宕机,指操作系统无法从一个严重系统错误中恢复过来,或系统硬件层面出问题,以致系统长时间无响应,而不得不重新启动计算机的现象。对于一些较老CPU处理器,出现以上情况如果不及时解决,还可能造成CPU烧毁(目前的处理器均提供了过热保护功能,在超过CPU正常工作的温度后,过热保护便会发生作用,自动将电脑关闭,以防止烧毁处理器)。
一、CPU与IE不兼容引起的死机故障排除
故障表现:笔者在年底配置的一台电脑,具体配置是:CPU是Intel Pentium 4 2.4CGHz(支持超线程技术),主板是采用i865PE芯片组的升技IS7-E,板载10/100Mbps自适应网卡和5.1声道AC’97声卡,内存是两条256MB的金士顿DDR400(组成双通道模式),显卡是ELSA镭9800SE。笔者在这台电脑中安装了双系统:WinXP和Win98SE。
故障分析与排除:笔者在使用该机时发现,在WinXP下无论进行文字处理,还是进行图形处理、玩单机游戏和网络游戏,或在线看电影等都是正常的,用QQ聊天也很正常,但是一用WinXP集成的IE6浏览器浏览网页,系统速度就会变慢,在任务管理器中查看,发现CPU的使用率高达100%,最后导致死机。按Reset键重启后现象依旧。
二、CPU针脚被氧化造成死机故障排除
故障表现:笔记经常利用BT下载各种影片,因此电脑有时候一开就是几天。还好,自己的电脑从没有因此而罢过工。不过曾有一段时间,一直用得很好的这台“爱机”却总是死机,少则十几分钟,多则一二个小时,只有等几分钟后重新启动才能正常使用。
故障分析与排除:刚开始认为是中了病毒,但是用各种最新杀毒软件杀毒也没有发现病毒,无奈之下只有重装系统了。我惯用的是Windows XP系统,后来就改装Windows 2000、Windows ME,最后甚至安装Windows 98,可还是故障依旧,于是确定是硬件上的故障了。
三、散热风扇停转导致电脑死机故障
故障现象:最近,笔者在使用电脑时,机器频繁出现一个蓝色警告窗口,接着便死机。
故障分析:由于警告内容为乱码,出现故障前又刚安装了一个从网上下载的软件,所以怀疑是该软件带有病毒,随即将所安装的软件删除并使用KV3000、瑞星2001等杀毒软件进行查、杀操作,均未发现病毒。关机并重新启动,约5分钟后,再次出现上述现象,反复多次仍然如此。仔细琢磨,感觉上述故障不像是由病毒引起的,因为该机每次重新开机,刚开始时工作正常,仅在几分钟后才出现死机现象,这好象与机器的某些硬件,特别是CPU的温度有关,于是确定硬件出现了故障。
故障排除:关机,打开主机箱检查,当用手触摸到CPU的散热片时,感到十分烫手,这显然不正常,怀疑是CPU芯片或是风扇有问题。在机箱盖打开的情况下启动机器,发现CPU风扇转速十分缓慢,已失去正常的散热功能。
补充:预防死机的小技巧
1、不要在同个硬盘安装多个操作系统
2、不要一次性打开多个网页浏览
3、在关闭电脑时,不要直接按电源按钮,否则会导致文件丢失,下次使用不能正常开机导致死机
4、别让CPU、显卡超频,电脑温度过高
5、及时清理机箱内的灰尘
6、更换电脑硬件配置时,一定要插牢固
7、不要使用来历不明的软件和光盘,以免传染病毒
8、对系统文件或重要文件,最好使用隐含属性,以免因误操作而删除或覆盖这些文件
9、在安装应用软件时,若提示是否覆盖当前文件,一定不要覆盖,通常当前的系统文件是最好的
10、在运行大型应用软件时,不要在运行状态下退出以前运行的程序,否则会引起整个Windows崩溃
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CPU引起的死机故障巧排除方法