会议纪要
为认真贯彻《海南省旅游和文化广电体育厅办公室关于开展旅行社等级评定工作的通知》精神，有效推进三亚市旅行社等级评定工作，深化三亚旅游标准化建设，提高我市旅行社经营管理水平和服务质量，7月20日下午，市旅文局在局新闻中心开展三亚市旅行社等级评定工作培训会，特邀三亚市旅游标准化专家庄志勇和覃琳琳进行专题培训。市旅行社协会以及参评16家旅行社代表共计20余人参加培训会。
培训会由旅游标准化总工郑银河主持，各旅行社要依据标准加强对旅行社的建设与提升进行指导，使之建设标准化、管理规范化，随后对此次等级评定检查工作进行再次动员，并根据海南省旅文厅《海南省旅游和文化广电体育厅办公室关于开展旅行社等级评定工作的通知》要求，逐步推进我市旅行社等级评定相关迎检工作。
会上，专家庄志勇、覃琳琳分别围绕《旅行社等级的划分与评定》国家标准中的等级划分条件及评定规则、标准实施工作重点、操作程序和迎检相关资料完善等方面，向与会人员逐条详细作了解读指导。通过此次培训，进一步加深了我市旅行社从业人员对服务质量等级划分与评定的理解和把控，坚定迎检信心，引导各旅行社在经营管理中引用标准、使用标准，不断提升旅行社经营管理服务质量。
最后，市旅文局行业监督科科长梁其才对开展旅行社等级评定迎检工作进行部署安排，并强调海南省旅行社等级评定工作是对旅游行业整体有秩发展重要举措，各申报旅行社代表要充分认识此次培训会的重要意义，不仅要深入了解旅行社国家行业标准，也要进一步提升我市旅行社行业的管理和服务水平，规范我市旅行社的经营行为。在接下来的工作中各申报旅行社坚持做好疫情防控工作的同时结合我市实际情况不断提升我市旅行社从业人员的管理和服务水平，促进旅行社行业持续健康发展，为建设海南自由贸易港作贡献。
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