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记者调查 | @南鹰电动车:不能这样榨取代理商血汗钱…天眼查都5个失信记录啦

时间:2021-01-29 05:47:51

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记者调查 | @南鹰电动车:不能这样榨取代理商血汗钱…天眼查都5个失信记录啦

第148篇原创推送

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《中国质量万里行》

南方报道组调查采写

来自山东菏泽的周先生,在投诉通平台上哭诉了自己被广东南鹰电动车股份有限公司,诱导签订不平等代理合同,以至于辛苦挣来的十几万血汗钱打了水漂......

接到投诉后,记者马上展开调查。不查不知道,一查吓一跳。在“天眼查”网站中显示:南鹰电动汽车股份有限公司的相关情况,发现该公司及旗下相关招商公司广州新动力车业贸易有限公司、广州新动力实业有限公司,都涉及多起消费诉讼及合同纠纷,风险预警极高,更有5个失信记录,即法院判定之后拒绝执行的。被司法拍卖,也多达3次!

根据这位来自山东的周先生说,今年5月7日,他无意中在网上看到了广东南鹰电动车的招商优惠公告,在南鹰电动车的官方网站上,在线客服热情地联系了周先生,给他发出了招商优惠的价目表。就这样,他一步步地踏入了这个美丽的陷阱中,慢慢被榨干了心血。律师说法

中国质量万里行法律服务联盟

广东冠法律师事务所

张闻律师

电话:13539297704

律师支招南鹰电动车投诉维权 来自中国质量万里行消费投诉平台 00:00 03:17

第1步:巨大诱饵,等你上钩周先生原是山东菏泽的小商人,做着卖奶粉的小本生意,本来想买电动车来回赠老客户做活动。但是看到了南鹰电动车的代理价格后,周先生就动心了,想着现在电动车也很热门,多做一门生意。于是他就按照客服的指引到广州实地考察。周先生根据官网上的资料,来到广东南鹰电动车的招商总部,位于广东省广州市白云区石井国际大厦3号楼的广州新动力车业贸易有限公司,接待部的何经理姓热情接待了他。

何经理给周先生看了他们的招商产品及价格目录,和来之前发给他的资料一样。随后何经理又带周先生去看了一个郊区的展厅。“我对电动车这个行业不太了解,但在网上看到他们三轮、四轮电动车款式很多,感觉南鹰这个品牌应该比较专业,也比较有实力,当时就没太担心。”周先生说。在考察了南鹰的展厅和产品后,何经理告诉周先生,他现在只需要马上下定,付10万元的货款,就可以按照地区代理价格,拿到实际为12万元的货物,而且低配、中配、高配价格任选(配置不一样,价格不一样)。多发的2万元货将替代之前招商信息承诺的报销路费、食宿等,也就等于是特别的“招商优惠”了。在巨大的诱惑面前,很少人能够还保持冷静。周先生喜上眉梢,当场交了3万定金,签了合同。

第2步:拖延发货,货不对版

回到山东后,周先生于5月17日就补缴了剩余的7万元货款,并在交清货款的次日,按何经理给的价格表的产品内容以中配的价格做了12万的产品订单,发给了负责南鹰电动车负责发货的吴经理。而对方没有对订单发出过任何的异议,也没有其他回应。周先生一边装修着门店,一边喜滋滋地等着产品发过来。

(周先生制作的首批订单)

然而大半个月过去了,周先生并没有收到任何货物。在多次催促南鹰售后部吴经理发货之后,6月8日,周先生收到了60辆只用泡沫塑料垫包装的A-QQ-2电动车(简易款),即订单中应发88辆的一款电动自行车,并支付了6500元的运费。车辆不仅没有说好的纸箱包装,而且没有正常的出库单据,甚至缺少按标牌应有的专用螺丝。周先生还发现,所谓的简易款与自己订购的车型有很大的差别。“图片车型有偏支架,电池盒不裸露,外面有装饰的塑料件;实发车型没有偏支架,电池盒还裸露在外面,看起来非常单薄!他们又说这是新款?!”周先生感到不解和气愤。

(报价单与实发车型对比)

而对于周先生的质问,售后经理吴经理却淡定回复,这是新款车型,没有纸箱包装是“为周先生省钱”。关于剩下货物的发货情况,他告诉周先生:“过完节(端午节)帮你查查。”

(吴经理与周先生的聊天记录)

然而到了十几天后,也就是6月20日,吴经理却回复他说“货发完了”,是按照报价单中A-QQ-2的市场零售价(2050元)发的,一切都是按合同进行。这时,翻开合同的周先生才注意到“首批市值铺货壹拾贰万元整”几个字,明白自己早已陷入对方的套路!所谓“市值”,正是对方说的“市场建议价”。

“而770元中配的价格是裸车的价格,不包括充电器、电池的,就是装配好的整车市场零售价这款车型1300元也不好卖的!”周先生眼看辛苦挣来的10万元,就这样被套路走了,最后只得到了代理价为32000元的60辆电动车,欲哭无泪!本来以为要开展一门新生意,没想到钱还没赚到,就被骗走了十万元!

周先生越想越生气,南鹰这样做分明是利用合同字眼坑骗无知的小代理。想想自己卖奶粉好不容易挣到的钱,就这样被套路,周先生强烈要求南鹰方面做出解释。

(合同第五条“经销资格取得”)

(合同第六条“奖励条款”)但南鹰方面反应冷淡。6月24日,何经理告诉周先生:“首批是公司赠送的”,即10万元的货款会通过后期的累积进货再次返还到代理商。“ 周先生此时才搞清楚,与南鹰签订的合同中,关于“返还货款的奖励条款”是这样理解:首批进货除外,代理商如果再进货,则按照一定的进货销售数量,返还货款,直到返完为止。

“减去60辆电动车的32000元,相当于我交了68000元的’押金’,要是按照这个奖励条款,我得进多少个80辆才能返完?”周先生感到很恼火。自此之后,何经理再也没有正面回应过周先生的问题。

第3步:押金绑定,越陷越深

面对刚装修好的新租的门市,周先生只好忍气吞声地按合同走,选择再次进货。

周先生开始制作第二次的订单。这一次,根据南鹰方面的说法,因为停产、零库存等原因,能进货的车型突然变得很少。电摩车型甚至只有高配版本,带上充电器和合格证要再加105元。与吴经理反复沟通后,周先生又订购了29台电动车,并于7月3日和17日分两次打款33870元。

五天之后,周先生收到了第二次订单的全部货物,支付运费3000余元。但是,电摩系列有的缺少后尾箱,有的没配遥控器,10辆电摩则没有合格证。一部分车型的后尾箱甚至与整车颜色不搭配。吴先生与南鹰反复交涉近两个月之后,遥控器和后尾箱终于补齐,但后尾箱却未经抛光,根本无法使用。

而所谓的合格证则更加“奇葩”。吴经理让周先生将10辆电摩的车架号、电机号、车身颜色报给他,“用来做合格证用”。周先生告诉记者:“一般合格证都是随着车带的,哪有这样先出车再‘做’合格证的?”终于收齐合格证后,周先生发现,在他第二批订货的29辆中,只有4辆电摩的合格证带有“南鹰”的标识,其余的合格证的商标为“宝燕”,生产企业为江苏美俊特科技有限公司。而吴经理对此也一直含糊其辞,从未给出正面解释。这时,周先生对南鹰的最后一点信任也已消失殆尽。周先生认为,自从南鹰收到货款后,就落入了南鹰精心设计的商业陷阱,首先是以市值来偷换代理价,然后是取消低配版的货物,变相收取押金。其后又用押金为饵,迫使代理商为了拿回本金而更多地订货,并且用断货的手法来迫使代理商只能购入高价型号。步步紧逼之下,代理商非但拿不到应得的利益,更是会无穷尽地陷入这个坑中。

周先生希望南鹰能退还他的投资并赔偿相应运费。记者联系到南鹰方面的何经理,对方称,南鹰将会与消费者自行沟通解决,并挂断记者电话。但根据周先生所说,对方拒绝他的退款要求。直到现在,周先生还在等待着一个属于他的公道。而记者也曾多次致电南鹰电动汽车股份公司及其招商公司的相关负责人此事,对方均含糊其辞,不作回应。

律师说法

中国质量万里行法律服务联盟

广东冠法律师事务所

张闻律师

电话:13539297704

律师

观点

中国质量万里行消费投诉平台的粉丝朋友们大家好,我是广东冠法律师事务所的律师张闻,根据投诉平台案例显示有代理商被广东南鹰电动车股份有限公司(下称南鹰公司)诱导签订不平等代理合同,而导致权利受损一事,本律师给出如下法律意见:一、责任的主体本案中提及的供货商有南鹰公司、广州新动力车业务有限公司(下称新动力车公司),根据企业信用信息查询显示,南鹰公司与新动力车公司是两个相互独立的主体,而本案签订合同的主体是周先生和新动力车公司,根据合同的相对性,相关违约的行为,周先生只能要求新动力车公司承担责任。在南鹰电动车存在质量问题的情况下,作为销售者的新动力车公司和生产者的南鹰公司应当承担相应的责任。二、合同的效力根据案例显示的内容看,销售人员承诺支付10万货款后可按优惠价目表中的地区代理价格拿到实际12万的货物,且周先生提交首批产品订单也是按照地区代理价格计算,但实际发货及合同签订的货物价格确是按市值计算,很明显是新动力车公司通过虚假的宣传或承诺,诱使周先生作出错误的意思表示,新动力车公司的行为已构成欺诈,因欺诈订立的合同属于可变更或撤销的合同。根据《中华人民共和国合同法》第五十四条第二款的规定“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”三、权利的救济首先,周先生可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销本案的合同;其次,选择变更合同的,可以要求新动力车公司按照原先承诺的地区代理价格出售货物;最后,选择撤销合同的,根据《中华人民共和国合同法》第五十八条“合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。”的规定,在本案合同被人民法院或者仲裁机构撤销的前提下,周先生有权取回货款,并要求新动力车公司赔偿损失。另外,因证明合同存在欺诈行为的举证责任在原告方,故要注意保存相关销售者存在欺诈行为的证据,如招商优惠价目表、订货清单、销售人员存在虚假承诺的聊天记录等。以上是我对本次投诉案例给出的法律意见,谢谢大家!

中国质量万里行消费投诉平台将会继续关注此事件的进展,欢迎受骗的广大消费者积极提供相关线索。

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万里君在这里提醒大家

切莫一味发泄你的情绪

相关的证据要完整有效

投诉的内容要叙述清楚

本期小编:影星;文字校对:小休投诉经理:于咏;嘉宾律师:张闻

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