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零售模式创新已探索到深水区

时间:2019-06-11 22:19:25

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零售模式创新已探索到深水区

是零售科技应用落地和品牌创新爆发的一年。零售商们正纷纷加速其业务与新技术的融合,在深耕后端供应链管理的同时在前端体验上也大幅提升了线上线下交互融合,数字化力量正在重塑实体商业的运营核心,成为零售企业在行业竞争中抢占快车道的必然选择。零售业的发展不仅需要速度,还需要温度。每一次的零售升级,都是一次挑战和机遇,从传统零售、新零售到智能零售,零售行业在数字化的进程中究竟该如何发力?新技术落地商业场景到底应剑指何方? “在过去几年时间里,我们觉得整个线下零售市场具备两个变化,一个挑战。变化一:线下流量的价值已经回归,意味着零售行业必须重新正视以“消费者”为基础的经营本质。变化二:线下商业整个品牌化的进程加快了,意味着企业要在了解消费者需求的基础上进行全渠道、立体式的精细化的运营及管理升级。 这两个变化带来的一个挑战是什么呢? 就是在零售行业整个品牌化的经营过程中,技术服务商们可以为企业实现智能化提供什么样的供给能力。 随着人工智能、大数据、商业物联网等新型数字技术的不断突破与创新,“新零售”时代的到来已变得更加具象。 针对于不同的线下商业场景,“人脸识别”与“客流统计”功能还有着不同的商业用途:第一时间用于调整商品品类配比,优化陈列布局;利用顾客动线分析评估购物行为(可揭示出单个店铺、区域店铺的整体普遍行为模式);追踪店内顾客购物行为轨迹,提供差异化个性服务。 在不断变化的行业需求中可以得知,新零售时代,实体商业需要首先基于场景,激活线下数据使其成为企业最稳健的增值资产,从数据的积累到盘活再到优化,让其拥有实现价值变现的能力,从而提升企业核心竞争优势。 “将线下消费场景数字化,通过大数据、AI等智能分析技术,实现媲美线上的精细化运作和精准营销,最终提高转化率。” 对很多传统零售商来说,这是智慧商业描绘的美好愿景。迈外迪作为新零售时代领先的技术服务商之一,期待和更多的品牌及行业伙伴一起去开拓这一市场能力,利用创新的技术应用产品让不同形态的零售企业在新零售赛道上拥有更具竞争优势的核心能力,更好地满足消费者不断变化的需求。(亿欧网)

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