你有没有遇到过，你有很多话想说，但当用英语表达出来却总来不及说出口？
被老师临时Cue到的玩笑，只能尴尬笑一笑。
被同学热情的搭讪，只能礼貌回应一两句结尾。
甚至有很多可以私下找老师进行答疑的机会，也都不敢迈进老师的办公室。
美国没有国内学校中的班主任一职，老师也不会固定地带某一个班级好几年。
但是，在美国高中，老师在学生的高中生涯中，不仅传授学生知识，还充当着引导者的角色。
曾经刚来美国的时候，有一次历史作业只得了70分，很多知识点书本上不能直接查到。
于是鼓起勇气，预约了老师的Office Hour。
第一次和老师面对面交流，生怕哪一句话表达的不清楚，说话磕磕绊绊。
然而老师说，你先别紧张，你冲我说一句中文。
缓慢的说了一句中文，以为老师可以听得懂。
结果老师微笑的说，你看你说的中文我一句都听不懂，但是你会说英文，并且我能听的很明白，你比我厉害很多，所以你不要害羞，你比我厉害。
通过那次Office hour交流，老师明白了我哪一块知识储备不足，并邀请我每周二来找他进行知识点回顾，给他讲解我理解的内容，后来我的历史成绩每一次作业拿的都是90分以上。
那一次才明白，Office Hour，和老师面对面沟通的机会，原来有多么重要。
那么Office Hour怎么预约，需要注意哪些呢？
怎么做才能最高效地完成沟通呢？
1.预约前区分什么问题适合写邮件问，什么问题适合当面问
在每学期初，每位任课老师都会给同学们发一份syllabus，上面都会有课程要求、作业评分等等。
syllabus上也会有老师的联系方式，以及不同老师希望学生通过什么方式跟他们沟通。
举这份代数syllabus为例，老师说学生可以去教室或办公室找她，但需要预约一个面谈的时间。
每周二第7节课下课后，老师留出一个时间为学生提供小测的补考，强烈建议得D或F的同学来参加。
如果有问题，家长和学生都可以发邮件向她提问，优先回答学生提问。
老师明确说过的通过邮件交作业、没有条件与老师面谈时需要知会老师一些事情（请假、作业延期等等）都是需要通过邮件完成的。
此外，一般给老师发邮件询问问题还有个原则，就是能用一句话说清的yes/no的问题最好是发邮件。
但其他比较复杂的问题，或者是探讨关于考试和作业等问题就最好跟老师协商一个时间当面聊了。
2.先跟老师发邮件预约时间，然后记得准时！
如果老师已经告诉过大家已经的Office hour了就可以直接发邮件去问。
如果没有明确说明自己接受面谈的时间段，大家可以把自己有空的时间段列出来，这样老师可以直接回复一个他认为可行的时间，避免邮件来来回回反复确认时间
例子：
等老师回复了可以面谈的时间，千万记得准时去。
因为一般老师都不是会每天有Office hour的，所以他们会把时间段排得很满，每半小时甚至15分钟接待一名学生。
特别是刚刚考试结束或者作业出分的时候，想要预约面谈的同学会更多。
本着不影响别的同学的原则，如果迟到了，就只能重新约时间了。
而且如果之前跟老师预约时说了15分钟，就尽量在那个时间段内完成。
如果快超时了可以询问老师接下来有没有别的学生来，自己可否延长15分钟。
如果后面有别的同学预约了，就只能跟老师商定下一次面谈的时间了。
3.带着问题和目标，准备好再去
大部分情况下，同学们预约面谈的时候都是学习上出现了问题。
但我们去的时候不能只说“我觉得作业太难了，我不会做。”或者“我上次考试拿了D，太难过了。”然后等着老师提议。
而是应该自己先思考，比如这份作业难，是哪里不会呢，你希望老师怎么帮助你呢？
是词汇之前不认识，还是这个概念老师没解释清楚？或者是不是因为自己之前没有做过类似的作业，不清楚作业要求？
或是比如考试成绩不理想，可以跟老师商量一个折中的办法，比如有没有可能补考，或者做一些额外的作业或内容来补一部分成绩。
想清楚问题和目标之后，可以找同学或者课外的导师来排演一下老师可能给出的回答，做到心里有数。
比如，你因为不清楚作业规则而交错了作业，可以进去的时候先解释一下你是怎么理解的，告诉老师因为你是国际学生，之前没做过类似的作业所以不清楚要求，问老师能不能补交。
最好的情况就是老师痛快答应；第二好的是补交但分数需要打折扣，或者要做额外的作业交上去；
比较不理想的情况就是老师一口回绝，那也要自己想清楚应该怎么办，或者跟课外导师商量在这种情况下如何提升这门课的成绩。
4. 将心比心，有技巧地沟通
有的时候你可能觉得老师对你太“残忍”了，但很多你个人的问题老师是不会知道的。
毕竟你的老师也是一个普通人，试着“personalize”你的老师，把他当成生活中的一个朋友、长辈去尊重、真诚、感恩地跟他沟通。
当你遇到问题时，比如知识结构、作业要求的不同，试着在留作业的时候就提前跟老师打好招呼，说明情况、问清要求，而不是自己闷着头回家钻研，但如果成绩不理想就抱怨老师。
老师只是不了解大家的实际困难，知道了之后都会非常愿意帮助同学们的。
这里有一个跟老师沟通的小技巧，在表达一件事的时候，“从自己的角度”出发听起来比“从别人的角度出发”要好一些。
比如，如果老师上课留了作业或者说了问题你没有听懂，
说“我没听懂”“ I’m having trouble getting started on the problem sets distributed in class. I need some moreguidance on how to begin them.”
比说“你没说清”“ When you distribute problem sets, you expect us to work on them with no explanation. I don’tknow where to start”要好很多。
就算你表达得并不是责怪的意思，但说you而不是会让对方产生一种防备心，比较难有效平和地沟通。
最后，跟老师交流完，无论是否得到你满意的答案都别忘了说谢谢，毕竟老师花了他们课下的时间来帮你解决问题。
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