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"外卖员顶着暴雨送餐超时30分钟 主动赔偿 女顾客的一举动他哭了"

时间:2021-04-30 11:04:23

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"外卖员顶着暴雨送餐超时30分钟 主动赔偿 女顾客的一举动他哭了"

现在很多南方城市,一会暴晒,一会又是暴雨。对于在户外工作的人来说,比如农民工,暴晒还好,至少还能干活赚钱。但是暴雨的话,根本干不了活,休息一天什么钱都没有。另外就是像外卖员,天气越是不好,点外卖的人也越多,相对来说,外卖员的工作也更加辛苦。有时候在40度的高温下,还要带着头盔,那滋味一般人是体会不到的。

前几天在南方某城市,一连下了几天的大雨,城市到处都充满着积水,空气中散发出来的空气都是闷热潮湿,大街上除了外卖员,根本见不到几个人,城市一夜之间好像变得死气沉沉。大概从11点开始,外卖小哥就开始忙碌起来,等到12点的时候,小阳已经送完了8份快餐。小阳回来后,等了不到10分钟,又接到7个订单。

只是在送这几份快餐时,当送到第4份时,让小阳没想到的是,本来闷热的天气,突然又开始了新一轮的降雨,而且越下越大。因为雨水实在太大,小阳只好把车停在路边,等待雨下小一点。可是等了将近20分钟,暴雨一点都没有小的趋势。而小阳却一连接到好几个电话,都是在催快一点,甚至还有个女顾客说,自己小孩早餐都没吃,现在饿的不行了,再不送过来,就拒收。

小阳听说有小孩之后,顾不得暴雨了,骑着电动车就又开始上路了。可因为雨下得太大,小阳也不敢开得太快,等赶到客户那里的时候,已经超时30分钟了。小阳拿着被雨淋得湿漉漉的快餐,只见女顾客和小孩一直着急的站在门口。小阳因为自己迟到了这么久,而且快餐也有点湿了,为了避免客户给差评,主动说自己愿意赔偿50元钱给女顾客,快餐就免费送给女客户和小孩吃。

女顾客本来还是一脸怒气,可是看到外卖小哥全身都湿了后,也没要他赔偿。同时解释说:“自己小孩太饿了,家里刚好煤气灶坏了,又做不了坏,所以才会一直催他”。小阳笑了笑,表示自己可以理解。就在小阳转身要走的时候,女顾客的举动却让他感动哭了。女顾客从家里突然拿出雨衣给小阳,让他穿上,最后还给他打赏了5块钱。

小阳看到女顾客举动,钱虽不多,但心里暖暖的,只希望大家都像这个女顾客一样,多一份理解,多一份宽容。

你们怎么看这样的事情呢?平时有给过外卖小哥差评吗?

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