盐城12355第三十一期
如果我被隔离了怎么办？
如果我的家人被隔离了怎么办？
如果我是一线工作人员
该怎样进行心理调适？
面对来势汹汹的疫情，人们的心理受到了一定程度的负面影响，焦虑、恐惧、愤怒、生气等心理和行为问题频发。钟南山院士指出：疾病的一半是心理疾病，健康的一半是心理健康。在抗击疫情战斗中，阻断病毒人际传播、防范疫情进一步扩散的同时，也必须要重视心理防疫。
这个时候，你迫切需要专业人员的指导！抗击疫情，日常防护与心理防护同等重要！
在争分夺秒抢救患者、做好各项防御工作的同时，团市委联合盐城广播、市行政审批局、市卫健委为抗击疫情全新开通了心理陪护线上咨询的专栏“12355走进直播间”，我们用心战“疫”，给广大市民穿上心理“防护衣”！
周一至周五11:30，调频FM88.2或者关注公众号“盐城广播”，点击下方菜单“在线收听”即可收听直播节目。
特约专家：郑云霞
郑云霞，国家二级心理咨询师，中级社会工作师。从事心理咨询实践近，能熟练运用绘画、短焦、认知行为等心理咨询技术，擅长青少年成长困惑、人际交往等方面的心理咨询。
求助人
老师，您好！我的孩子去年到国外留学，本来一切都还好，可是从本月起海外的疫情日渐严重，先是孩子担心我们，现在我们开始担心孩子了，孩子独立性也强，也决定不给祖国添麻烦，就自己照顾自己了，可近期与我视频连线的时间明显比以前要长，有时还在视频前落泪，我虽然也在极力安慰他，可又不知怎么说，孩子离得远，我也难过，只能强忍着让她坚强，做好防护，有时都后悔让孩子出国了，这两周来，晚上也睡不着。我该怎么办呢？
专家答疑
从留言中，我们能感受到这位妈妈的焦虑和担心，“儿行千里母担忧”，确实，现在疫情已蔓延到了全球大多数国家，从各大媒体上，我们也知道各国也在采取着种种措施阻止疫情的进一步发展，目前，我们国家虽有一些值得借鉴的成功经验，因东西方观念的冲突，在具体应用上还是一些歧义的，所以也非常能理解这位妈妈的心情。那么作为母亲，我们能做什么呢？首先还是让孩子正确看待这场疫情，充分相信孩子有自我防护的能力，并适时给予指导和帮助。其次，从您的留言中，您提到不知该如何安慰孩子，有种无力感，以及出现了失眠的问题。心理学中有句话，叫“谁痛苦，谁治疗”，那么在这里，我想更多地为这位妈妈支支招，就从您刚刚提到的两个问题进行谈起：
第一个问题：您刚刚说面对孩子的视频通话，您不知如何安慰她，有种无力感，这里，我向您推荐“倾听的四只好耳朵和回应的六根好舌头”的沟通技巧：一让孩子知道您在认真听他说话，要做到专心听，如果是视频通话，眼睛看着他，头和耳朵随着他的手势和位置进行移动；二是让孩子知道，我听得懂你说的话，随着孩子的话语，脸部做出同步的微表情，嘴巴要跟着发出“嗯”“啊”的语气助动词；三是让孩子知道，你说得有道理，我赞成你的说法，切忌不要劈口一句“不行”“不对”，那孩子就不愿向你表达他的心声了，四是让孩子知道，我喜欢听你说话，当然如果孩子说的理念跟你不一致时，你可以从孩子的字里行间找到一些“双赢”或“双不输”的模式，温和地跟他交流，那这里就谈到“六根好舌头”的回应方式了，在回应里，我们要从孩子谈话的内容、情绪上给予正向的回馈，并挖掘他说话的动机，然后开展能力上的探讨，给予孩子一些品质上的鼓励和赞扬，同时也可以让孩子寻找一下周围可利用的资源，比如，孩子说“外国人真奇怪，这么多人感染了，还不让带口罩”，“是的，我也这么觉得，真让人着急，估计他们接受的教育和观念跟我们不一样，那如果你想戴口罩的话看有一些可操作性的方法呢？我知道你办法多呢，你的好主意肯定比妈妈多，实在不行，看看你周边的小伙伴是如何做的呢？”“嗯呢，是的，我觉得我可以……”那刚才的对话里，就涉及到一些回应的技巧，因为时间的关系，这里我也就不一一赘述了。
接下来我们就一起探讨一下失眠的问题，心理学说，所有非器质性疾病引起的失眠都与情绪有关，而情绪又与现实的事件相连，从您的留言中，知道目前您确实存在着一些现实因素在影响着您的睡眠，那么，在这里，我也与您和电台前的观众们分享一个通过眼动来调节睡眠的技术，EMDR，中文叫做眼动脱敏再加工治疗，它的原理是通过眼球的运动促进两个大脑放电的同步性，活化大脑自动处理信息的功能，来释放中枢神经系统的压力，从而提高睡眠质量，正式的EMDR是一套完整系统的治疗方法，有八个步骤，需要由经过专业训练的心理治疗师来进行，我们只是取当中的眼动技术，作为自我调节的工具，在练眼动前呢，我先指导大家做一下深呼吸，这里所说的深呼吸，指的是腹式呼吸，用鼻子吸气，吸气时一定要把气息带到小腹部，让您的小腹部尽量鼓起，然后屏气，最后用嘴巴呼气，让嘴巴形成“o”型，呼气时长要大于吸气时长，好，我现在加上眼动技术带大家做一些练习，现在睁大眼睛，眼睛平视前方，头部保持不动，只是眼睛动，好，吸气，睁大眼睛向前看，呼气，向左看，到极限，头不动，眼睛动，好，吸气，睁大眼睛向前看，呼气，向右看，到极限，头不动，只是眼睛动，好，再吸气，眼睛回到当中，看着正前方，呼气，闭上眼睛，好，做得很好，可以重复操作。如果今晚的您还在受着失眠的困惑，您就可以练起来，这个也需要坚持，只要坚持下去，一定会达到您想要的效果。
最后，如果您发现孩子在这期间出现了一些心理困惑，而您又无法解决时，必要建议您让他找专业的心理咨询机构进行咨询。
希望我今天分享的小建议和小技术能帮助到您及收音机前的听众朋友们！祝您生活愉快！
节目外咨询方式如下↓↓↓
咨询方式一:
欢迎大家拨打12355热线电话或直接联系当值老师说出你的困惑，倾诉你的焦虑，释放你的压力，我们已安排了专业的心理咨询师在线为您提供帮助。（心理陪护志愿服务时间：9:00-18:00）
心理陪护热线：0515（区号）-12355
