开放式提问的优点有()。

问题补充：

题目类型：[多选] 开放式提问的优点有()。

A、能得到更多资料

B、用于取得确定的或实在的资料

C、让客户多说一些，让他参与

D、可以了解客户需要

E、可以澄清疑问

答案：

参考答案: A, C, D, E

试题难度：★★☆

参考解析： 暂无解析