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【实务】掌握这几个技巧 不仅让你参展效果翻番 连未参展的客户都撬得动

时间:2018-07-11 18:27:59

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【实务】掌握这几个技巧 不仅让你参展效果翻番 连未参展的客户都撬得动

为什么有些企业BOSS或销售抱怨展会的效果越来越差?

为什么竞争对手的展会人潮涌动?

为什么展会上谈的热火朝天的客户,展会结束后仿佛人间蒸发一样,发邮件不回,打电话找不着人?

展会投入之大,却没有达到最理想的效果,除了常规思维常规方法外,我们更需要标新立异,结合社交平台思维,让你的展会超出预期!

May老师分享了她的一些参展心得,我们不妨从以下几点入手:

01

不打无准备的仗,展前准备有学问

想要展会现场场面火爆,展前客户邀约必不可少,我们可以将客户分为:①已合作客户

②已寄样未成交客户

③已报价未寄样客户

④已联系未激活客户

⑤其他途径找到的新资源客户

不同类型的客户切忌用同一种邀约方式。那么,如何发送有吸引力的展会邀请函?

(1)邀请函分多次发出第一轮,三个月前,正式发(时间,展会名称,展品,摊位信息,联系人)。第二轮,针对客户需求发产品第三轮,新品推广,附上展会信息,再次reminder

(2)做图文并茂的宣传函,有吸引力的产品图片并附上个人照片

(3)非常重要潜在客户,以前邀请过没来,直接把邀请函打印出来快递给客户

对于参展团队,我们在展前可以针对以下几点做好培训工作:

商务礼仪

产品知识再提高(模拟演练客户接待)

明确我们的目标、计划、行动安排

各市场主要大客户及合作客户的信息分享

展会接待的注意点

本次展会的基本情况及当地国家的风土人情等

安全知识与防范

02

6大途径帮你正确开发境外参展商

①官网

(New)ExhibitorList 可按国家、产品关键词来搜索

② Google搜索

XXX FairExhibitorList/XXX(客户)ExhibitorList

③ Online Catalogue

(FairCatalogue)

④ Magazine

(officialmagazine,fullexhibitorlistincluded)

⑤ Press

ExhibitorPressReleases

⑥ Fair Report

(big buyer:exhibitor,visitor)

03

压箱底秘籍,用展会资源撬动未参展客户

做业务,要的就是不一样的思维。

参展的客户当然需要跟进,那没参展的客户呢?又该如何跟进呢?

我们可以和聊聊这三点:

①分享展会上反馈不错的产品

② 分享当地市场客户感兴趣的产品

③探讨展会上同类产品的新的流行趋势

之前,我用这个方法撬动了一批平时沟通就是不怎么回复的客户,其中5个客户看到拿样品,2个成交。如图开发邮件供参考:

邮件示例1

Dear XXX,

Soglad toshareyouthatwehavegoodshowinXXXfair.

再加上对于其市场受欢迎的产品(针对客户市场,客户类型可以有所变化)。如下是:

EspeciallyforthefollowingRCQuadcopter,may hot sale in USA,aswe know,the items will belaunch in USA market in End April,insome bigretailer likeW.T.

They have some big hit at the new york toy hair. It was reported by USA Today,Fox News. CBS&CNBC!

In USA, mostly looking for cool looking fpv drones, iphone control or iphone fpv.With beautiful leds etc.

Your any comment willbe highly appreciated.

Thanks and best regards.

May

据不完全统计,将此邮件发给了近50个潜在开发客户,回复率达到了50%以上。

分析:大买家带动效应

想了解市场行情心理

邮件示例2

口 如果客户还是没有回复,不着急,继续有价值的分享。

口 可以是整个展会H0 T SALE的产品系列。

如:

Dear xxx,

We are so glad to share you the items which get good feedback as below.(正文中附上产品信息,或是直接以附件,因为已经是联系过的客户,确认了邮件会收到)

As the new items in short supply but in great demand, only for VIP buyer in the moment now.

So any items interested in,please feel free to let us know urgently.

Thanks and best regards.

之后,我又用这个方法(将展会期间Top 3的Feedback产品,PDF档给到客户),得到了客户的回复,May, it is really so nice!

我一直保持着2个习惯:

1)展会资源会最大化利用,比如展会上我获得的什么行业流行产品信息,我摊位上Hot Sale或Feedback的产品整理分享。

2)每周,每月的总结, 虽然平时有什么零零星星的新产品Offer,但还是到月底会汇总成表格PDF给到客户,根据客户市场的Top 5 Hot Sale或是GoodFeedback产品,写上卖点,市场反馈,再一次的刺激客户。

这样做的好处:

1)对自己是一个定期的梳理,总结

2)对客户来说平时你零零星星的Offer他有可能没有留意,月底再来一次系统分类整理,会帮助他记忆。

3)表格类文档相对于零零星星的邮件,更利于客户公司内部各Team人员的转交存档,开会等用,不需要客户再整理。

4)这个方法真的不错,不信你可以试试。

做业务永远记住:没有一个客户不愿意接受一些对他有帮助有价值的信息,那什么是有帮助有价值的信息呢?可以是共性化的,也可以是分析好这个客户后个性化的,大家可以先思考留言,我们下次有机会再分享。

TIPS:关于市场信息,如果是商业机密的信息,不能说, 否则会让客户觉得你不遵守商业道德。

那有时又想借力,又不想违反商业规则,如何处理呢,其实很简单,你可以这样表达:The Top 5 big brand , the top 3 big retailer , famous B2C in electric line 等,不需要说出客户名称来,可以是一些形容词之类的。

(来源:焦点视界)

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