为不断优化营商环境，增强纳税人的满意度和获得感。呼玛县税务局牢固树立以纳税人为中心的理念，落实好便民办税缴费新举措和支持深化增值税改革的纳税服务措施，深化 “放管服”改革，攻克纳税人办税过程中的痛点及堵点。在宣传辅导与纳税服务上齐发力。通过个性化定向辅导，根据不同类型的纳税人享受减税降费政策的不同，开展点对点精准“滴灌”辅导。让纳税人了解政策的实体性内容，同时了解办税流程、申报表填报等程序性内容。确实做到准确理解、正确申报、充分享受，进一步释放减税降费政策红利。认真遵行“落实减税降费是硬仗，宣传辅导是关键”。在做好辅导培训的同时，加大宣传力度确保政策落实无死角。不仅通过传统媒体、新媒体、纳税人实体学堂等渠道进一步扩大宣传覆盖面，加深纳税人和缴费人对政策的知晓度和掌握度，更精心设计《减税降费政策明白卡》1000份、贴心卡150余份，由税收联络员送服务上门精准服务，实现减税红利“不来即享”。严格按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求优化办税业务流程，减轻了纳税人多头跑的办税负担。同时，推行免填单制度，最大程度减少表单证书。过去纳税人办理业务，一般需携带厚厚的资料证书等，现在有些纳税人甚至可以空手前来办理，极大程度减轻了纳税人的负担。推动办税事项容缺办理。按照总局明确的“容缺办理”事项、适用对象及其标准，纳税人、缴费人办税资料不齐全时，只要基本条件具备、主要申请材料齐全且不影响实质性审核，均采取“先办理、后补缺”，纳税人、缴费人作出资料补正书面承诺，可按正常程序办理。切实增强纳税人的满意度，营造良好的营商环境。
