（二）实习单位概况。
1、碧桂园企业文化。
2、凤凰城酒店概况。
（三）实习内容。
1、前台接待处职能介绍。
(1)销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间；。
(2)掌握住店客人动态及信息资料，控制房间状态；。
(3)制定客房营业日报等表格；。
(4)协调对客服务工作。
2、大堂接待处工作流程。
(1)销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间；
(2)为次日到达的团队以及vip客人提前准备钥匙，以及检查钥匙是否做得正确。
(4)为客人提供酒店内部部分问讯服务。
(5)接听部分客人来电，以及晚上8点后为客人提供客人预订服务。
(6)制作客房营业日报表等表格。
3、行政楼层接待处工作流程。
(2)为本田公司客人提前准备房间钥匙以下鲜花水果礼品单。
(3)为在行政楼层办理入住手续的客人提供问讯服务以及介绍酒店内部娱乐设施。
(4)制作行政楼层客房营业日报表以及饮料饮用报表。
(5)前台接待处物资管理。
4、团体接待工作流程。
(1)检查当日到达团体的房间钥匙是否正确。
(2)为团队客人快捷的办理入住手续。
(3)为团队客人安排次日早餐时间以及叫醒服务。
二、实习主要收获和体会。
（一）实习收获。
1、沟通能力提高。
2、突发事件应变能力提高。
3、工作独立处理能力提高。
4、服务意识提高。
（二）实习体会。
1、自身不足与缺点。
2、就业前景。
（三）实习想法和建议。
1、想法。
2、建议。
3、存在问题及解决办法。
(1)经营方法问题。
(2)员工管理体制问题。
(3)解决方案。
致谢。
赵倩雯。
十一月十日。
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论文格式专业技术报告篇十四
古典文学中常见论文这个词，当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称为论文。以下就是由编为您提供的。
一、封面、推荐书、审定书等，由学校製发。
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五、装订规格(封面皮)：硕士班为暗红色、博士班为墨绿色，字均需烫金。
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论文格式专业技术报告篇十五
题目：《浅谈贾宝玉与西门庆的悲剧性》。
姓名：自己名字。
指导老师：老师名字。
专业：汉语言文学教育。
系别：中文。
年级：自己年级。
中国的两大世情小说《红楼梦》、《金瓶梅》。对他们的研究是中国古代小说研究领域中的两大学术热点。被称为中国第1奇书的《金瓶梅》从106世纪末问世后，研究者1开始不是很多，但是随着中。
国学。
术的从古典向现代转型，随着小说价值观念的变革与更新。对《金瓶梅》的研究渐渐的由微入深，被学术界称为“金学”。并受到国外学者的高度重视。现如今的外文译本有英、法、德、意、拉丁、芬兰、俄、日、朝、越、蒙等10几多种文种。对其做出了各方面的重大研究，并称其为中国通俗小说的发展史上1个伟大的创新。国内外的众多评论者并对其的创作时代、作者，及其所要暴露的社会矛盾和小说中所剖视扭曲的人性、悲剧性，性的描写，人物性格的刻画，语言的运用，并对其形成的网状结构做出了大量的归纳和探究。《红楼梦》与《金瓶梅》之间有着10分明显的继承和发展的关系。《红楼梦》是《金瓶梅》的1个重大的突破。引起了众多的人对《红楼梦》的评论和研究的兴趣，并形成了1种专门的学问——红学。《红楼梦》这部伟大的作品是属于中国的，也是属于世界的。《红楼梦》在国外有多种的译本：英、法、日等10几种语种的译本。并且国内外众多的评论者对其版本、作者，以及其的社会悲剧，人生悲剧，爱情悲剧，人物性格，个性化的文学语言，写实与诗化的融合，浑融1体的网状结构做出了大量的归纳和探究。然而，贾宝玉与西门庆作为是《红楼梦》和《金瓶梅》的两位男主人公。国内外的众多评论者都对其2人的人物形象，语言风格，现实原型，性格内涵，性的体验，个人悲剧等都做出了归纳和探究。《红楼梦》作为是《金瓶梅》的1个延续、1个发展，它的男主人公贾宝玉与西门庆有着1定的联系，对其2人的研究在今后应趋向于2人的社会悲剧，人类悲剧，男人悲剧的诠释及分析。
《金瓶梅》作为是中国的第1奇书，自问世以后，就为中国的世情小说的发展奠定了基础，并且把我国长篇小说的发展划分成了才子佳人的故事和家庭生活为题材描摹世态的及以社会生活为题材、用讽刺笔法来暴露社会的黑暗的两大派系。而《红楼梦》在批判的继承了《金瓶梅》的才子佳人小说的创作经验后又有了重大的突破。成为了世情小说最伟大的作品。在“54”文学革命者做出了新的评价，鲁迅等阐述了《红楼梦》的现实主义精神和杰出成就后，使《红楼梦》的现实主义精神得以回归。直到现在，《红楼梦》、《金瓶梅》仍是许多作家永远读不完、永远值得读的好书。成为中国作家创作出高水平的作品的不可多得的借鉴品。然而，探讨两大名著的男主人公贾宝玉与西门庆的悲剧性，可以对两大名著中的社会悲剧，人类悲剧，男人悲剧更好的认识和了解，以供后人借鉴。从而启发后世的世情小说的创作，使今后的世情小说创作中的人物悲剧性达到1个更高的巅峰。
没有《金瓶梅》就写不出《红楼梦》，从《红楼梦》与《金瓶梅》题材类似的角度引出中心论点。
(2)分论。
全文分3个部分。
第1部分：阐述西门庆的悲剧性。
西门庆1个市井无赖、流氓、淫棍，1个精明的商人，靠着他对金钱的占有肆意的挥霍、放纵，以自我为中心来实现他对欲望放纵，及其通过金钱获得了强大的权利，随意的鄙弃人间，在此背后所体现出的社会的黑暗、腐化。构成了其特有的社会悲剧、人类悲剧、男人的悲剧。
第2部分：阐述贾宝玉的悲剧性。
贾宝玉1块晶莹剔透的宝玉1个显耀的贵族，他的个性、他的自我、他对女孩子的尊崇迫使他与封建传统相背道。他作为荣国府的唯1继承人，他肩负着荣国府的全部希望。但是他自身的性格特点，使他成为了“大逆不道的不肖子。”
第3部分：论证传统的价值观、传统的伦理观与贾宝玉、西门庆的悲剧性。
传统的价值观、传统的伦理观，在贾宝玉与西门庆的行为中被肆意的践踏，新兴的与传统的极大的对立，但是封建的旧势力是无比强大的，最终，贾宝玉是失败的，西门庆是失败的，形成1个永恒的悲剧。
(3)总论。
总括全文，证实论点。
第2阶段：12月19日——1月6日拟定写作提纲。
第3阶段：1月7日——3月31日撰写初稿。
第4阶段：4月1日——5月11日修改定稿。
[1]管曙光编:《金瓶梅之迷》，中州古籍出版社，版。
[2]明/兰陵笑笑生著，司徒博文译：《金瓶梅》，上海古籍出版社，版。
[3]清/曹雪芹、高鄂著，张秀枫主编：《红楼梦》，时代文艺出版社，版。
[4]清/曹雪芹著，杨国祥、杨德宏主编：《红楼梦》，长春出版社，1995年版。
[5]张国星编：《鲁迅胡适等解读〈金瓶梅〉》，辽海出版社，版。
[6]尹恭弘著：《〈金瓶梅〉与晚明文化》，华文出版社，1997年版。
[7]袁行霈主编：《中国文学史》第4卷，高等教育出版社，1999年版。
[8]严明、田晓春等编著：《中国古代文学史(2)导学》，北京大学出版社，版。
[9]张炯、邓绍基、樊骏主编;《中华文学通史》第3、4卷，华艺出版社，1997年版。
[10]张国星编：《胡适鲁迅王国维解读〈红楼梦〉》，辽海出版社，版。
[11]智喜君著：《〈金瓶梅〉与欲》，辽海出版社，版。
[12]张业敏著：《〈金瓶梅〉的艺术美》，教育科学出版社，1992年版。
[13]张国风著：《〈红楼梦〉趣谈与索解》，春风文艺出版社，1997年版。
[14]朱1玄编：《红楼梦资料汇编》，南开大学出版社，版。
[15]朱1玄编：《金瓶梅资料汇编》，南开大学出版社，版。
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论文格式专业技术报告篇十六
根据公司理赔专业技术职务评审有关要求，现将本人近年来从事理赔专业技术工作情况报告如下：
我于20xx年12月入司以来一直从事查勘定损工作，负责95518调度的辖区范围内车险、非车险标的出险案件的查勘定损等理赔工作，以及标的在辖区外出险的案件的跟踪工作。以上工作中还要完成公司对案件工作流程做的各项指标的考核任务及超权限案件的上报。
查勘定损是保险公司对出售的保险产品的售后服务工作，售后服务工作是否到位好坏决定着客户是否愿意继续在我公司购买保险产品及投保。从而要求查勘定损员不仅能及时的对事故现场进行细致的查勘，分清事故责任损失的范围，做好准确合理的定损工作，还要有良好的语言沟通能力技巧。以上看似简单的工作过程，却要求我们查勘定损员熟知公司每一项保险产品的条款，认识并熟悉保险标的的特性、构造，与时俱进学习新的相关知识迎接不断变化的查勘定损工作。对待不同的客户如何使用不同的语言沟通技巧做好客户的解释工作。
1、加强对理赔人员的专业知识培训，提高服务能力及服务技巧，提高理赔工作效率。
2、提高理赔各环节的衔接及协调能力，促进理赔效率。
1、更好的和同事沟通，与公司的每一位同事做到工作及生活上互信帮助，提高团队的团结能力。
论文格式专业技术报告篇十七
摘要：对会计专业技术人员进行继续教育，是提高会计从业人员业务水平、保证会计信息质量的必要条件，直接影响财务工作的质量，从而影响会计资料使用者与决策者的判断，进而影响整个社会经济的健康发展。因此，对会计专业技术人员进行继续教育工作十分必要和重要。本文根据自身会计工作实际情况与调查，结合当前会计继续教育的现状，阐述会计专业人员继续教育的重要性，进而引起相关单位负责人员和会计工作人员对会计继续教育的重视。
关键词：会计专业技术人员；继续教育；重要性。
财政部20xx年5月19日下发了财会〔20xx〕10号文——《关于印发会计专业技术人员继续教育规定的通知》，从20xx年7月1日起开始实施新的《会计专业技术人员继续教育规定》。［1］至此适用不到5年的财会〔20xx〕18号文《会计人员继续教育规定》废止，可见对会计人员的继续教育问题是社会经济发展的重要环节，必须与时俱进。
一、当前会计专业技术人员继续教育现状和存在的问题。
（一）继续教育培训方式程序化、形式化。目前的继续教育方式有参加相关职称考试；参加社会培训；参加主管会计人员机构的网课培训。职称考试是为了取得职称而学，所学知识面纵然很广，但无相关实际工作结合，真正对实际工作中的帮助指导的实用性稍弱，考试内容也并非全部，以成绩定结论也难免片面。参加社会培训和主管机构的网课培训，由于课程设置偏理论化或是偏政策解读化，并非完全适合所有会计人员，但因为有继续教育要求，会计人员又不得不为了完成教育而教育，而对实际工作帮助并不大。从而使继续教育流于走程序和形式化。此外，会计人员每年参加多次主管部门举办的跟实际工作业务有关的培训会，因没有继续教育相关证明要求却不被视为完成继续教育，也有些欠妥。
（二）继续教育培训内容实用性不强。目前被认可的培训机构对会计专业技术人员继续教育培训的内容过于单一，针对适合的会计人群单一。网课教育基本上停留在基础知识、概念讲解，适合学校学习；线下自学的，通常大多数是为了通过专业考试，也侧重理论学习；培训机构的课程设置多数针对高级会计人员、管理会计人员，抑或是针对新出台的某个政策的解读分析等，例如单位内部控制高级培训、单位财务管理人员综合能力提升等等。以上这些课程设置并不是完全适应大部分会计专业技术人员实际工作的需要，培训内容缺乏实务操作，大多数会计专业技术人员真正需要的是实际业务操作，这些培训内容实用性不强的继续教育最终必然导致继续教育的工作流于形式。（三）对继续教育工作不够重视随着经济快速发展变化，财务工作同样需要适应这一变化做出调整，譬如众所周知的个人所得税问题，就是顺应经济发展水平在不断做出调整，其他财务方面也是如此，因此这就需要从事财务工作的会计专业技术人员不断进行学习，单从要求通过自学或者单纯的媒体途径学习是远远不够的，甚至会出现理解误区，走弯路的情况，从而导致呈现的财务数据不准确，影响财务报告使用者的判断。从单位领导者角度而言，业务部门是单位的主要生产部门，财务部门相对而言只是综合管理部门的一部分，财务工作只需按相关制度规定处理好即可，但其实正是忽略了财务工作并非一成不变，因此这就需要首先从单位领导对会计专业技术人员的继续教育工作提高重视程度，把这项工作作为一项财务工作人员工作的一部分，投入一定的资源每年针对新会计制度、准则、法律等相关实际业务操作的变革对财务人员进行培训学习，领导重视是对会计工作人员的极大支持。领导者重视是前提，会计专业技术人员自身更要有扎实拓展业务知识水平的觉悟，不能把继续教育的学习停留在一种走过场、走形式的状态，把握好学习机会，不是为了继续教育而教育，而是真正做到为了扎实业务工作、为了把财务工作与时俱进做好而教育。此外，会计专业技术人员的继续教育也离不开财政部门的监管。一个地区的财政部门负责会计人员的继续教育工作，但有些地方的财政部门对这项工作的重要性认识不够，对培训机构监管不足，对培训内容审核不够，对培训结果也只限于盖章了事。因此，只有各方面共同重视这个问题，继续教育工作才能真正做到有意义。
二、会计专业技术人员继续教育的重要性。
（1）不断发展的社会市场经济、新生经济事物的出现要求会计专业技术人员必须具备与时俱进的业务能力。例如，20xx年7月财政部印发的《政府会计制度——行政事业单位会计科目和报表》，要求行政事业单位拟于20xx年1月1日起在各级行政事业单位试行实施。20xx年8月财政部再次印发《关于贯彻实施政府会计准则制度的通知》，要求着力加强对新准则的培训，确保实施过程中“不走样”。这一准则的实施不仅是和国际接轨，也是全面反映政府财务情况的一大变革，是顺应时代发展的必然经过，因此加强对会计专业技术人员结合实际工作的继续教育极为重要，也是提高会计信息质量的必然要求。（2）财务岗位的重要性要求其工作人员必须具备专业技术岗位的综合素质。任何单位的所有业务活动归根结底都与资金密切相关，资金的合理合规有效使用是财务工作的重中之重，这就必然决定了财务岗位的重要性，从而对在财务岗位工作人员的要求也必然更高，不仅需要具备基本的道德素质修养，更需要其具备扎实的财务专业知识。社会经济发展，变革必然随之而来，会计人员专业知识不新不强，必然无法为会计主体提供真实有效的经济信息。（3）对会计专业技术人员继续教育是会计法规的要求，是提高会计人员队伍综合素质的需要，是会计人员自身发展和自我完善的需要。财务管理是一个单位内部管理的中枢，会计工作的一个重要职能就是反映单位经济活动情况，为单位内部使用者和外部使用者提供准确有价值的`会计信息，这就要求会计工作人员的及时学习更新的专业知识，跟得上相关政策法规的变化。同时一名优秀的会计专业技术人员所具备的专业知识不应该只局限于眼前工作的需要，更应该具备所服务会计主体未来发展方向的需要。
三、如何完善会计专业技术人员继续教育的几点建议。
（1）加强会计人员主管部门对继续教育工作的监管力度。会计人员主管部门应当充分发挥其监管作用，首先应当对从业人员所服务的会计主体进行监管，继续教育工作不仅是个人的问题，更关系到被服务主体的会计信息质量问题，乃至其提供的经济信息影响整个社会使用者的判断，因此会计人员主管部门应当将继续教育工作作为强制规定要求各会计主体。其次应强制要求会计从业人员，例如未及时进行教育或超额完成教育进行必要的奖惩。
（2）增强对会计人员所在单位对继续教育重视程度的约束力。要求会计人员所服务单位应当将单位会计人员的继续教育工作当作单位各项年检工作的一个必要组成部分，这也是对单位自身提供的会计信息质量的一个保证。
（3）提高自身重视程度。会计从业人员自身认识到继续教育的重要性是继续教育工作得以开展并有效进行的基础。每一名从事会计工作的工作者都应当认识到继续教育的重要性，一个优秀的会计专业技术从业人员，应当对自己有终身学习的要求，变被动学习为主动学习；经济形势的迅速发展，也要求会计人员必须及时掌握最新的专业知识。如若自身不重视新知识的学习，被淘汰将是必然。
（4）提高培训机构含金量和综合能力。首先培训机构必须是经负责会计人员继续教育主管部门承认的组织，对培训机构开展的培训课程进行监督审核，对培训机构的老师的资质进行审核；其次培训机构老师的水平不仅要有扎实的理论基础，更应该有丰富的实际工作经验，第三，安排的培训课程应当针对不同的会计人群和财务岗位，细化培训课程，课程内容贴合最新政策法规要求，并能结合具体业务实际，使接受教育人员真正能够学有所用。
（5）改变培训方式，培训方式多样化，按需施教。充分有效利用互联网的优势，分类设置针对不同会计群体的网络课程，将最新政策要求解读及实际应用及时发布学习课程，会计人员可根据自身需要随时学习，最终达到把为了完成教育而学习变成为了实际工作而有意义的主动学习。培训的方式也不应只局限于考试通过、论文发表等，应当把税务部门、财政部门举办的具体业务培训工作会等也作为继续教育的方式，真正做到学有所用。
参考文献。
［1］中华人民共和国财政部人力资源社会保障部《关于印发会计专业技术人员继续教育规定》的通知［z］.财会〔20xx〕10号.
