中国山东网-感知山东8月8日讯(记者 王梦青 通讯员 吕明芳 王军 刘以明)近日,山东汉狮研磨材料有限公司9000万平方米/年砂布砂纸生产项目施工现场,机器轰鸣,一片忙碌景象。该项目的建设工程规划许可证,从申请到领取证件,仅仅用了一天时间,创造了项目审批的“惠民速度”。
今年以来,惠民县以“开局就奔跑”的姿态,对标高质量发展,加大简政放权和审批制度改革,按下优化营商环境“加速键”,打通服务企业“最后一公里”。
简化审批事项,真正实现“让数据多跑路、让企业少跑腿”
“我们要加大简政放权和审批制度改革,真正为企业提供高质高效、便利便捷的政务服务。”惠民县行政审批服务局党委副书记、局长田永建同志说。
今年以来,该县坚持“一次办好”目标导向,采取优化审批阶段、细化审批流程、精简审批事项、提升审批服务等积极措施,不断优化各类事项办理环节,让办事企业和群众真正享受到便捷、优质、高效的服务。
在推进企业开办便利化方面,在全县范围内推行了“马上办、一窗办、网上办、一人办、引导办、容缺办”“六办”服务模式,大力压缩企业开办环节和时间,进一步提升了企业开办便利度。
同时,该县积极引导企业申请人使用“企业开办一窗通”服务平台,申请人通过“一窗通”系统提交企业开办各环节业务申请,相关部门并行启动信息共享、预审预核、业务办理等相关工作,改串联审批为并联审批,真正实现“让数据多跑路、让企业少跑腿”。
打造高效服务,努力实现政务服务事项“最多跑一次”
“以前办理企业登记,有时需要一周时间。现在不到1个工作日就办好了。”近日,刚刚在惠民县行政审批事务局办理完企业登记的大志环保科技有限公司负责人孟庆新,现场为办理效率打出满分。
惠民县推行“审核合一”改革,压缩流程、简化程序,实行“审核合一、一人通办”,即全程均由同一窗口登记人员负责各环节业务,把原有的名称预先核准、受理、审查、核准、发照5个环节,缩减为“审核合一、一人通办”1个环节。
该县还加大“互联网+政务服务”建设,推动事项办理从实体大厅逐步向网上大厅拓展,网上申报事项达到335项,网办深度三级以上达到98%。启动政务服务事项标准化梳理及上网运行工作,为24小时“不打烊”网上政务服务、“最多跑一次”“一次不用跑”提供全时空网上服务。
服务企业发展,为企业发展提供‘保姆式’服务
“太感谢你们了,这么晚了还专门给我们办理营业执照,咱们的服务,真是太到位了。”近日,山东聚贤阁康养产业服务有限公司负责人张秀梅对上门服务的工作人员表达了感激之情。
原来,因突发状况,张秀梅需提前一天办理营业执照,但当时已是晚上8点,了解到情况后,惠民县行政审批服务局市场准入股工作人员立刻决定特事特办,立即启动上门服务模式。当晚9:30,营业执照就被送到了张秀梅手中。
该县紧紧围绕“提供一流服务、打造一流环境”目标,秉持“提前介入、超前服务”理念,延展服务内涵,主动为企业制订个性化帮办代办实施方案,实行企业问题“上门办”,严格落实“拿地即开工”审批模式,打造“店小二”式服务,增强投资企业获得感和满意度。近期,在为11个省市重点项目提供全程无偿帮办代办服务工作中,惠民县行政审批服务局工作人员共深入项目企业及工地现场60余次,帮办代办50余次,电话回访300余次,其中协调解决80余项相关职能部门审批事项,为项目企业及工地现场协调解决事项30余项,当好了服务企业的“店小二”。