人在职场，就离不开协作，离不开协作，就离不开沟通。沟通是职场中重要的一部分内容。
沟通中有两种人，一种是说的人，叫“说者”，另一种是听的人，叫“听者”。
01
学会倾听
从某种意义上讲，沟通的有效性更多地依赖“听”，而不是“说”。
听者在沟通中的问题是：
1、容易走神
因为人说话的速度远低于思考的速度。在听的过程中，大脑发现对方讲得太慢了，于是偷偷地走了一下神，也许只有几分之一秒，结果回过神来的时候，发现并没有错过什么重要的信息。于是，接二连三地走神开始了。
2、选择性倾听
有的时候，说者的本意，和听者听到的内容并不一样。因为大脑更愿意听到自己想听到的。
还有一个原因，是大脑信息库的差异，因为人在理解的时候，大脑会不由自主地调动信息库里已知的信息去匹配。因为和说者的信息库不一样，也会导致接收差异。
其实，一次沟通中，说者和听者的角色是不断互换的，所以，无论是说者，还是听者，都需要学会倾听。
02
学会表达
增加表达能力，是沟通中很重要的一步，能够快速让对方明白是一种能力。
1、逻辑清晰，语言简洁；
有的说了半天，却没有说到点子上，反而搞得听者更加糊涂了，主要原因就是逻辑不清晰，表述缺乏重点，语言重复累赘。在沟通的过程中，一定要学会用最短的时间，最简洁的语言，表达清楚自己的意思。
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2、提升自己的地位，让自己更具有话语权；
一定要想办法时不时地做出令人敬佩的事情，这样就会有人主动找你做朋友，也会愿意听你讲话。有时候我们明明是对的，但是没有人听得进去，提升自己的话语权，也能在一定程度上让沟通更加高效。
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