问题补充：
1.[单选题]4R组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段，这种营销策略体现的是（ ）导向。A.市场需求 B.价格促销 C.竞争 D.客户满意度ABCD
答案：
参考答案：C
参考解析：本题考查4R组合策略的特点。4R组合策略的最大特点是以竞争为导向，根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于银行与顾客互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。
4R组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段 这种营销策略体现的是导向。A.市场需求B.价格促销C.竞争D.客户满意度ABCD
