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王牌销售全靠运气?答案没那么简单……

时间:2022-03-01 11:49:53

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王牌销售全靠运气?答案没那么简单……

贝壳找房重庆站6中安家季让我们看到了团队的力量,GMV屡创新高,其中最亮眼的当属我们的销售精英。6月21日,德佑紫御江山南店的张强以傲人成绩荣登王牌销售榜第一。成功可以复制,掌握正确的方法是关键,为此我们有幸采访到张强,一起学习他的成功经验。

01

不争朝夕,持续拼搏

从业3年,张强已有一套成熟的方法论,他的座右铭是“意气风发不在一时,持续拼搏才是英雄”,这也是他在实际工作中一直坚持的教条。张强说:“客户服务决定业绩,做好客户服务,要提升客户信任度,一是个人的专业度,二是走心的和客户做朋友。”

专业和走心是相互交融的,以一颗平常心和客户沟通,把客户当作朋友对待,想客户所想,帮助客户解决问题。此外,日常要做好房源维护,用好贝壳平台可以获得更多商机,熟悉专业知识和房源信息也是打造个人专业形象的必要过程,要做到经手的每一套房都能如数家珍,客户需要了解房源相关的任何问题都能娓娓道来给客户专业的回答。

◾德佑紫御江山南店经纪人——张强

与客户的交往是长期的工作,谈到本次贝壳6中安家季成交的出色成绩,张强说:“这个客户已经跟进了半年,日常联系一直不断,当客户有购房需求时直接找到我们,从第一次带看到成交只用了12天,客户能够这么干脆决定,都是建立在足够的信任上。”

02

团队协作,突破边界

在问及入行以来印象最深刻的事时,张强说:“刚进入德佑时,大家一起参加了军事化培训,短短几天就把大家团结在一起,毕业那一天我们还一起爬了毕业墙,感受到了团队协作的力量,非常感动。”

团队协作一直是持久发展的关键,团队一荣俱荣,一损俱损。每个人都有一技之长,同时也有自己的短板,一个人的力量有限,但团队凝聚在一起可以互补,每个人的长处集合在一处就有无穷的可能,突破个人的边界,收获更多。

在张强的日常生活中,当团队里遇到一个人不能解决的难题时,大家会一起群策群力,找到最佳的解决办法。“6中安家季”活动中成交的房源在交易过程中也遇到过难题,但是大家一起协作和客户共同解决。这也是德佑核心价值观“合作共赢”带给我们的优势,跨店合作,共享资源,拥有更多的房源信息,大大提高了成交的机会。

每个优秀的服务者都有引领向上的力量

正如张强的座右铭所说:意气风发不在一时,持续拼搏才是英雄。做好一行,做到出色出彩需要日积月累的沉淀。成长的历程会面对许多的困难,它们会如蚌中的沙,在岁月中磨砺,慢慢的光润,最终会收获成人生中璀璨的珍珠。

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