昨从无锡火车站获悉，明天无锡开始预订春运务工人员团体票。春运务工人员团体预订分两种情况办理，一种是用工企业团体票办理，窗口办理预订申请及资质审核的办理期限是12月25日至12月28日；网上提报需求时间为12月30日—1月1日。另一种是零散务工人员办理，窗口办理申请期限是12月30日至1月1日。火车站将在南广场售票处二楼1号窗口设办理专窗，开窗时间是9：00至15：00。
用工企业
窗口办理需要三材料 网上办理流程分三步
根据办理流程规定，用工企业到窗口办理预订申请需提供三方面材料：一是《订购务工团体票协议》2份，打印并加盖企业及其法定代表人印章。可在 /mwgweb/中下载、也可登录网盘/s/1c2DplBi 进行下载，或是至车站办理专窗领取。二是企业工商营业执照复印件1份，其中工商执照注册码15位数字要清晰可见。三是经办人二代身份证原件和复印件1份，其中复印件上注明经办人手机号码、电子邮箱地址。火车站确认后，将发放《务工团体票受理网站办票说明》，并同时给予用于订票登录网站的用户名和初始密码。往年已申请并通过铁路资质审核的企业，经办人要提供企业法人代表委托书（加盖单位公章）以及经办人身份证原件到受理专窗办理企业资质审核。
用工企业团体票预订申请完成后，其网上办理流程分三步：12月30日—1月1日，可登录务工人员团体票办理网站通过“需求录入（往程）”和“需求录入（返程）”输入购票需求。可提前通过“常用联系人”下载模板维护后，批量导入乘车人二代身份证信息，也可在输入需求时依次输入乘车人二代身份证信息。1月2日，铁路客票系统自动配票。1月3日—1月7日23：00前，可登录务工人员团体票办理网站通过“配票结果查询”或“未支付订单”查看配票结果，并确认配票结果并支付。需要注意的是，逾期未支付车票，铁路将不予保留。同时，可直接在网站上支付或到车站窗口或是代售点支付。在网上支付成功的，可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取纸质车票，改签或退票时，退款退还原支付账户。在车站窗口或是代售点支付的，凭乘车人二代身份证原件支付取票。
零散人员
可在车站窗口办理 须凭二代身份证取票
零散务工人员只能在车站窗口办理及提交订票需求，需要提供乘车人二代身份证原件和复印件1份，其中复印件上要注明乘车人手机号码。首先是用户申请，零散申请时间：12月30日—1月1日（每天9：00-15：00）。其次是组织配票，1月2日，铁路部门组织进行零散务工配票。最后是支付取票，零散支付取票时间：1月3日—1月7日23:00，零散务工人员可到任意窗口（含代售点）凭乘车人二代身份证原件支付取票。
无锡火车站计划室主任朱晓彤提醒，此次务工人员团体预订车票范围全部是春运期间的增开列车，取票时必须凭乘车人二代身份证原件；其次确认配票结果时，不能新增乘车人，也不能改变原提交乘车人的乘车区间；再次务工人员团体票选择“窗口支付”的，请务必于1月7日23:00前取票。务工人员团体票票面均打印“团”字；务工人员团体票退票时，须不晚于票面载明的开车时间前48小时。
同时，朱晓彤还特别提醒零散务工人员在办理订票时要注意：今年的零散务工人员订票人数仍执行去年规定，即1人就可办理；办理时要提交乘车日期、到站等信息，交给窗口工作人员，由工作人员在规定时间内帮助其预订；零散务工人员订票是否成功，以收到12306的通知短信为准，凭短信可到任意窗口凭乘车人二代身份证原件支付取票，请务必于1月7日23:00前取票。
（晚报记者 蔡佳）
