我们深信,共产主义在世界、在中国必然要得到光荣的胜利”的豪迈誓言。方志敏在英勇就义前,慷慨陈词:“敌人只能砍下我们的头颅,决不能动摇我们的信仰!因为我们信仰的主义,乃是宇宙的真理!”夏明翰临刑前,挥笔写就了成为千古绝唱的就义诗:“砍头不要紧,只要主义真,杀了夏明翰,还有后来人。”革命先烈在生与死的考验面前,之所以能够威武不屈,就是因为他们对共产主义理想坚贞不渝、矢志不移。在社会主义建设和改革中,许许多多共产党员之所以能够为党和人民事业鞠躬尽瘁、死而后已,也都是因为有崇高理想和坚定信念的激励。
党的十八大以来,习近平总书记多次强调理想信念的重要性。11月17日他在十八届中央政治局第一次集体学习时就指出,坚定理想信念,坚守共产党人精神追求,始终是共产党人安身立命的根本。对马克思主义的信仰,对社会主义和共产主义的信念,是共产党人的政治灵魂,是共产党人经受住任何考验的精神支柱。形象地说,理想信念就是共产党人精神上的“钙”,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会“缺钙”,就会得“软骨病”。习近平总书记不但强调了理想信念的重要性,还指出了今天党员干部在理想信念方面存在的一些问题。在召开的全国宣传思想工作会议上,他说,在我们党员、干部队伍中,信仰缺失是一个需要引起高度重视的问题。
党的十八大以来,在党中央下大力气抓党的思想理论建设的形势下,一些问题得到了解决。但理想信念是一个人一辈子的事情。对一个人来说,理想信念是管方向的,是左右前进目标与行动的。不同的理想信念决定着每个人不同的人生追求和境界。理想信念的动摇必然导致前进方向的迷失。共产党的名称就是对共产主义最高理想的明确表述。共产党人的理想信念,就是把实现共产主义作为毕生的追求,因而共产主义理想信念就成为共产党人最根本的精神家园,为实现共产主义奋斗终身成为共产党人的终极奋斗目标。多少年来,正是这样一个理想信念,鼓舞了一代又一代的共产党人,为民族的解放、人民的幸福,殚精竭虑、勇往直前,谱写着壮丽篇章。现在我们搞改革开放和社会主义现代化建设,仍然要坚持社会主义道路,坚持共产主义的远大理想。这既是关系到我们共产党员先进性、纯洁性和政治前途的大问题,更是关系我们党和国家事业兴衰成败的大问题。可以说,无论是过去、现在和将来,共产主义的理想信念,永远是中国共产党人的立身之本和力量之源。这次开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,就是要强调深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,教育引导广大党员干部坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念,传承红色基因,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,始终忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于马克思主义,以坚定的理想信念坚守初心。
第一,在改革开放的实践中,落实好以人民为中心的发展思想。中国共产党是中国最广大人民根本利益的忠实代表者和坚定维护者,这不仅体现在党的理论路线上,更重要的是体现在党的实践中。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央勇于实践、善于创新,深化对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识,形成了习近平新时代中国特色社会主义思想,为在新的历史条件下深化改革开放、加快推进社会主义现代化建设提供了科学理论指导和行动指南。党中央提出的“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局、新发展理念,是我们党在新形势下落实好以人民为中心发展思想的新理念和总方略,是事关党和国家长远发展的新布局和总战略。
第二,致力于发展,提高经济、政治、文化、社会和生态文明建设水平。群众的利益既包括经济的,也包括政治、文化、社会和生态的,因而我们的发展观是全面的。其中首要的是发展社会生产力,努力满足人民群众日益增长的物质文化需要和美好生活需要。在整个现代化建设的过程中,一定要使群众得到应该得到的、看得见的物质利益,而且随着经济的发展,要使群众得到的、看得见的物质利益不断有所增加。这样才能使群众愈来愈深刻地认识到实行改革开放和实现社会主义现代化是祖国的富强之道,也是自己的富裕之道,更加自觉地为之共同奋斗。同时也应该看到,人民群众的整体利益总是由各方面的具体利益构成的。最大多数人的利益是最紧要和最具有决定性的因素。我们所有的政策措施和工作,都应该正确反映并有利于妥善处理各种利益关系,都应认真考虑和兼顾不同阶层、不同方面群众的利益,但最重要的是必须首先考虑并满足最大多数人的利益要求。
第三,完善制约和监督机制,保证人民赋予的权力始终用来为人民谋利益。党在社会主义国家的执政地位,给我们党运用手中的权力为人民服务提供了许多便利条件。但是,权力如果得不到监督,就会被滥用,就会产生腐败。我们党的党员和干部,虽然有较高的政治觉悟和道德水准,但这只是为党员干部正确运用权力奠定了自律的思想基础,此外还必须有强有力的监督,发挥他律的作用,才能保证人民赋予的权力始终用来为人民谋利益。中国共产党建党90多年来,从来都不是谋取私利的帮派小团体,努力实现干部清正、政府清廉、政治清明也是我们党一直追求的目标。面对我国发展的新特点和党风廉政建设的新要求,各级党委要旗帜鲜明地反对腐败,更加科学有效地防治腐败,永葆共产党人清正廉洁的政治本色。各级领导干部特别是高级干部要自觉遵守廉政准则,决不允许以权谋私,决不允许搞特权。
第四,突出解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。经过全党努力,当前党的作风总体是好的,党的思想路线、政治路线和精神面貌是好的。但由于世情、国情、党情的深刻变化,“四大危险”更加尖锐地摆在全党面前,党内脱离群众的现象依然存在,集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”上。党的群众路线教育实践活动的主要任务就是集中解决“四风”问题。正如习近平总书记指出的,这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的,是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题,也是损害党群干群关系的重要根源。党的十八大以来,从制定和执行中央八项规定开始,全党上下纠正“四风”取得重大成效,但形式主义、官僚主义在一定程度上仍然存在。中共中央办公厅初发出了《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》,明确为“基层减负年”,着力解决督查检查考核过度留痕的问题。但作风建设不会一劳永逸,也不可能一蹴而就,而是一项永远在路上的、需要长抓不懈的重要任务。要将力戒形式主义、官僚主义作为主题教育重要内容,教育引导党员干部牢记党的宗旨,坚持实事求是的思想路线,树立正确政绩观,真抓实干,转变作风;要把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程。
关于为人民谋利益心得体会及感悟七
今天老师为我们讲述了”党的性质、宗旨、指导思想”一课,老师对党的精辟讲解以及对党的忠诚,使我对党的有了更深刻的认识和体会,系统地了解了党的性质、纲领、路线、方针和政策,对党的理论的理解提高到了更高的层次,更加清晰地认识到如何在学习,生活中发挥先锋作用,加强了作为一个入党积极分子应有的责任感和使命感,也更加坚定了我早日加入党组织的决心,以更饱满的精神状态投入今后的学习工作当中。
中国***是马克思列宁主义和中国工人运动想结合的产物。中国***是工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队。是社会主义现代化建设.的领导核心。代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。回顾中国***走过的八十年的光辉历程,功勋卓著。中国***对我们中华民族的发展产生了巨大的影响。一九二一年七月二十三日至八月初,中国***第一次全国代表大会召开,大会通过了中国***纲领,规定了党的奋斗目标,中国***宣告成立了。她从成立之日起就忠实的代表工人阶级和各族人民的根本利益,全心全意为人民服务。从此,中国***领导人民取得了一个又一个胜利,领导中国人民建设有中国特色的社会主义,领导中国人民把我国的社会主义事业推行一个新的历史阶段。
十六大把“三个代表”重要思想和马克思列宁主义、毛泽东思想、***理论一道确立为我们党的指导思想,具有划时代的意义。“三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和***理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求,是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器。始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。我们要牢牢把握关键在坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在坚持执政为民的根本要求,不断增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,在“三个代表”重要思想指引下奋勇前进。
我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代,涌现出了无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天,我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫:“坚持党的优良作风,具有十分重要的意义,我们共产党员都要植根于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此,始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。
我意识自己身上尚有许多缺点和不足,距一个真正的共产党员还有一定差距,还需要从以下几个方面做起,不断努力,以实际行动争取早日加入中国共产党。
(一)加强理论知识的学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定共产主义信念,牢记党的宗旨,同一切不良现象,错误思想作斗争。
(二)增强理论联系实际的能力。在实践中锻炼自己,改造自己,完善自己,不断提高自己的政治理论修养,思想道德修养,组织纪律修养,科学文化修养,不断提高自己的综合素质,使自己更加向党员靠拢。
(三)努力学习专业知识,踏实生活工作。在学习生活中要积极主动、认真,处处严格要求自己,在学习,工作中为共产党着想,积极帮助他们解决实际困难,做到不因“善小而不为,不因恶小而为之”。认识到“全心全意为人民服务”的含义不在于做出什么惊天动地的大事,而在于日常学习生活中,一点一滴的奉献,不求回报。
(四)要从思想上入党。从现在起,以一名党员的标准要求自己。不仅要求自己组织上入党而且在思想上完全入党;坚持按照党纲,党章的规定行动,处处服从组织的决定,积极完成组织交给的任务。
关于为人民谋利益心得体会及感悟八
转眼间从竟聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长,说短也不短。
这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升了自己的业务技能和技巧,更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度,我作为人民银行一名普通员工,亲身感受了人民银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化.二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。** 年末,行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至***支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导,通过学习探索我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。
面对本市金融市场日渐强大的趋势,希望以服务为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义.而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注.因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传。然后在服务礼仪上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变。
"客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度.重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美.而客户对我的称呼也是有其一定的理由.有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然,从自助区传来了一声大叫:“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去,一位客户指着取款机上卡着的两张钞票,着急地对我说:“服务员,怎么回事?我还没弄好呢,怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票,帮他继续操作,这时,客户紧张的心情不见了。 称呼我服务员的客户,一定是想让我为他们提供最快,最好的服务。称呼我领班的客户,一定是对我们的服务有一点点不满,让我作为领班来主持一下公道。 称呼我经理的客户,一定是对我们的服务很满意,鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊,熟面孔,对我们十分信任,我们也经常为他们做理财规划。 称呼我师傅的客户,一定想让我成为他最贴心的人。称呼我阿姨的客户,一定把我当成了她的家长,对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。称呼我姑娘的客户,一般对我十分亲近,拿我当成了自己的孩子,希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。
大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的服务.最重要的是语言,学会适当的时机用适当的语言,找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。有一次,储户*阿姨早上9:00来办理基金业务,柜员说:“对不起,您这基金业务要等到9:30以后才能办理。”*阿姨情绪有些急,声音很大:“干嘛还等到9:30呀?”我急忙上前说:“*阿姨,您先别着急,我给您解释,由于基金业务系统与股市的时间相同,是*一到*五9:30—15:00,上次您办基金业务时,我把时间给您写到信封上了,您可能给忘了。”*阿姨把信封拿出来一看,还真是,她马上说:“对不起,都怪我记性不好,给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路,耳听八方。老年客户举着单子左看右看,要适时递上老花镜。有的客户进门东张西望,要主动询问办理什么业务。有的客户在宣传折页栏前找寻,要上前问一句:“您需要什么业务的资料,我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。
作为大堂经理眼要勤,客户一进大厅,要做的第一步就是识别客户身份,vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断,以便做好引导。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务.眼勤还要时常关注柜台办理业务情况,一旦柜台需要帮助,要第一时间观察到,密切留意,协助柜员做好客户的工作。
我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要,必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为客户当好理财参谋.利用大堂这块阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议,快速、妥善地处理客户提出的建议与意见,避免客户与柜员发生直接争执。
特别是这次去**行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我*到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强。
还有人家**经理说的:"舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应*围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理.当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。