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星期六
在长三角一体化国家发展战略背景下，如何实现长三角养老一体化发展，专业人才队伍培养是最重要议题之一。为全面分析长三角养老行业人才培养目前的现状、存在问题，探索资源共享、区域联动，协同推进养老专业人才队伍培养机制，9月21日-22日“首届长三角养老行业人才培养与发展论坛暨长三角养老行业人才培养共享平台成立仪式”在上海开放大学成功举办。
此次论坛由长三角区域合作办公室、上海市教育委员会、上海市民政局、上海市卫生健康委员会指导，上海开放大学和杨浦区人民政府主办，长三角养老协会联合体、上海高校养老类专业建设服务平台、上海养老网等联合承办。论坛围绕新时期长三角区域养老服务一体化发展，养老专业人才培养、养老护理员队伍发展等重点领域展开深度对话。本次论坛分为主论坛、院校主题发言、专题研讨和机构参访等内容。
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21日主论坛上，上海市教委副主任毛丽娟、长三角养老协会联合体主席徐启华、上海市老龄事业发展中心主任赵莉娟、上海市民政局养老服务处副处长葛健、上海市教委高教处副处长赵坚以及上海开放大学党委书记楼军江 、校长袁雯等领导出席会议。会议由上海开放大学副校长张瑾主持。
共有来自上海、浙江、江苏、安徽的37所高等学校及中职院校、24家各级养老行业协会以及28家大中型养老服务企业、4家养老培训中心等共计200余人参加会议，覆盖长三角区域，汇聚高校、行业、协会精英，济济一堂，共商新时代养老服务人才培养事业发展。
主论坛精彩纷呈
亮点一
紧扣长三角一体化国家战略需要，发布养老行业人才培养 ·长三角共识
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上海市教育委员会毛丽娟副主任在讲话中指出，深度老龄化是当前上海城市发展面临的紧迫的社会问题，上海市委和市政府对此高度重视，教育领域也在积极行动，出台了一系列政策，推动养老服务人才培养提质增效、快速发展。今天，在长三角一体化建设背景下探讨养老服务人才培养正逢其时，养老服务教育要积极落实长三角一体化战略，把握教育行业新机遇，构建协作发展新格局，探索养老服务人才培养新机制。
在会上，“长三角养老行业人才培养共享平台”正式成立，将依托平台实现在专业建设、人才培养、师资培训等方面联动合作，在长三角区域内探索打造“学历教育+职业培训+继续教育+实训基地”四位一体的养老人才培养体系，实现资源共享、优势互补和共同发展。来自三省一市的养老行业专家代表受聘为平台专业委员会成员。作为平台的第一项成果，《养老行业人才培养 · 长三角共识》在会上签署，并正式发布，号召“扎根养老领域办教育，让养老服务教育被感知，开创有温度的养老服务教育事业。”“面向长三角区域促合作，建设人才培养高地，努力成为全国养老服务教育的排头兵和先行者。”“面对现实困境寻方法，创新人才培养路径，实现在养老服务人才培养数量上有突破、质量上有提升。”“立足专业建设提质量，深化高校养老服务人才供给侧改革，培养高素质有能力的养老服务人才。”
作为平台活动，会议当天还启动了首届长三角百家从业人员实践基地评选活动，发布国内首套养老机构管理系列丛书，将依托平台持续推进长三角养老服务教育内涵发展。
亮点二
恰逢国际阿尔兹海默病日，倡议设立“认知症关爱日”
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9月21日是国际阿尔兹海默病日，每年这一天在全世界的60多个国家和地区都要举办这个宣传日活动，阿尔兹海默症在中国也越来越得到关注，成为老年人常发病症之一。论坛特别为每位参会嘉宾准备了黄丝带，袁雯校长在讲话中积极呼吁大家关注阿尔茨海默症，共同关爱阿尔茨海默症患者，并从教育者初心出发，将关爱放在行动上，融入教学中。为了推进社会对阿尔兹海默病的了解和关注，会议倡议将这一天作为“认知症关爱日”，“921”是“就爱你”的谐音，关爱身边认知症老年患者。
亮点三
将爱投入养老服务事业，老年服务与管理专业学员的开大成长之路分享
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专业的养老服务从业人员短缺是当前制约养老服务行业发展的关键环节，如何对接社会迫切需求，培养有爱心有情怀有知识有技能的养老服务人才队伍是教育应该承担的时代使命。上海开放大学自开设了老年服务与管理、护理（老年护理）专业，现有在校生800余名，其中首批280名学生即将于明年春季毕业。学员中既有新踏入养老行业的“新鲜血液”，也有在一线养老行业默默无闻工作多年的“老经验”。
在论坛上，养老护理员学员代表分享了自己在上海开放大学的学习历程，他们中既有一线的护理员，也有长期从事管理工作的院长，虽然已在岗位上工作多年，但是由于缺乏专业化和标准化的理论知识的支撑，很难提升自我的服务和管理水平，常常感到吃力。经过在上海开大的学习，他们深深感受到专业教育对自己的培养和提升，对他们来说，养老服务早已不仅仅是一份机械工作，更是真心实意热爱的一份事业。
基层护理员的故事——学员朱芬华，进入上海中福会养老院从事老年照护工作，现担任护理组组长，被评为本市“最美护理员”，底成为青浦区首席技师项目带头人。在一线的护理员岗位工作中，她也曾遭遇过社会的偏见，家人的不理解，但是对养老服务事业的热爱让她坚持了下来。她努力去摸索，了解老年人的生活特点，她感到专业学习的内容特别贴合实际需要，在普通人的印象中，养老护理员的主要职责应该是照料老人的生活日常起居。然而朱芬华却说，要学会倾听老人，与老人进行心与心的交流才是护理的基础。专业教学中的沟通课程、老年心理护理课程帮助她掌握科学的理论与方法。“最主要的是学会倾听，让老人感到你重视他。只有与老人有了良好的互动之后，老人的配合度才会提高。”她说她会一直做下去，为着老人们对于她的真诚和感激，为着这用细节和真心串联起的一个个充满爱的故事。
养老机构管理负责人的故事——学员黄满成，在入学前已在养老机构工作20多年，他说，“专业的课程内容，授课老师精湛的讲学，让我对养老服务有了全新的认识，在观念上有了较大的提升，让我认识到了养老服务不仅是单一的生活上的照料，还涵盖着许多学科知识，如：心理学基础、老年社会学、老年生理基础、老年营养与膳食、现代管理学等等。从中全面了解到了老年人从心理—病理—生理—精神—生活习性—思维模式等与之生活的密切关系，只有真正掌握这些，才能使我们养老服务工作做到更加的贴近现实生活，养老服务更加的科学和规范。通过学习让我工作效率不断提高，服务与管理更加的科学，特别是处置日常事务能力以及方式更加合理，服务理念也在不断更新，也对将来养老服务事业发展更有信心”。
分论坛深入剖析
在人口老龄化不断加速的现实需求下，如何破解人才培养难题，加快推动养老服务事业持续发展？在21号下午论坛中，来自三省一市的高校和行业代表，包括中国老龄产业协会医养结合与健康管理委员会秘书长牟丽娜、上海开放大学公共管理学院家政与健康管理系主任曹晖、上海城建职业学院健康与社会关怀学院副院长杨蕾、江苏省钟山职业技术学院副院长单奕、浙江树人大学现代服务业学院院长朱红樱、安徽城市管理职业学院健康养老学院副院长张玲、上海福祉实业有限公司总经理韩菊、华康健康产业集团股份有限公司副总裁张婕、睿莱中国总经理张岫屏等专家学者带来精彩演讲，分享了在养老服务教育领域的探索实践经验和思考，与会者受益匪浅。一场以“养老护理员队伍发展的瓶颈在哪儿”为主题的对话论坛也在现场展开，为参会嘉宾奉上一场政府机构、养老行业与教育领域专家大咖的思维碰撞盛会。分论坛由中国老龄产业协会专家委员会理事、上海养老产业研究中心首席专家殷志刚主持，殷主任妙语连珠，现场互动频频，反响热烈，激荡起养老行业人才培养新篇章。
首届长三角养老行业人才培养与发展论坛 暨长三角养老行业人才培养共享平台成立仪式在沪举办
