“我的扶贫故事” 优胜奖
贫困户的淳朴心
作者：张城（安化县卫健局）
距离全县脱贫验收期限越来越近，扶贫工作如火如荼的进行着，而我单位健康扶贫工作亦如此，10月1号到7号国庆节。因为即将迎国检，不得不放弃节假日，而走访贫困户。
10月4号走访的是清塘铺镇文丰村杨阿姨家，杨阿姨的女儿患有神经病长期需要治疗，丈夫又因外出打工不幸身亡而自己没有经济收入被评为贫困户。第一次走访，手中拿着李理李哥给我准备的问题小册，咨询着杨阿姨，家里生活基本情况、有没有买医疗保险、女儿住院有没有报销（两不愁三保障、是否参保，相应医保补贴是否到位、是否签订家庭医生签约服务）等情况。
当我问到她女儿住院花费及报销情况时，杨阿姨回答就异常激动起来，从房中拿出了一叠发票出来，诉苦着自己女儿住院种种花费，住院发票零零散散加起来一共十万多，这对于一户家境平穷的杨阿姨家来说无疑是雪上加霜，口中絮絮叨叨的说着家中惨状，不时吐露出对政府政策的感谢，对村中扶贫干部及帮扶责任人的感激。
由于我不是安化本地人，交流有代沟。只能通过发票和报销金额来查找问题，笼统的算了下住院金额一共十三万多，但是报销金额只有八万多，远远没有达到政策标准的百分之九十，对此我提出疑问：“杨阿姨，你这报销比例没有达到90%，还有一部分钱没有补贴到位。”杨阿姨表示对此并不知晓，只是在上次帮扶责任人胡书记提到过。我讲道“按政策要求你应该能补贴3万多块钱，应该向您的帮扶责任人咨询下。”杨阿姨听到这，眼里充满了希望及不敢相信，三万多对于现在的她来说是一笔巨款，倘若能够得到政府追补，无疑是雪中送炭，阿姨目光急切，希望我能帮她去打听打听，同时然后拉着我的手，让我去看她女儿的病况，一边指着女儿身上的病症，一边诉说家中情况：现在有政府的产业帮扶，每年免费赠送鸡苗、猪仔、肥料，自己还能种点田，勉强维持生活，然而女儿的病是间断性的，稳定还好，病犯的时不得不要送往医院。一年下来即使有补贴也是无法支撑，每年过得都是捉襟见肘，收不付出。我听到这心中无比心酸，无奈自己能力有限，立马承诺帮阿姨查询补贴，本打算叫同事李哥（李理）查一下的，考虑到他现在也在走访，犹豫会，只能答应回去在帮她查一下吧，现在同事也在外面。听到这杨阿姨眼光暗了下来，嘴里还是说着：麻烦领导了，回去记得帮我查一查。我意识到了，阿姨应该是认为我是在敷衍她，听到回去查查就没有了音讯。我再三保证回到办公室就查，并留下了电话。至此阿姨眼中又有了希望，匆忙拿出褶皱的纸张和一直破旧不堪的铅笔，留下了我的电话。在我们临走的时候再三絮叨着：麻烦小领导了，帮她查查，最后杨阿姨无比感动的送我们出了家门。
10月8号上午，根据县政府发来通知，要求我们进一步对卫生室建设进行摸底，时间紧迫，任务量大。正在此时，一个益阳的电话突然打过来，感觉非常诧异，来安化工作仅有不到三个月，并没有什么朋友知道电话号码的人并不多。放下手中的工作，接了电话。
“小领导，在忙吗？”声音有点激动和紧张，我很诧异的问着是哪位“我是杨阿姨啊，你上次来过我家的。”我马上意识到我把阿姨女儿住院报销的事情给忘了，心中充满着愧疚：“阿姨不好意思，住院报销比例我给忘了，我这就帮你查。”于是，我将事情缘由告诉了李哥，让李哥去系统里面查一下具体情况。而此时刚好也在接手调查全县贫困人口住院报销比例政府兜底资金事情，政府补贴不日会下放。听到这，电话里的阿姨松了一口气，同时胆怯的问我“小领导，能向你说个事？”我立即回应当然，阿姨在电话里讲述着：一对与其同年的夫妇，有两个儿子，儿子在外工作，这对夫妇在家种植，收入不会很差，按情况来说不属于也不应该评为贫困户，但是儿子长期在外工作，并未给家中寄过钱物，刘老伯的妻子本身患有风湿等慢性病，而自己在今年因在家给别人打零工而误伤，老人家心想，自己不是贫困户报销比例相对不高，伤的不是特别严重，就乡镇医院买点药，用点中草药，希望病情能够好转，陆陆续续买药吃药，今年一年来家中积蓄所剩无几，本身就不富裕，现在更加贫穷。阿姨在电话里轻声细语的对我说：“小领导，能不能帮他评个贫困户，老伯也怪可怜的”这段时间正在处理新增贫困户人数，通过对乡镇提供的名额及家庭情况进行删选，当阿姨讲到这里的时候，对这件事情况有一定的了解，感慨自己苦还不忘乡里令居，并回答阿姨说：阿姨这个事情不是我说了算。需要提供佐证材料，以及乡镇政府那有申请名单我们通过审核才能确定。阿姨急忙回答：有的有的，需要的话我可以马上叫大伯给你送过来。我说：阿姨。这个不需要送到我这里来，政府单位有相关表格，你可以叫阿伯去村干部那里领取表格，填好表格，写好说明，并提供好先关资料。我这里只是一个中转站，通过审核后将名单转给扶贫办。阿姨沉默了，过了会，问了下我是不是在卫计局。我告诉了阿姨我的单位。阿姨道谢，并挂了电话。
下午，经过平台查询，确认阿姨补贴金额后，我急忙给阿姨打了电话，告诉阿姨，在近段时间，医保局会将钱打在她的明白卡上，叫她不需担心，钱下来是迟早的事情。阿姨很激动，在电话里感谢再三后才挂断电话。
10月9号下午，我们正常忙碌着村卫生室建设情况以及着手优亲厚友的数据收集处理。一个佝偻的大伯来到了办公室门口，探头问道：请问哪位是张城小领导？我急忙接待，倒上茶水，来的是杨阿姨口中诉说的大伯，大伯看到我仿佛像看到了一根救命稻草，对着我不停的阐述着家中的状况，拿出了新旧的住院发票，以及妻子的神经病证明书，指着身子的各处说着日子的酸苦，子女的不孝，病痛的缠绕，心中的酸楚。人非草木，孰能无情，看着阿伯，只能附和倾听，内心对此也充满无奈，子女不尽孝，父母老弱多病。我对着老伯说，您这个只能先去找到村干部或者扶贫专干，拿到贫困户申请表，将这些发票，相关资料给他们看了，然后由他们上交给乡镇政府，通过统一审核之后才会将名单送过来，我们这里不能直接将你的名单纳入候选名单中，就算纳入了，乡镇不认可也无济于事。只有通过正常程序一步步通过审核，最后由扶贫办审核确认后才能将您纳入贫困户中，大伯并不懂，以为我们是在搪塞他，又拿出了发票证明，一直跟我们讲诉。无奈之下我们只能用纸将整个流程写下来，并一步步告诉大伯怎么做，一个多小时过去，大伯总算明白，临走是大伯口中一直絮叨着谢谢，谢谢领导，领导是个好人，像您这样的领导已经很少见了，别的领导都不愿意搭理我，我解释着，不用谢这是应该的这刚好的是我的工作，别的同事不是不愿意帮你，而是他们对这项工作不理解，每个部门管理着不同的事情，您讲的他们不一定知道怎么处理。大伯理会的点着头，双手握着我的手，好一会才走，满满的都是感激。
第二天，大伯按照我们说写的步骤，走了程序，提交了申请表，并给我打了电话，希望我们能给乡政府打个电话，让他入选，我推辞了，解释着说：这个都需要走程序的，要是每个人都像您这样，那样对别人不公平，您的情况我很了解，他们考核也有他们的程序，我们不能走人情关系，大伯无奈的回应：是的是的，同时也认同这我的说法。
这件事告一段落，我也没有继续跟踪这件事的走向，也没有去确认大伯有没有评为贫困户，心中感慨我能做的只是给他们指引一条路，宣传着政府的政策，能否评选单位有着对应评选细则，同时毕竟真正贫困与否掌握在自己的手中，国家只能给与相对的帮助与方便，扶贫的故事有很多，感人的事情更不少，但是想杨阿姨这样，哪怕自己贫穷，依然为他人着想的事还是很少，人穷心不穷，人苦心不苦，贫穷只是暂时的，好日子还得靠双手。
虽然扶贫验收已经结束一段时间，健康扶贫依旧忙碌，各种数据依旧在不断更新，村卫生室建设，家庭医生签约服务，贫困人口慢病规范管理，时刻关注着贫困户对健康扶贫政策满意程度等等，心中长叹，路漫漫其修远兮，扶贫道路还长远，希望能在扶贫路上献出我的一份绵薄之力。
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