商务谈判的成功与否，并不取决于管理人员的专业技术而取决于管理者的谈判技巧，寸步不让，除非交换，不接受对方的第一次出价，对谈判者最有利的两个字是"如果"，本书能帮助读者判断自己的谈判能力，有效提高自己的谈判策略和谈判技巧。
今天第一营销学派，带大家一起学习一下生意场上该如何谈判。
本书讲谈判者共分为四种类型：
驴：无知，顽固，死守原则
羊：无主见，事事屈从
狐：不择手段
枭：眼光长远，重在建立真诚的关系，处变不惊，以自己的言行赢得对方的尊敬
熟练地掌握谈判的技巧，面对对方的回应快速地作出反应，能够让我们成为"枭"。以下总结了20种谈判技巧供大家学习交流。
技巧1：新手容易犯的错误：接受对方的第一次报价
原因：
(1) 新手容易只看重任务而忽视盈利
(2) 新手完成任务后获得一种如释重负的满足感，使其欣然同意对方的报价
技巧2：面对对方的第一次报价，不要马上接受，适当加价或者提出一些条件
谈判者期待有谈判，要是对方看不到第一点，他就会觉得被小看了，不经谈判就接受他开的第一个开价，只能有损于他对对这宗交易以及自己的信心。
技巧3 ：对方发生过失的时候，要给对方不过的机会，不要光是抱怨，而是要通过谈判去弥补它：
要是你还没有考虑好补救的要求，可以要求对方提出补救的办法
如果你不提要求就是把建议的主动权交给了对方——那么，理所当然，他只会从他的立场出发来考虑问题。
技巧4 : 在不知道对方的建议之前不要修改自己的建议，降低要价：
在谈判中，有四方面的情报，你的开价和底价是知道，而对方的底价你是摸不到的，所以务必要找出对方的开价。
即使原则不能谈判，但如何运用原则还是可以谈判的。
技巧5 ： 如果遇到对方对你认为不值钱的东西出价很"高"，或是对你认为值钱的 东西却出价很"低"时，你务必切记: 那可能不是"好果子"一谨防上当
技巧6： 对谈判者最有利的问题：万一。在谈判前提出这些问题，有利于从容应对对方提出的要求，处变不惊。
