阿里云展示AI实力：云厂商竞争开始转向产业赋能

昨天云栖大会北京峰会在北京召开，阿里云在这个大会上展示了所积累的AI实力。阿里云总裁胡晓明指出，人工智能（AI）的发展需要“去泡沫化”，提出下一站将是“AI for Industries”（产业AI）的理念。

胡晓明表示，只有在场景驱动、数据支撑，以及计算能力三大要素同时具备的大前提下，人工智能才会有价值。

他直言，目前人工智能领域有种浮躁的氛围，批评部分企业只靠AI讲资本故事、炒作股价。他强调，人工智能不应只是实验室“概念上的AI”，更多是“产业AI”。

阿里云展示AI实力

目前阿里云的产业AI主要应用在几个领域。

金融：

南京银行：申请贷款过程中人工视频验证减少54%。推动金融大脑在风控、营销、客服等多个领域落地。

浙商银行：信用卡激活预测准确率提升5倍；流失预测准确率提升7倍。

零售：

机器人客服“阿里小蜜”：双11当天承担95%客服咨询

机器智能推荐系统：千人千面，双11当天产生567亿不同的货架

AI设计师“鲁班”：双11期间，设计4.1亿张商品海报

华北数据中心运维机器人：接替运维人员30%重复性工作）

工业：

天合光能：电池良品率提升7%（原来阿里的预测是1%），一年产生数千万的效益。双方的合作模式是按效果付费。

恒逸集团：石化生产煤炭消耗率降低3%以上。

城市：

今天最复杂的场景是城市管理。阿里云说他们的ET城市大脑，已经是全球最大规模的人工智能公共系统。

在杭州，大脑接管了128个路口的红绿灯，让通行时间减少15.3%，高架道路节省4.6分钟，试点道路上，摄像头每天自动事件报警500次，准确率92%。

汽车：

上汽和阿里共同推出的斑马操作系统，已经运行在40万辆汽车上，采集了700亿轨迹路点，积累了6000万小时的道路数据。

目前斑马系统中使用最多的功能，是通过手机自动开启汽车的后备箱，让快递把包裹放到汽车的后备箱中。

胡晓明透露，智能汽车每个月的活跃度是99%，比手机还高。今天随着网联车越来越多，人工智能会发挥更多的功能。

家居：

天猫精灵：双11当天出货量超过100万。

阿里巴巴表示，每天会接受大量对语言的请求，并进行优化。这些仅仅是开始。

除了这六大场景，阿里云还把AI服务延伸到更多领域。例如为视频网站提供视频鉴黄的服务。

除了上述“成绩单”之外，昨天的大会上，还正式发布了阿里云ET大脑。按照不同的应用行业，ET大脑进一步细分为：ET工业大脑、ET城市大脑、ET环境大脑、ET医疗大脑等。

云厂商竞争真正转向产业赋能

整个科技行业都在谈AI，但多数情况下只是一些计算算法的一种包装。就目前而言，AI还只是在局部的环节替代人工简单重复性的工作，诸多复杂的业务可能仍然需要人来完成。

新技术的渗透总要有一个过程，但是真正具备价值才能走得更远。产业AI至少要比一味的炒作AI技术更让人觉得靠谱。

以阿里巴巴、腾讯、百度为首的国内科技企业目前都在AI领域发力，但是就目前而言，真正落地能够提升行业价值的真实案例都还在摸索之中。

但是这是一个未来的趋势。在云计算技术的基础设施层面越发成熟的今天，未来真正驱动云计算业务增长的动力，一定是产业解决方案，或者说是产业AI。

，云计算厂商的竞争将从计算、存储、CDN等技术服务的价格战中转向，不断向距离客户更新的方向上移，转向产业赋能。当新技术能够不断渗透到各行各业之时，才是AI价值真正体现之时。