近日，一则男子因店员听不懂上海话而破口大骂的新闻，迅速登上微博热搜榜。有网友爆料称，在上海长宁路的一家“全家”便利店里，遇到一位地道的上海男顾客，此人在结账的时候，情绪逐渐失控，对着女店员破口大骂，事后还报复性投诉，究其原因，仅仅是因为女店员听不懂上海话，请他说普通话而造成的。
“我上海人不说上海话说什么？你吃上海的，用上海的，享受上海的，就是希望上海人都死光，然后都说普通话是吧？”男子的话越来越难听，而收银员全程没有还嘴，更让人无语的是，该男子还不依不饶，向门店经理投诉了这名女店员。据“全家”便利店工作人员回复，目前，已经与这位顾客沟通，达成和解，也对被训斥的员工也进行安抚。
该新闻视频一被曝出，引来不少网友的抨击，有人揶揄道：“他不是会说普通话吗，哪里养出的怪毛病啊？”在此之中，很多网友都总结：“说到底，可能还是上海人看不起外地人，有着一种不知哪来的地域优越感。”并且，还有网友曝出了自己的出差经历，称其经常去上海办公，因为听不懂上海话，也有过这种不悦的对待，有时候可能只是一个眼神，一个口气，体验感非常不爽。
不得不说，这位男子的做法要求收银员说上海话的行为，确实有点无理取闹了，言辞当中也带有着一丝傲慢。
上海作为国际化大都市，多元与包容应该是她本身的特征，来自五湖四海的人汇聚于此，遇到不懂上海话的人也是很正常的。而且也正是因为中国方言的复杂多样性，所以才会有通行于全国上下的普通话。
但与此同时，也正是因为大力推广普通话，让很多地方的“新生代”对于方言越来越陌生了。一个地方的方言，正是这个地方另一种形式的历史，也是文化的留存。“少小离家老大回，乡音无改鬓毛衰”，“乡音”则是出生下来就接触的语言，而这种语言更多的以方言的形式存在，成为人们心中永远的家乡记忆。
我们坚决抵制该男子因为对方不会说上海话的歧视举动，但我们也要从中看到一个文化隐患，方言的普及和教育，越来越受到忽视。
随着社会的不断发展，“乡音无改”正在成为一种奢侈！
《中国青年报》发起的关于方言使用情况的调查中显示，95.9%的受访者认为，身边年轻人普遍有主动或者被动放弃说方言的现象，37.1%的受访者认为身边能说地道方言的人数呈递减趋势。
究其根本，方言的衰落，在于其已适应于社会发展与正常交际的需要，由于社会流动性越来越大，工具性语言的需要大大高于了人文性语言本身。
但值得注意的是，随着方言断层现象，以及双层语言现象的扩大，国家已经开始加大了对于方言的保护力度，在许多影视作品当中，方言版本的补充逐渐增多，各式各类关于家乡话的宣传活动也在逐步推广，保护方言成为了未来社会发展的重要议题。
最后还是想说，方言归根到底是一种文化，而文化本来不分高低，任何一个地区的方言都有存在的价值和意义，绝不能因为方言的不同，而夹杂歧视和鄙意，这违背了文化的初衷和传承的意义。
