日语文章总结怎么写
通过总结,我们能够对自己的成长轨迹有一个清晰的认识,为今后的发展做好规划。文笔流畅、结构合理是一篇完美总结的基础要求。这些总结范文涉及到各个领域和方面的总结,相信对大家会有一定的帮助。
用日语写企业年度总结范文范本篇一
今年是为更好地方便和服务企业,试行外商投资企业现场年检的第一年,我局按照局的部署,依据《企业年度检验办法》及有关外商投资企业登记管理法律、法规的规定,结合本局的实际,开展外商投资企业初检和年检前的各项准备工作,较好地完成工作任务,现将工作情况小结如下:
我市应参检外商投资企业 户,分支机构 户,截至 年 月 日,经我局初检上报参检 户,其中合资企业 户,独资企业 户,合作企业 户,分支机构 户。未参检企业 户,经调查核实并与外经部门协商确定上报拟吊销企业 户,暂保的企业 户,通知其办理注销手续的 户,初检率为95%。
初检的 户法人企业中,投资总额为 万美元,注册资本 万美元,其中:中方 万美元,占注册资本的 %;外方 万美元,占注册资本的96.96%。实际累计到资 万美元,占注册资本的40%。
已初检的企业中,如:“*********有限公司”于 年 月登记注册,但由于客观原因至今外方股东尚未到资,导致企业厂房在建工程久拖无法完工投入生产,公司处于两难境地;“******有限公司”原计划 年 月开工生产,但外方资金、设备未到位,企业连厂房都尚未开始建设;“******娱乐有限公司”属三年未检今年补检,企业经营状况较差,基本处于停业状态;“******开发有限公司”设立近一年来尚未开展经营活动,也未取得相应的资质等级证书。
(一)高度重视,周密部署宣传到位。局领导高度重视外商投资企业的初检工作,年初组织召开了年检工作专题会议和专管人员座谈会,根据上级机关年检工作精神,结合当地实际对全局的年检、初检工作作了统一部署,任务分解、层层落实、责任到人。
(二)往年外商投资企业初检领取报告书都是企业直接到市局领取,为进一步落实辖区管理,加强企业与辖区工商分局的联系,今年局将外资企业的名单和报告书下发到各分局,由他们分发到企业,大大方便了边远的外资企业。
(三)今年是*局服务企业,试行现场联合年检的第一年,而局又是现场联合年检的第一站,要求企业提交的资料较多,为确保企业提交资料齐全,企业能顺利通过年检,我局将企业应提交的资料打印成通知,随同报告书一并发放给企业。同时,为确保企业都能在安排的时间内参加现场年检,注册股派两位同志上门服务,将报告书送达住所在城区的每一家企业。
(四)在开展现场年检的同时,外商投资企业现场年检工作会议在我局召开,为确保会议如期召开,注册股抽调专人与局办公室密切配合,做好会议召开前的各项准备工作。
(五)年检期间为外资企业提供有关的法律、法规咨询,现场指导企业填报年检资料,如“******有限公司”是新设立的企业,经办人员未办理过年检手续,我局工作人员帮助查找资料,逐项指导其填写《联合年检报告书》。
(六)按照档案管理要求,完成了年检资料的归档工作,并及时将登记、年检资料移交给各辖区工商分局,为加强外资企业监管提供了依据。
(七)加强了与有关部门的密切配合,年检工作得到了当地外经、财政部门的大力支持。
1、企业经营状况普遍不好,随着内资企业市场准入条件的放宽和各项优惠政策的出台,给市场主体创造了公平竞争的环境,外商投资企业已无明显优势可言,在竞争中将会有相当部分企业难以生存。
2、企业未按规定缴资,到资率仅占注册资本的28.1%,如:“有限公司”等18家企业已到缴资期限尚未缴资,其他企业虽有缴资,但也不同程度未缴足。
3、新设立的企业,未先验资而匆忙将资金投入厂房建设和设备购置,导致验资部门无法出具验资报告,也是企业未能按期缴资的重要原因。
1、针对企业未按期缴资现象,将督促企业缴资作为工作的重点,广泛开展调查研究,并将情况及时报告*局。
2、为外商投资企业提供优质高效的服务,按照企业的要求,开展外商投资企业登记代理工作。
3、加强外商投资企业监管,监督企业按照登记事项从事经营活动,特别要加强对未参检企业的监督管理,防止企业不具备经营资格仍从事经营活动。
4、配合工商分局做好新设立外商投资企业回访工作,逐步规范外商投资企业的辖区管理。
5、进一步完善外商投资企业经济户口,开展外商投资企业信用资料征集工作,逐步建立外商投资企业信用体系。
用日语写企业年度总结范文范本篇二
在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
回顾一年的工作,现将个人工作总结报告如下:
在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
用日语写企业年度总结范文范本篇三
xxxxxxx有限责任公司即原怀化市第x建筑工程公司成立于19xx年,目前公司的注册资本为5006万元,现有职工418人,拥有高、中级工程、经济专业技术人员303人,其中工程技术人员260人(高级职称11人、中级职称81人、一级注册建造师12人、二级注册建造师9人),企业拥有各种施工机械设备426台(套)。
公司成立以来,坚持以立足怀化和拓展五省周边地区的基本建设为发展方向,全面贯彻“以质量求生存,以信誉求发展”的经营宗旨和服务理念,建立了一套完整的生产和质量安全控制管理体系。先后承建了怀化市国家粮食储备库、怀化芷江县国家粮食储备库的仓库工程,怀化市华夏湖天高层住宅小区、怀化市鲁班雅苑高层住宅小区、怀化市体育中心、怀化市太平溪综合治理工程以及怀化溆浦流金广场综合楼、怀化中方县桃花源住宅小区等一系列工程。以上项目竣工后,均得到建设单位、当地建设行政主管部门和有关专家的一致好评,工程合格率均达到100%,优良率达90%以上,从未出现过安全生产事故。
经过十几年的发展壮大,公司在社会上已树立了良好的口碑,创造了较高的品牌价值。特别是公司近年来承建的怀化第一批高层住宅小区和大型公共建筑如“鲁班雅苑”、“太平溪一期居民安置区工程”、“怀化体育中心”等一批项目,不论是在文明施工现场,还是工程质量安全控制等方面,均受到了怀化市委、市政府和省市相关建设行政主管部门的高度赞誉,其中太平溪一期居民安置区工程被湖南省住房和城乡建设厅评为“湖南省安全质量标准化示范工地”。
20xx年,公司领导班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。
(1——12月)实现产值:22293万元,比去年同期增长2.6%,超额完成全年计划指标。
主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和市场行为建设四方面。
在公司领导的带领下,经营部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,使公司争取到更多的中标工程业务。据统计,20xx年-20xx年参加公开招标和邀请招标中标的工程项目近20项(不含50万元以下工程)。全年共签订工程合同7份,预计产值3亿元,其中较大的项目有:太平溪一期居民安置区工程、太平溪华夏湖天安置区工程、怀化市垅田塘安置区、怀化市鹤城区人武部新营区,怀化市刘塘路、刘塘桥建设工程等。同时,为最大限度地规避风险,公司经营部和工程部进一步加强合同履约检查、工程预结算等工作力度。
1、我公司按照国际标准化组织颁布的1so9001质量标准,建立起一套行之有效的质量保证体系。
该体系囊括了从工程项目的投标、签定合同到竣工交付使用,直到交工后保修与回访的全过程,充分体现了iso9001中19个要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导,以程序文件为日常工作准则,以作业指导书为操作的具体指导,所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中,使得施工过程标准化。规范化、有章可循。责任分明。在工程施工中,按照iso9001标准的全部要素组织施工,公司建立以监事会、总工办为首的质量监督检查组织机构,横向包括各职能机构,纵向包括工程部、项目直至施工班组,形成质量管理网络,项目建立以项目经理为总负责,项目质量工程师中间控制,项目质检员基层检查的管理系统,对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。在施工工程中,根据工程的实际情况和公司管理体系建立健全项目管理的各项制度。实施技术总负责人管理工作责任制,用严谨的科学态度和认真的工作作风正确贯彻执行政府的各项技术政策,科学地组织各项技术工作,建立正常的工程技术秩序,把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量,缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。同时健全各级技术责任制,正确划分各级技术管理工作的权限,使每位工程技术人员各有专职、各司其事,有职,有权、有责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性。
2、实施施工组织设计和施工方案的审查制度,工程开工前,将我公司技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报送监理工程师审核。对于重大或关键部位的施工,以及新技术新材料的使用,项目部提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施呈报监理主管工程师审批,对于需要专家论证各项施工方案提前一个月报专家论证。
3、实施严格的奖罚制度,在施工前和施工过程中项目经理组织有关人员,根据公司有关规定,制定符合本工程施工的详细的规章制度和奖罚措施,尤其是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖,对违章施工造成质量事故的人员进行重罚,不允许出现不合格品。
4、实施技术复核制度和技术交底制度,在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上,进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。工程施工过程,除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的复查、检查外,在重点工序施工前,必须对关键的检查项目进行严格的复核。如建筑物轴线坐标和高程;基础的土质、位置、标高、尺寸;梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、标高,以及预埋件(管)和预留孔的位置;混凝土的配合比和钢材、水泥的试验成果资料,特殊项目大样图的形状、尺寸以及其它需要复核的项目,杜绝重大差错事故的发生。
5、坚持“三检”制度。即每道工序完后,首先由作业班组提出自检,再由施工员项目经理组织有关施工人员、质检员进行互检和交接检。隐蔽工程在做好“三检制”的基础上,请监理工程师审核并签证认可。公司每月对项目工程质量全面检查一次。检查中严格执行有关规范和标准,对在检查中发现的不合格项,提出不合格报告,限期纠正,并进行跟踪验证。
6、实施工程例会制,总结阶段工程施工的进度、质量、安全情况,传达业主或监理工程会议精神,明确各专业的施工顺序和工序穿叉的交接关系及质量责任,加强各专业工种之间的协调、配合及工序交接管理,保证施上顺利进行。
对于项目部的安全管理,公司已经建立有效的安全生产管理体系并成立了安全质量标准化领导小组。公司安全质量标准化领导小组领导全面的安全工作,主要职责是领导公司开展安全教育,贯彻宣传各类法规,通知和上级部门的文件精神,制订各类管理条例,每周对各项目工程进行安全工作检查、评比,处理有关较大的安全问题。项目部成立安全管理小组,并设专职安全员,主要职责是负责进行对工人的安全技术交底,贯彻上级精神,每天检查工程施工安全工作,每周召开工程安全会议一次。制订具体的安全规程和违章处理措施,并向公司安全领导小组汇报1次。各作业班组设立兼职安全员,主要是带领各班组认真操作,对每个工人耐心指导发现问题即时处理并及时向工地安全管理小组汇报工作。在施工过程中,除正常的项目安全检查外,公司每月检查一次,工程部每半月检查一次。通过检查,及时纠正了违章,消除了隐患,促进了管理。
我公司要求所有承建的工程项目,要求按照怀化市建设局颁发的《怀化市建设工程现场文明施工管理办法》实施。我公司对派驻工程的一切人员进行教育,提高文明素质,提高管理水平,要以崭新的精神面貌展现给社会各方面,把文明施工做为维护企业形象、企业信誉基本工作,要求全体员工自觉自愿地积极参与。
项目部进度控制的原则是在保证质量和安全的基础上,确保施工进度,建立项目总控制网络并以此为依据,按不同施工阶段、不同专业工种分解为不同的进度分目标,以各项技术、管理措施为保证手段,进行施工全过程的动态控制。以关键线路和次关键线路为线索,以网络计划中心起止里程碑为控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,制定施工细则。达到保证控制节点的实现。在不同专业和不同工种的任务之间,要进行综合平衡,并强调相互间的衔接配合,确定相互交接的日期,强化工期的严肃性,保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制达到保证各分部工程进度的实现。
1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度今年上半年,针对公司的管理工作,拟订了《外出参观学习》、《印章管理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《工作证管理规定》、《资料留底规定》《计算机文件共享规定》、《摄像摄影规定》、《流动人员管理规定》、《总公司员工集体宿舍管理规定》等,进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。
1、为了加强学习,塑造多才干、复合型的员工,每周六上午由公司总经理给公司广大施工管理人员上课,上课的内容涵盖组业务、管理等多方面知识。每个月月底则由公司骨干定期对项目管理人员进行培训。
2、针对性地开展培训教育,按照建立学习型组织的要求,以宣贯公司新的规章制度和文明安全施工标准为主题,广泛深入地开展了教育培训:一是抓“三类”人员安全生产知识考核,依靠公司培训中心,与建设主管部门密切配合,组织了三次三类人员及特种作业人员资格考试,解决了三类人员及特种作业人员持证上岗的问题。二是狠抓三级安全教育大力开展安全生产月活动,大力宣传安全文化,公司今年6月份组织开展了“安全生产月”活动,紧紧围绕“安全发展,国泰民安”的活动主题,从策划、部署、组织到具体实施,做到了内容创新、形式创新、手段创新。“安全生产月”期间,各单位以各种形式大张旗鼓地进行宣传,对全体管理和施工人员进行安全教育,组织2200人次观看各工种安全教育、安全用电和消防3个专题教育光盘,烘托出“安全生产月”活动的氛围;紧紧抓住重点工程和工程的重点项目,组织多层次、大范围的安全生产检查。安全生产月期间还组织了一次全员安全生产教育答卷活动。试卷分企业法人和主要负责人、土建施工安全管理人员和专业单位管理人员三种类型,共计1200余人次参加答卷活动,提高了全员安全意识和知法守法的自觉性。
3、开办农民工学校,对各项目的农民工定期进行安全、文明施工培训,截止到20xx年12月公司总共开办了4期农民工培训班,培训人数达800人。
3、以人为本,加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。办理了公司员工人事代理和完成专业技术人员继续教育证书年度验证和复验工作。进一步健全劳动合同工作流程,完善签约、解约等工作,完成新一轮劳动合同签约的准备,做好年度考核考评。发放《沟通问卷》,实现员工和公司的有效沟通协调,共同营造愉悦的工作氛围。
4、强化内部管理,提高效率,扩大企业形象宣传为方便业务部办事,设计制作了《业务工作指引》;行政人事部重新编制、更新了总公司电话通讯录;为提高工作效率,加强程序管理,完善深化各项业务管理流程。建立、完善外联信息网,确保各级主管部门的管理信息和文件能及时传送到总公司,避免因信息渠道不顺畅而影响总公司的正常业务经营工作。7月中旬,公司的企业宣传画册,终于出台了,总公司以全新的企业形象展示在客户面前,为进一步拓展业务工作打下了良好的基础。9月,公司参加了20xx年怀化市秋季房展会,进一步向社会各界展示企业形象,公司在办公室楼挂设宣传画板,为来往的客户展示公司优良工程的风采,达到深化扩大宣传的效果。
我公司充分发挥人才、技术、设备等优势,严格按湖南省建筑市场管理条例规范自己的经营活动,依法经营,规范施工,每参加一项工程的投标活动,都严格按建设行业主管部门的要求和程序办理有关手续,没有违反建筑市场管理条例的行为。多年来,合同履约率为100%。并连续5年被评为怀化市“守合同重信用”单位。
过去的一年,在各级领导大力支持和全体员工共同努力下,我们圆满完成了年度各项任务指标。20xx年,公司所有员工将一如既往,团结拼搏,开拓进取,扎实工作,争取做出更多让业主满意的工程。
用日语写企业年度总结范文范本篇四
公司各部门:
为了认真扎实地做好公司总结及明年工作计划上报工作,现将各项具体工作及需求通知如下:
1、各部门在20xx年1月5日前完成本部门及员工个人20xx年度工作总结,并交公司人力资源部张婷处。
2、各部门及员工个人按照实事求是的原则总结20xx年全年工作,主要对照本部门及各人年度重点工作执行情况,总结工作成绩的.同时需找出工作中的不足之处。
1、各部门及个人在20xx年1月5日前上报本部门及个人明年工作计划,并交公司人力资源部张婷处。
2、年度工作计划拟定应对照各岗位工作职责内容从年度工作计划分解到季度及月度,每个时间节点的工作安排需明确工作任务、目标达成情况及各项工作所占比重。
附表一:20xx年度计划分解(季度)。
附表二:20xx年度计划分解(月度)。
杭州和盈房地产营销有限公司。
20xx年12月16日。
附表一:
20xx年度计划分解(季度)。
附表二:
20xx年度计划分解(月度)。
用日语写企业年度总结范文范本篇五
时光飞逝,日月如梭,不知不觉年终将到。慕然回首,看着这半年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这半年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下:
从xx年8月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多半年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,让我对粉末冶金领域的专业性知识有了更加深刻的理解和积攒了一定的经验。这半年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展。
1)对粉末冶金方面的知识进行加强学习理解。
2)掌握对模具的设计。
3)抑或是在销售方面发展。
由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。
在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧。在此我要感谢金鑫,感谢我的同事,感谢在工作上帮助支持我的每个人。
x让我学到了很多东西,使我的专业有了更广阔更牢固的掌握,也丰富了我的知识面,了解其他方面的知识,如一些安全培训,员工制度培训。
人没有办法左右生命的长度,但可以拓展生命的宽度.更重要地是培养了我总结和学习的习惯。在这半年里,公司领导给我的培训和引导:金鑫文化对我的熏陶,沟通的方法技巧,思考思维的方式,方法,为人处事的道理,绩效团队等等使我自己学习了许多,提高了许多,成长了许多。
xx的硕果已丰收,xx的蓝图已展开。在领导的带领下,同事们的努力下,金鑫公司会越来越强,越来越大,越来越美好!
用日语写企业年度总结范文范本篇六
根据中心工作重点和整体安排及思路,我按照年初确定的目标和要求,团结协作,密切配合,在科长的领导下、以及各财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保中心财务工作有序、高效运转,比较好地履行了会计职能,为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用。一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作。
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。
2、及时准确地编报了各月会计报表,每月1份、每份7种,并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。
3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向统计局报送。
4、完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。
5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账,并及时跟进和更新数据。
6、配合中心各科室完成政府采购17次,及时填报、查看合同、打印结算书;利用半个多月的时间完成采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。
7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。
9、以认真的态度积极参加___集中财务试点培训,做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6-8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。
10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
11、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
12、其它日常事务性工作。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质。
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照财经程序办事;。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足。
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作。
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。
2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中去,只有这样,才能够更好的研究思考,正确进行会计核算。
3、会计人员要充分发挥主观能动性,收集相关财务信息,进行财务分析和预测,善于总结,提出自己的意见和建议,为单位领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
用日语写企业年度总结范文范本篇七
本公司成立于xxx年,是x市较为资深的石化设备生产企业,目前客户覆盖广州、北京、安庆等地.
我公司多年来专门为石油化工、冶金、电力、航空、热力等部门服务,并为其提供质量可靠、性能优越的相关产品及技术服务。
重合同,守信用是企业生存发展之本.公司从一开始几十万元的营业额,到现在销售额1800多万,我们深深知道:企业发展生生不息的资源,就是以不断提高顾客满意度为目标,使顾客接受服务的同时感到来自内心的喜悦之情,企业的发展才有强大的原动力。我们面对的是一个日益开放和竞争日趋激烈的市场,要想使企业立稳脚跟,就必须做到“以诚为本,恪守信用”。由此,本公司在此反面做了大量的工作:。
注重信息反馈才能有的放矢:平时,公司十分注重:“服务首先要了解自己的服务对象”。要了解服务对象需要注重信息反馈。了解客户想的是什么,要的是什么,自己有哪些需要改进的。公司严格培训高素质员工和先进的管理方式,坚持始终为客户提供全方位完美的服务。对客户提出的问题,每次公司人员都做好记录,从不会置之不理,而是认真想办法解决改进,让每一位用户满意就是靠着恪守信用,公司赢得了更多更好的合同的签订。
在对内管理上,公司始终坚持严格为主。今年随着业务量的继续扩大,如何在保持业务量高增长、各环节工作量几近饱和的情况下,确保服务质量不下降的问题摆在管理者的面前。公司首先多次组织管理人员及业务人员学习《合同法》,强调遵守合同的重要性,提高了大家依法签订合同的能力和水平,要求做到:签定的合同内容具体、条款清楚、手续完备、责任明确,保证合同的履行率达到100%。由于公司重视合同在企业经济工作中的重要性,公司在履行方面就争取了主动性,20xx年,公司共签定合同36份,总额1800万元.其中:已经履行合同34份1580万元,正在履行合同2份,220万元.合同履行率为94%。20xx年和20xx年没有发生过一件被行政处罚机关处罚及判裁决败诉的事件.
1.坚持诚信为本的企业发展理念,进一步增强全公司的诚信意识和品牌意识。
2.注重抓好“四个落实”和“一个建设”。
“四个落实”就是抓好企业质量信用、企业纳税信用、企业管理信用和商业管理信用制度的落实。
“一个建设”就是加强企业自身建设。在公司干部职工中,倡导诚信观念,普及信用知识,提高企业广大干部职工的诚信意识和整体素质,使诚实守信成为企业和职工的自觉要求和行为取向,抵制失信行为,增强行为自律,追求企业信誉,树立起诚信企业的良好形象,促进企业发展。
3.加强行政监管和舆论监督,搞好分工协作,确保争创诚信企业工作取得实效:。
一要切实加强部门之间的相互协作。二要大力强化诚信宣传教育。
三要认真做好对驰名、著名商标的保护工作。四要努力提高为企业服务的水平。
用日语写企业年度总结范文范本篇八
时光飞逝,20xx年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制”“五比五创”为指导。抓好队里的施工技术工作,支持党组织做好思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。
本人20xx年从事施工队技术负责岗位,主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建xx省xx项目、xxxx道路改造工程项目、和xx路面项目。
其中,在xx项目,由于前期天气,变更等原因的影响,工程进度滞后,后期工程量大,为保工期顺利完工,公司x经理带领x名机关人员来到我们施工一线服务指导帮助,施工队实行两班倒,二十四小时施工,一天三餐都在路上吃,经过一个多月的紧张施工,终于在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中,能始终贯彻执行总公司的各项规章制度,及各项成本管理。
一年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。
20xx年我将在总公司xx路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领队里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进场材料从数量上严格检斤,防止一切“跑、冒、滴、漏”出现。
从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。
作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉还有一定的差距,在日后的工作中,会尽自己的努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!
用日语写企业年度总结范文范本篇九
根据重庆固威商贸有限公司发展战略,结合**年公司业务开展和企业建设现状,现将**年度的工作作出如下汇报:
在工作方面,公司在**年的发展中取得了如下的成绩:
一、**年重庆固威商贸有限公司以自身资源为优势独立进入外贸领域可谓恰当及时,而且重庆绝大部分市场竞争对手以及潜在竞争对手如合盛工业、凯米尔等机电生产或销售企业也几乎是在同时从6月份到12月份先后进入阿里巴巴或环球资源等b2b电子商务平台开展外贸和内销业务。重庆作为西部最大的工商业城市,从20xx年到**年短短三年间外贸出口总额翻了一翻,从15亿美元到了30亿美元,年均增长超过30%,足以显示了重庆作为西部地区一个良好的出口窗口的巨大优势。加之今年三峡工程已顺利完工实现蓄水,三峡水运将给重庆带来便捷实惠的出海大通道,重庆区域优势将更加明显,与沿海地区的差距进一步缩小,交通运输方面的迅速发展给重庆带来无限的商机。作为一家重庆本土的生产贸易型企业,聚集天时、地利、人和,坚定做好外贸出口工作应是企业发展的必然之趋势。我们应当大力发挥企业在生产加工方面的优势,走出去,引进来,使企业向着国际化,规模化,现代化的大型集团公司迈进。
二、重庆固威商贸有限公司现阶段的主要产品:微耕机、机械零部件以及通机产品都非常适合国际市场的需要。此三类产品皆是重庆地区强势产品:
尤其是在微耕机一块,重庆企业以其重庆强大的生产加工实力,以及完善的销售及售后服务体系占据了国内60%的市场。除了合盛,威马等极少数生产厂家能以自有品牌出口,连凯米尔,嘉木等众多生产厂家也只是为国内外品牌做oem。很大一部分原因是无法在海外建立起自身的终端销售及物流体系,无法提供像本田等大型跨国企业完善的售后服务。所以,短期内重庆固威商贸有限公司可以在欧美国家先从为国外客户oem生产加工做起,逐步树立自有品牌,熟悉海外认证体系,最终以自有品牌形式进入欧美市场。而在亚非拉等发展中国家,我们应当积极寻找海外经销商,尽快建立自有销售体系,占据国际市场份额。
在机械零部件一块,我们可以通过参加国内外大型展会,接触国际大型采购商,力争进入其国际采购系统,并在同时,不断完善加工基地的ts-16949认证体系的建设,以一个管理规范,质量过硬的生产实力,为我们赢得更多的国外客户。
在通机产品一块,应利用手中的外贸渠道和资源,发掘潜在客户,使重庆地区的通机产品行销国内外。
三、重庆固威商贸有限公司在建立之初,就认识到b2b电子商务平台和企业网站的重要性。借助b2b电子商务平台,我们可以获得发达的资讯,身处中国经济对外的窗口,经济浪潮的风口浪尖,任何一点讯息的变化,我们都可以在互联网中第一时间得到反馈。中国的信息产业及电子商务并没有在经济浪潮中落伍,相反以中国商业之人气,以中国优势制造业之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成为世界最大最具吸引力的一个电子商务平台,反过来也会更大地促进中国经济的改革开放和中国企业的迅速发展。但还是有两个因素制约着这种快速发展,一是存在着良莠不齐,鱼龙混杂的各种状况,使得我们通过互联网挑选恰当的合作伙伴困难重重。二是甚至有些发达国家的资讯甚至都落后于发展中的中国,他们习惯于一些传统的贸易方式,一时还很难改变。但是这两种只是短期内的问题,更便捷、更迅速的b2b贸易方式将会是大势所趋。所以我们应当大力推进本公司b2b电子商务平台,以及公司网站的建设,为企业在国际市场树立一个展示企业形象和产品的重要窗口。在明年的工作中我们已经明确提出网站的改版建设,并在时机成熟的时候加入阿里巴巴中国金牌供应商的行列,为企业的外贸发展提供更广阔的市场。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造优势,适时地参加了中国国际工业转包展。参加展会的主要作用有四点:
(1)在展会中宣传了公司及产品,增加了企业知名度,不论是经销商还是直接消费者,如果在合作或购买产品之前曾经听说或知道公司及品牌,其购买的信心会增强,了解会更深。
(2)我们通过展会熟悉了同行及市场的流行趋势,“知己知彼,方能百战不殆”,如果没有更多的精力去了解市场和消费者需求,那么在展会中可以了解到同行业最新的产品及技术及对方的发展思路,反思自己的优势、劣势及不足。
(3)我们通过展会努力寻找直接客户,争取与有意向的客户达成合作协议,在这次展会中,在组委会的协调安排下,已经有德国博世和德国大众方面的采购人员对本公司的生产加工基地进行了参观,并提出了一些宝贵的意见,有助于企业在未来的竞争中不断改变企业的相关软硬件设施,使得企业在市场中更具有市场竞争力;我们也面对面的与外商进行贸易洽谈更有利于直接了解对方需求,有利于双方在平等互利的基础上协商并达成长期合作协议。
(4)公司参加这次在重庆地区举办的大型的展会,为今后广泛参与国内外大型展会积累了丰富的经验,使公司全体员工实实在在感受到参与展会对本公司的重要意义。
五、重庆固威商贸有限公司在**年初步建立起了对外业务的基本框架,在硬件方面获得企业独立进出口权,并进行了海关电子口岸注册登记,软件方面进行了一般纳税人资格申报,确定公司各主要职位人选,并实现了公司上下对开展外贸工作必然性的认识。各部门也对开展外销工作的流程及时间安排有了一些基本的认识。公司销售人员对本公司核心产品也有了较深的了解和认识,从根本上达到了外贸出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的发展中也存在以下的不足,有待我们在新的一年中去不断完善和改变:
一、公司现有产品存在严重的认识不足:我们对消费者购买产品的需求不够了解。质量包括了产品的包装、材料、制作工艺、性能、承诺和售后服务。任何一个环节的缺失,功能的夸大与缩小都是产品质量不行的依据。作为本公司的顾客,中间商也好、批发商及零售商要面对的都是挑剔的消费者,他们如果在向其客户宣传的过程中出现了任何的差错,将直接影响到企业的形象和消费者的信任。所以对中间商的培训仍然是我们作为一个生产厂家的必休之课。现阶段主要可以通过三种结合的途径来解决。
a:带领客户参观工厂,了解产品性能,实地的演示和操作,让客户有一个直观的感受。
b:利用固威机电网丰富的内容及图片影像多媒体展示,实时更新最新最全的企业产品资料。
c:完善的企业宣传资料(中英文),这一点最重要。尤其是在外销工作中,与客户直接不见面的情况下,只能靠宣传资料来实现展示产品的安装,检测,使用和维修。如果对方觉得不方便,很快就会放弃。所以建立建全电子文件和印刷完全能看得懂的并且简洁明了的中英文宣传资料是所有环节中的重中之重。
二、产品目录:产品目录是企业的名片,也是企业实力的象征。有很多企业极度重视,也有很多企业极度忽视。一场展会上,客户心中对厂家的评价全部从产品目录上来的。不少厂家不惜成本印刷精美的产品目录,其中对企业的客户和曾经做过的产品有极为详实的图片和说明,使新客户在惊叹的同时对生产厂家充满了信心和期待。一个高质量的客户也是一个厂家的荣誉,一个高质量的厂家也是客户的光彩。能互相见面的客户毕竟是少数,当面对更多的不能见面的客户以及客户的客户,最有说服力的就是产品目录。这与简单的产品彩页还有质的不同及传递的讯息的不同,它是一个企业实力的最有力的说明。所以我们在**年的工作中,应该考虑把整合企业现有丰富的客户资源,做出属于我们的产品目录,以一种强势的身份向客户展示我们所取得的荣誉和光辉的历史,而不仅仅是简单的宣传资料以及资料上面简单的产品。一个企业越具有实力,它的产品多样性,技术性可以提供最有力的说明。
三、公司在产品技术支持与培训体系的脱节,其重要性不必赘述。需要有一位熟悉公司相关产品的技术工程师(最好是熟悉通机行业的加工,制造,装配相关流程),协助前方和后方市场部门负责人工作,解答客户提出的技术问题,并提供产品的售后技术支持工作。
四、在外贸工作初期,每个业务员基本上是与单证员、跟单员、报关员四合为一。每一个看似简单的工作背后其实所决定成败的因素却很多不为人所知。多少次因为单据的不合格,失去了对方的信任,多少次样品包装的不合格,样品的随意选择,甚至是退货当样品都有可能失去了潜在的大客户。又有多少次面对国外客户拿着一大堆人家看不懂的包装、说明书、附件,让双方都难堪地无法选择。贸易是一种机会,是一种偶然与必然的结合体,百分百地准备只为迎接百分之一的机会。如果教训永远只是教训,而不能转化为经验,那么路只会越走越窄,失败后面面临着更大的失败。对每一个样品,每一次送样,公司都应该制定一套完善的管理制度,包括样品的价格,提样的方式,送样的包装规格,送样的货运公司等,公司在这一系列的工作中都应该在制度上作出明确的规定。公司业务部门对于企业日常的业务往来管理和客户资料管理,都应当建立科学有效的管理机制,业务部门经理应当掌握公司客户信息,对于分产品业务员所掌握的客户信息,应当由部门经理按照一定的制度进行分配管理。部门经理应当定期对客户资料进行备份保存,以备业务人员离职给公司造成的损失。后方市场部门经理应当每月或及时更新公司现有产品的价格和技术信息,以备业务员使用。
五、公司应当建立长期有效的用人机制,因为人才是一个企业最核心的元素,一个优秀的企业员工,可以给企业带来意想不到的收获和成功,而一个高级人才的丢失却也可能使企业蒙受巨大的损失。所以企业在建立之初,我们就应当完善企业的人力资源管理制度,用丰富的企业文化,真挚的企业情感去感动企业每一位员工,建立起员工对企业的忠诚度,使企业能够在不断发展的同时人才辈出,保证人才流动的良性循环,真正作到可持续发展的轨道。一个企业要发展,离不开人才,而一个优秀的人才要展现他的才能也必须在一个优秀的团队中才能使他发挥出无限的能量。我们还应该给员工广阔的个人发展平台和合理的晋升通道,消除大企业的官僚作风,构建科学、合理、快捷的业绩考评机制,更好的奖励并留住优秀人才。
另外公正、公平、合理的企业薪酬制度是企业进一步深化改革和发展永远要面对的问题。我们应当及时构建企业薪酬调节机制,保持企业薪酬的市场竞争力。
总之,经过全公司员工的共同努力,在**年我们取得了一定的成绩,也基本实现了公司在本年度的既定方针:打好最坚实基础,做好最充分的准备。但是随着中国外贸事业的蓬勃发展,和公司**年度业务的全面开展,我们将面临许多新问题:产品能否被客户所认可,展会项目如何顺利实施,外销工作急需与国际接轨,会计制度有待进一步完善,前后方市场需进一步推进,人才引进与管理有待进一步加强。面对这些挑战,在以后的工作中,我们将在发展中求生存,在逆境中寻出路的思想指导下,努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足,结合外贸工作的实质,和国家外贸工作的具体指导方针,联系本公司的实际情况,改正**年所做的不足,努力使公司在**年的工作再上新台阶!
用日语写企业年度总结范文范本篇十
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
用日语写企业年度总结范文范本篇十一
根据中心20xx年工作重点和整体安排及思路,我按照年初确定的目标和要求,团结协作,密切配合,在xx的领导下、以及各财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保中心财务工作有序、高效运转,比较好地履行了会计职能,为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用。
一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
完成的主要工作:
及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。
及时准确地编报了各月会计报表,每月1份、每份7种,并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。
及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向统计局报送。
完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。
新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账,并及时跟进和更新数据。
承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。
以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训,做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6—8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。
积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
用日语写企业年度总结范文范本篇十二
××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。
5、组织中层以上干部学习《××××》,共安排××场,参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》、《劳动争议的预防与解决》等。
6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
8、修订《季度考核表》,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
11、着手××年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。
15、进行《××年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。
18、
19、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。
21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人,通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一)。
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22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
25、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二)。
26、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条,为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件三)。
27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的规范化管理奠定基础。
30、筹备《××年联欢会》。
用日语写企业年度总结范文范本篇十三
第四部分:培训管理建议……………………………………………………………………23。
第五部分:人力资源管理建议………………………………………………………………25。
xx新型营销精英训练营共三期,在三期培训过程中,学员们能快速进入培训状态中,较好地遵守培训纪律,大多数学员都能够积极思考,认真学习。
我们以团队竞赛的形式进行,将参训学员分为4个小组,旨在培养学员的团。
队协作意识,提升学习过程中参与性与趣味性。在整个培训过程中,各队学员均。
表现出极大的参与和竞争意识。
团队竞赛中,各队势均力敌,不相上下,经过激烈的竞赛,决出以下奖项:
第二部分学员对培训效果的评估。
调查说明:
第一期《xx营销精英训练营》应到参训学员共58人,实到53人,参与培。
训效果评估学员52人,其中1位学员因公司有事提前离开未能参与评估;
第二期《xx营销精英训练营》应到参训学员共61人,实到56人,参与培。
训效果评估学员47人,其中9位学员因工作提前离开培训现场未能参与评。
估;
第三期《xx营销精英训练营》应到参训学员共57人,实到56人,参与培。
训效果评估学员46人,其中10位学员因公司有事提前离开培训现场未能。
参与评估。
七.对自己在培训过程中的投入程度的评估:
第一期第二期第三期汇总。
九.参训学员从培训中的具体收获以及xx公司的培训建议或期望:
根据调查问卷显示,学员通过培训得到的收获有如下几点:
第一期。
(1)认识自己,认识团队,理解了团队的重要;
(2)学到了在销售过程中如何与人沟通;
(3)与人交往的礼仪;
(4)如何保持良好的心态迎接挑战;
(5)学会了一些做人做事的道理。
第二期。
(1)相信自己,对自己负责,没有做不到,只有想不到;
(2)明白了个人的力量渺小,只有融入团队才能创造价值的道理;
(3)学到了为人处事的一些道理;
(4)学会了在销售中如何与人沟通。
第三期。
(1)学到了沟通的技巧;
(2)职场商务礼仪;
(3)找回了自信,懂得了如何在困境中迎难而上,超越自我;
(4)明白了团队的重要性。
同时,通过调查问卷学员也对xx公司在培训方面提出了自己的意见:
第一期:
(1)建议公司多开展类似的培训,提升员工素质,才能在立于不败之地;
(2)增加创新思维方面的培训;
(3)增加对销售人员通信技术的培训;
(4)加强对职业素质方面的培训。
第二期。
(1)增加素质训练,专业技能提升训练;
(2)增加团队管理、团队建设方面的课程;
(3)增加对渠道管理的培训,如渠道沟通,渠道矛盾化解,渠道销售管理能力。
提升等;
(4)增加客户服务方面的课程。
第三期。
(1)希望能增加户外体验的活动;
(2)增加网通技术层面的训练课程;
(3)增加创新思维方面的训练;
(4)希望公司能多进行类似培训,让员工素质得到持续提升。
一、在培训项目执行过程中,培训执行团队始终秉承以下的培训操作原则:
1.先甄选研究,后计划决策:
即在培训正式开始之前对xx员工进行调研,针对学员基本情况,进行。
专业研究分析,在掌握足够的基本情况后对原定计划进行操作性的修改,以使基础计划更具操作性。
2.谁授课,谁研究:
始终坚持,培训讲师利用其所拥有的个案操作与分析能力来为培训服。
务:用专业分析的眼光针对自己即将授课的内容进行全面的分析与研究,而不是依靠大量收集的书本知识来编写教材。
3.量体裁衣,因材施教:
作内容、曾经接受的培训、学习与理解能力等等,从而使我们掌握学员的培训心态,充分发挥培训的巨大作用。
4.坚持适合性原则:
坚持“适合才是最好”。因为学员的受训形态是在不断变化的。并不是。
最先进的教育模式就一定会有最好的效果,关键是针对不同的学员用。
什么方式使受众最能够接受。
5.注重与行业结合:
如何让基本知识被学员接受后转化成为行业运用知识,是培训的另一侧。
重点。必须在基本了解学员行业特征后再进行针对性的授课。比如:必须了解xx公司的服务流程、服务项目、操作难点、投诉案例等等,才能够获得足够的信息,并在课堂上带领学员共同探讨,提高培训的时效性。
6.观念引导与操作培训并重:
具体表象,两者缺一不可。
第四部分培训管理建。
议
一、培养团队积极学习的理念和兴趣。
二、让培训的热情和兴趣在组织中升温。
三、互帮互学,团队友情互助,培养团队良好的“传帮带”精神。
四、人到不一定学到、学到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定。
有效——用心做好,才能高效。
学到不代表有效,行动才知道结果。建立完善的企业培训体系。
管理是严肃的爱、培训是最好的激励!
第五部分人力资源管理建议。
在培训中我们发现,参加培训员工普遍具备较为优秀的基本素质,对于新知。
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用日语写企业年度总结范文范本篇十四
尊敬的团总支老师、主席团、各位部长、全体学生会成员:
大家晚上好!
年末岁首,辞旧迎新,在这个隆隆的冬日,我们外语学院学生会全体成员齐聚一堂举行我们学生会家家的年终总结与来年展望报告会。我很高兴很激动,高兴我们新的一届学生会在风雨中又走过了辉煌的一学期,激动我们的信息部正在不断的长大,不断的成熟。
回顾过去的一学期信息部在团总支、主席团、以及其他各部的大力支持与帮助下,取得了长足的进步与发展。
新一届的信息部组建于20___年10月,经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部,给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。
1、建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排,我部在每个单周的周四晚9点召开例会,在例会上我们总结本周工作经验,商讨下周工作计划,通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流,使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。
2、紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性,加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训,摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求,我部与办公室联合举办了word文档与excel电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。
3、不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加校招生处举办的“我眼看北林”的摄影大赛,为学生会联欢晚会选派精彩节目,通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。
所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。
1、新闻报道的准确性与时效性得到了提高。照片的拍摄效果也有了改进。我们先后报道了篮球联赛新生运动会宿舍设计大赛趣味运动会评优表彰大会绿色奥运电池环保公益活动日本插花讲演1。29长跑比赛宣传与您同行经验交流会等重要活动,其中绿色奥运电池环保的新闻还被绿色新闻网采用。
2、学生会网站建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕,新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道,体育部的健康小贴士不断更新,特意为外语学院宿舍设计大赛制作了图片展并上传至学生会网站。网站建设曾得到过院里老师的表扬。
3、突破陈旧的工作模式积极探索尝试多种方式开展工作。我们部在坚持原有机制的基础上不断的改进工作方法与工作模式。不再是单纯的指定某人照相某人写新闻。而是采取了小组分工制,小组轮流承担新闻报道的任务。这样既节省了人力又增强了我们工作的机动性与灵活性。积极促成建立信息员工作制度,通过向各部门分配信息员的模式,及时了解各部门的活动进程并对其进行新闻报道。这些新的工作模式工作机制充分的调动了我们部员的极大地工作热情,使每一位部员都有了锻炼自己展示自我的舞台。
4、积极配合学生会其他各部门工作的开展,加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动,配合校会青年研究中心作了各种调查问卷。今年12月信息部作为外语学院学生机构之一加入了北京林业大学团学媒体联盟。所有的这一切无疑都给我部的工作带来极大的推动作用。
然而尽管工作中我们取得了不少的.成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误,新闻写的不专业不规范,上传在网上的新闻发现错别字,因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳,导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢,许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的,这些成绩的取得离不开团总支老师、主席团、以及其他各部的支持与帮助,更离不开信息部所有成员的辛勤与努力,在此我向大家表示衷心的感谢。
新年伊始,万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的成绩,我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。
最后,祝愿老师们,同学们新年快乐,工作顺利,学习进步。
谢谢!
用日语写企业年度总结范文范本篇十五
首先在这里我非常感谢20xx年为xx辛勤付出的每一个员工,每一个日日夜夜,每一里路程,每一个家人,每一个用户,每一个客户;20xx对于我们,对于xx,对于行业都是很艰难很困难的时光,感谢大家和xx一起度过这一特殊的一年,我以最恭敬的敬意感谢你们,谢谢!谢谢!
一年又过去了,翻过20xx年的一篇,有很多事情需要总结和思考的,同时也为新的一年做好什么样的打算和规划,我总结了六个字:思过、思变、出发。
我们的执行力提高了吗?我们的战斗力提高了吗?我们的精气神、正能量又提高了多少?社会和行业都在高速发展,我们前进和发展了多少?我们每个人又在工作中犯过多少错误?同志们,胜败乃兵家常事;我们不害怕失败,就害怕继续犯低级错误,就害怕不总结,不提高;我们也不怕你们离开xx,就害怕你们没有学到真本事、半途而废,没有把自己练成真正的优秀人才就放弃xx;我们应该思考过去,开创未来;我经常和大家一起谈梦想、理想、目标,人生最大的价值和意义,要么去实现自己的理想,要么就是走在梦想的路上!
互联网的发展,猝不及防;行业的变化,防不胜防;在现在这个快节奏的社会,落后不仅仅是挨打,跟不上就会被淘汰,不领先就没有发展;不变革,不创新就没有竞争力,就很容易崩溃;逆水行舟,不进则退;时代逼着我们向前快跑,所以思过以后就要思变,刻不容缓;总结过去,思考未来;认识自己很难,否定自己更痛苦,但是要发展,取得更大的成绩,就必须要面对自己面对未来,淘汰陈旧的思想和方法,吸收新的、先进的发展思想理念,学习和开创新的方法;甚至是推倒重来,磨刀不费砍柴功;把我们变成一个真正的强者,一个行业的领头羊,打造一个所向披靡的超级团队,我更加希望我们每一个人要从草根变成白领,从白领锤炼成金领和精领;新年新貌新xx,思过思变思未来!同志们,让暴风雨来的更猛烈一些吧,我坚信我们能够改变自己,改变未来,创造新的佳绩!唱出新的青春之歌!
同志们,既然我们都有梦想,我们已经设计好新的发展大计,我们就一起出发,风雨无阻,坚定、坚强、坚持我们的梦想;梦想是用来实现的,成绩是干出来的,用我们的行动完成我们的诺言,脚踏实地的敢干、肯干、能干、实干,xx的平台永远属于干事人的平台;;姐妹齐心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我们的热血,用我们的精气神去开创新的篇章;有梦想就有未来,有行动就会更精彩!自强不息,全力以赴创奇迹!
用日语写企业年度总结范文范本篇十六
我公司信息化建设工作,在市委、市政府的领导下,在市信息化建设工作领导小组办公室的具体指导下,20xx年信息化建设有了较大进展,在计算机硬件建设、计算机网络、信息化建设等方面取得了一定成绩。现将我公司20xx年信息化建设工作情况汇报如下:
(一)提高认识,加强领导。
今年以来,公司领导高度重视信息化建设工作。把信息化工作纳入重要工作日程,主要领导亲自抓,对重要信息亲自把关,亲自签批。为保证此项工作的顺利开展,同时选调政治敏锐、责任心强、熟悉业务的人员充实到信息化建设的工作岗位。保证信息化建设能规范、有序的发展,明确信息化建设方向。为切实做好信息化建设工作,我公司明确信息化建设的具体工作设立了信息工作联络员,落实责任,认真抓好信息化建设工作。
(二)加强信息化队伍建设,努力培养高素质人才队伍。
我公司在人员少,人员兼职多、任务重、缺乏专业计算机人才的情况下,坚持培养、建设高素质信息化人才队伍。积极倡导各信息员加强自身学习,相互交流,在工作中探索创新,不断提高综合素质和业务技能。同时我公司注重信息化管理人员的培养,积极组织相关信息人员网络建设及维护培训,不断提高人员计算机专业水平。
(三)加大资金投入,完善网络基础设施建设。
今年以来,我公司加大资金投入,进行信息化基础设施建设。其中,完成了公司内部宽带上网,实现网络正常运行。充实了我公司的企业网站信息,并成功进行了网站改版,在新版网站专门开辟了经销商专区和业务员专区;计算机普及率基本达到90%;硬件防火墙和网络杀毒软件已经全部配备;企业erp系统、电视电话会议、短信平台的广泛应用;档案人事软件和考勤软件得到有效的运用;其中,对局域网内网络进行监控,更加有效的对病毒进行防范,为下一步信息化建设奠定了基础。
(四)信息化建设推动了公司各项工作。
一是提高了的公司管理水平和办公效率,使信息资源全方位共享和流通,为各级领导及时了解情况、实施宏观管理和科学决策提供高效便利的服务,使公司办公人员能及时掌握各方面动态,做到办公高效化、规范化和科学化。
二是依靠信息化建设使机关进一步转变了工作方式、工作作风,进一步提高了工作质量和效率,逐步建立办事高效、运转协调、行为规范的公司管理体制。
尽管今年我公司信息化建设工作取得了一定的成绩,但是,由于信息化建设刚刚起步,工作中也还存在很多不足,有待于我们加以改进和完善:一是信息化工作经验欠缺,业务技能有待提高;二是网站建设不尽完善,版式、内容、功能等方面也需要进一步改进和加强。三是没有专职信息工作人员。
(一)继续加强领导,进一步规范工作制度,落实责任,提高每位公司职员对信息化工作的认识,把信息化工作纳入个人的目标考核内容,使之完全地融入到个人的工作当中。
(二)进一步加强信息报送工作,提高报送信息的质量,将逐步建设oa办公平台系统,实现公司上下的无纸化办公;在企业网站上开辟网络商城,让消费者和经销商实现网上购买公司产品;在生产和仓储部实行条形码制,能够更有效的管理好公司产品。
(三)加大投入,根据网络系统建设的需要,积极所需建设经费,配齐硬件设施,完善局域网网络建设,提高公司网络办公水平。
强与市委、市政府信息部门合作和兄弟企业的交流学习,做好信息化建设工作。
信息化建设是一项长期而又坚巨的工作,我们将在今后的工作中认真总结经验,积极探索信息化工作的新方法、新途径,努力提高我公司信息化建设水平,完成信息化建设工作。
用日语写企业年度总结范文范本篇十七
20xx年,我担任即墨市支公司收展组训已经两年多了,在支公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。现将20xx年个人工作总结如下:
一、主要工作成绩
1、积极筹备组织各项会务的顺利召开
首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪和记录。收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时机进行宣讲和鼓励,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。其次在早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心。另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,感受团队温暖。
2、认真对待每次培训任务
对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险种之间的差异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做好备课和课件讲义,然后再组织开展本部门的技能培训,业务伙伴反映基本认可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。
3、做好表报管理及服务工作
表报管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,同时协助业务伙伴及时录入信息,完善保单也直接服务于业务伙伴,能有效的加强团结和促进团体意识。全年我能结合公司开展的各项阶段竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项竞赛方案,针对不同阶段的竞赛重点,及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块;做好方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围。
二、个人工作心得
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,必须要有扎实的专业知识、良好的表达能力、精细的业务辅导能力、高超的业务推动能力、优秀的人际沟通能力,只有具备了上述素质才能胜任这个岗位,所以在今后工作中,我还需要继续全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和治理能力。为做一个优秀的寿险工作者而努力。
三、工作中的不足
虽然这一年来,我个人在工作中有一定收获,但还是由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足,主要表现在以下方面:
1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求的最终解决当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。
2、时常出现工作急躁情绪;职场中,面对众多的伙伴的不同需求和不同个性,没有设身处地的站在他们的立场思考问题,导致不能平和的面对每一个人,偶尔会情绪急躁,出现处理一些工作关系时还不能得心应手,影响正常工作。
3、个人业务相对较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高,个人的业务能力要及时跟上。
四、下一步工作思路
20xx年已经接近年终,新的一年即将到来,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。以 “业精于勤而荒于嬉”作为我的座右铭,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
3、树立正确的工作心态,及时纠正思想偏差和职业倦怠思想,多在如何提高团队协作意识和树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑,及时与他们开展谈心和沟通,一方面培养自身的平和亲近的人格魅力,一方面设身处地的解决伙伴的实际困难,以此带动整个团体协作共事,互亲互爱的工作氛围,营造留人留心的工作环境。
以上是我个人20xx年度工作总结,不足之处请领导和各位同事批评指正,我将认真听取并加以改正。