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“陈主任一天到晚骑着自行车在社区的大街小巷奔波，社区的大小事他都管。”居民们一提起光明路办事处龙翔苑社区居委会主任陈志刚，都对他那辆自行车印象深刻。从退伍兵到社区居委会主任“刚退伍那会儿来居委会上岗，确实有点无所适从。”回忆起当初来做龙翔苑社区做居委会主任的经历，陈志刚感慨万千。5月从部队退伍的陈志刚来到了光明路办事处，刚一来就赶上了老旧小区改造集中拆除凉房，光明路办事处辖区内共有凉房4133间，33064平方米，400余间临建，涉及26处小区、楼栋，其中包括14个产权单位弃管小区，23个待改造小区，数量大，任务重，困难多。特别是一些老住户家的凉房存放的都是一些大衣柜，大水缸，为了加快进度，陈志刚发扬部队不怕苦，不怕累的优良作风，和大家一起主动帮居民搬运这些杂物。
拆完凉房后，陈志刚被安排到龙翔苑社区担任居委会主任，一“上任”他反而有点不适应。这家漏水了，那家房檐松了，这户家庭有人生重病需要救助，一股脑儿地堆了上来，“刚来社区工作时，发现事情比较繁杂，甚至不知如何下手”陈志刚说。基层工作总的特点就是‘繁、杂、细’，但却最能考验一个人耐心和认真程度，为了尽早摸清社区内居民的状况，他开始一个小区一个小区的走访，了解每个小区的情况，人口构成，特别是下岗失业人员、残疾人、孤寡老人等的生活状况。情况了解清除了，工作也逐步步入了正轨，通过向老同志“取经”，学习他们怎么安排工作，陈志刚调整自己的计划，尽量把工作做得井井有条。婆婆妈妈暖了居民心龙翔苑居委会里挺热闹的，不时有居民进进出出，求助的、发牢骚的……有时刚进门，陈志刚就得出门去了。虽曾经是一名部队钢铁汉，现在他干起工作来却显露出十足“居委会大妈”的风范。“张叔，有没去锻炼身体？身体还好吧？”问完身体问生活，问完生活问环境……除了要做很多琐碎的工作，还要应付一些突如其来的事情。
11月，家住奥登小区李女士来到龙翔苑社区，拦在陈志刚面前，“我来找你说道说道！”李女士气愤地说，她家厨房一直漏水，影响了正常生活。她找过楼上邻居，对方坚持说自家不漏水，不予处理，就因为此事两个住了十几年的老邻居产生了矛盾，要居委会赶紧去调解。陈志刚了解了具体事由，就找来了施工人员，前往李女士家中核实察看漏水情况，边送她回家边劝她消气。经过施工人员现场检查，判断是三楼与四楼厨房楼层中间下水管道存在裂痕。漏水的原因找到了，陈志刚马上跑去耐心劝说楼上那户居民，两家住户都相互理解包容，达成一致，维修费用双方各掏一半，最终阻止了一场“邻里大战”。
骑着自行车的“急行军”北至光明路，东至乌里沙河，南至西村北路，西至一鑫康乐苑小区（铁六小以东）的区域都由龙翔苑社区居委会所辖，走着去入户,或者带着需要居民填写的表格,不仅很沉，一个小区转一圈下来得一上午。因为社区里不少困难老人,陈志刚有时还帮他们扛个面袋子大米袋子什么的,走着扛过去还得爬到楼上去。“穿小街巷还是自行车最方便，”陈志刚骑上了自行车，工作效率高了不少,每天可以处理更多的事情,比如说车辆占道停放影响居民出行,街上哪里的卫生没有打扫干净,或者哪里有纠纷了,下雨时谁家进水了,都得赶过去处理。骑上自行车路上耽误的时间少了很多,可以尽快帮居民处理事情。5月，负责龙翔苑小区的网格员在一次日常巡查后和陈志刚说，龙翔苑小区的铁皮房檐有松动，如果遇上大风天，会有坠落的危险。陈志刚一翻手机，天气预报显示明后天就有大风，如果联系房管部门，还需等候一些时间，但过程中万一掉落，如何是好？陈志刚决定自己上楼顶取下老化的铁皮，他带上一名社区的小伙子，俩人在没有任何安全措施的情况下，从楼顶检查口爬出，小心翼翼地踩上六楼房顶。
原来由于屋顶的防水铁皮剥落，部分铁皮已经松动，露在了屋檐外。他小心翼翼地用钳子一段一段地把老化的铁皮都剪了下来，隐患最终得以消除。
问起为什么总骑着自行车，陈志刚咧嘴一笑,“骑自行车比较快，有啥急事能第一时间赶到。”好几次办事处辖区内有火情，即使不在龙翔苑社区居委会的辖区离，陈志刚也是第一时间出现在现场，“看见冒烟，我骑着自行车就赶来了。”在居民们眼里，他是一位合格的居委会主任，可在家庭上，陈志刚却一直心怀愧疚。社区大事小情都要操心，特别是遇到突发情况，更要第一时间赶到，为了不耽误工作还能照顾家，陈志刚在龙翔苑社区旁的小区租了房子。“他一心扑在工作上，人家租房都是租学区房，为了孩子上学，我们住在这孩子上学也不近”陈志刚的媳妇说，因为总在忙工作，家里陈志刚很少操心，陈志刚也有些愧疚地说：“我也只能再上班前，下班后接送孩子上下学，分担点媳妇的辛苦，要不是有家人支持，我也没办法全身心投入居委会工作。”龙翔苑社区辖区内一共有16个小区，与许多商业小区不同，这里的小区大多数是无专业物业公司的小区，这里的社区工作者除了要做好自己的本职工作外，还要担负一些物业上的工作。陈志刚根据工作需要调整自己的时间、加大自己的工作范畴，真正印证了“我是一块砖，哪里需要哪里搬”这句话，以一颗赤子之心书写着一个普通退役军人的华彩篇章。
编辑：孟繁颖
责编：杨文彬
审核：王茂士
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