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网友反映：
我在9月12日在潞城市圆梦圆科目三考场进行考试，我考试时上的是11号车雪铁龙车，考试时间为下午2点半，考试前我没有做任何得罪安全员李X斌的事情，但是我考试前验证身份时安全员李X斌言语上对我大吼大叫，甚至百般侮辱，还在我考试时恶意踩刹车，这方面可以调取我当时考试的视频为证。事后我了解到大多数人都受到了安全员的大吼大叫和百般侮辱，甚至有许多女人被骂哭了。考试本身就很紧张，安全员李X斌的咒骂使很多人情绪失控变的更紧张，最终导致很多人挂科，大家都说安全员让考生挂科是为了留住考生之后再在圆梦驾校交练车费和模拟费和考试费，以获得更多的利益。
圆梦驾校还乱抽取考生考试保险费，这事还上过长治新闻，希望驾校监管部门严查圆梦驾校，取缔违规操作的安全员!!!核查安全员以及圆梦驾校的资质问题，及证件问题。
问题答复：
非常感谢上述学员反映的问题，也是对驾校提高管理和提升服务工作的一种支持；驾校方面根据以上所反映的情况进行了认真调查，个别安全员在考试中有可能针对个别学员在要求上会严厉一些，但绝不会存在有辱骂的言词和行为；无论如何、不论反映的问题是否属实，驾校方面都会高度重视，会抱着有则改之，无则加勉的态度认真对待；目前，驾校已调整了管理班子，并制定了相应的考核制度和服务标准，以“服务学员，满意学员"为经营宗旨，进一步提高驾校教学水平和服务水准，以积极的姿态为学员、为社会做岀积极的贡献！
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