对于许多产品，我们都喜欢将其冠以“智能”之名，与其说是描述产品的特点，其实不如说是我们对此类物品的美好希冀。不论是智能手表智能手环，还是智能家居智能交通，哪怕是业界最顶尖的产品，距离我们心中那种拥有自主意识的智能，还是有很大的距离。不过，虽然那些产品不够聪明，但它们很听话，也确实给我们的生活带来了方便，因此我们依然对它们乐此不疲。我们借“智能”之名，行的是“控制”之实。
目前的产品：全是控制，很少智能
便于控制一直是产品设计和制造的基本原则之一，不管前面扣了几个智能的帽子，迄今为止也没有哪个产品不是以简洁的操作，易懂的界面来赢得舒适的用户体验。但是，我们对于便捷性无止境追求的天性注定了我们不会满足于此，我们想要的产品越来越趋于自动化，最好能自己知道要做什么，我们连教都不用教。
然而，虽然人工智能已经发展了这么多年，但是进展依然有限，现在流行的产品中，依然是便于控制，却很少智能。像智能家居这一大类，从设计之初就是为了让用户能够更便捷的远程控制家居产品;而智能手环等产品，虽说监测心率脉搏并上传是自动的，但用户还是得事先设置好，而且也很少能给出什么比较准确的建议。
不易的取舍：更多智能，更少控制
对于人工智能，许多科学界的大牛如霍金，盖茨都表达了自己的忧虑，忧虑的根源就在于人工智能的不可控制性，通俗点说就是当设备都真正智能了，我们怎么能确定它们还愿意乖乖听话，又如何能知道它们究竟在想什么?
当然，这种忧虑想得有点远了，现在的人工智能还处在有多少人工就有多少智能的阶段，即使人工智能真有这样那样的风险，也依旧阻挡不了我们对它的渴求与探索。
因此，未来的产品设计理念，应该从以用户为中心转变为以产品为中心，我们有必要设计产品自己的主见，并用机器学习等方式加以引导。当你刚运动完满头大汗的回家，你的智能设备不是机械式地向你推荐运动饮料，而是综合考虑你的健康状况，如肥胖、糖尿病等，然后给出一个思考过的方案。当然，这还需要不懈的摸索和不易的取舍。
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