人类自诞生、进化、发展到现在，不可缺少的至关重要的因素就是沟通。沟通是人与人交往的桥梁，沟通模式也代表每个人的生存姿态。一个人与生俱来就有沟通的需要和愿望，其人际关系和生命质量也常常因沟通受到影响。良好的沟通能促进人与人之间的交流，增进了解，达成目标。反之，则不言而喻，下面我们从心理学角度来具体分析沟通中存在的几大误区。
在现实生活中，由于过去经验中的一些不良体验以及来自家庭规则的束缚，我们往往很难做到以一种健康的方式去将自己、他人和情境三者很好的结合起来，做到真实一致地表达自己、接纳他人。而是习惯去指责，习惯去讨好，习惯去超理智的就事论事，习惯以打岔方式回避问题。
比如说，为什么看似好意提醒反而引起沟通的不畅？
说起沟通，可能有朋友会说，不就是说话吗？除非有功能性障碍，否则都会说话。没错，是这样的。可在日常生活中我们不难发现，有的人说起话来，温和细腻，让人如沐春风；有的平铺直叙虽缺乏共情但也不宜引起误会，可有的呢……
接下来我们以虚拟场景再现沟通中常见的几大误区：
场景一
工作一天的妈妈，回到家，看到刚刚下了网课的小白正在刷抖音，那真是怒从心头起，恶向胆边生！不了解原因，也不问清楚，直接就是拍桌子、瞪眼睛，想解释……压根就不听，先等这波情绪发泄完的。
等情绪平静下来，了解原因，发现不是自己想的那样，这无疑对亲子关系有一定的影响，这里就不进行深入讨论了。
分析
如果从人的气质类型来讲，这位妈妈属于典型的胆汁质类型，容易冲动，与孩子之间交流时多半从个人情绪出发，经常以指责的态度来训斥、说教，缺乏讲道理、摆事实的沟通模式。
因此沟通中的第一个误区就是，以情绪为基调，心情好的时候，整个人看上去都喜气洋洋的，他走过的地方，风都是甜的；心情差的时候就是阴云密布，电闪雷鸣，怼天怼地怼空气，不但向对方丢情绪垃圾，而且，在面对问题时总是以指责批评、纠正的口吻与人交流。这样的沟通方式表面看起来像是专业提示和建议，但实际上，既不利于解决问题也不利于建立良好的沟通氛围。
场景二
电视剧《都挺好》中的角色苏大强，在每次面对苏妈妈和明玉发生争执时表现出的态度，就是明显的回避，他从不正面回应问题……
分析
如果从人的气质类型来讲，苏大强属于多血质类型。这种类型的人比较活泼、喜欢与人交往，在团队中属于粘合剂，承上启下，自身个性特点并不突出，遇到问题多以打岔、讨好、含糊的形式应对，这属于沟通中的又一个误区，就是不能清楚有效的表达内心感受，达到沟通的一致性。换句话说，沟通没有聚焦目的，彼此说的挺嗨，对方却不清楚你要表达的主题。这就是为什么标准讲的很清楚，结果却不尽人意。
场景三
《都挺好》中的苏明哲经常说的一句话就是，我是家里的老大……
分析
台词不多，形象却很典型。也就是我们经常说的老好人，暖水瓶式性格。如果从人的气质类型角度来分析，苏明哲属于抑郁质类型。孤僻、不太合群、表情忸怩、多愁善感、行动迟缓是抑郁质一般的表现行为，具有明显的内倾性。为人小心谨慎，在沟通中经常处于听众的角色，很少做出回应。也就是我们经常说的第三个误区。换句话说，缺少信息的双向流动性，如果在沟通的过程中，有一方始终处于寡言少语的状态，信息就无法流动，还有就是没有对沟通结果的反馈，这都像是一场没有回应的“独角戏”，在亲密关系中会造成不良影响。
因此说，受情绪支配、不正面回应问题、喜欢倾听不愿表达是沟通中存在的3个误区，只有调整心态、积极回应、有效表达才能避免沟通的不顺畅。下面以这句话结束我们今天的话题：每个人都有能力找到内心的宝藏，它让我们有能力活得成功，并且成长。
姐妹们，
为了家庭的和谐幸福，
让我们来共同学习吧！
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本期嘉宾：
陈瑛鸿：国家二级心理咨询师、中华应用心理研究会成员、从事心理学专业多年。国际中华应用心理学研究会专业研究员，国家职业资格二级经络催眠师，中国高效率学习研究院高级训练师。
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来源/黑龙江省妇联权益部
心理 | 吵架！吵架！吵架！沟通的误区到底在哪？吵架！吵架！吵架！沟通的误区到底在哪？
