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李沛芸 封面新闻记者 刘恪生
“王大姐，您的生活垃圾不要再放在楼道哦。楼下有垃圾桶，您扔进垃圾桶我们会及时清理。”5月29日，自贡市自流井区东街钟云山社区四季绽放队成员在整治北苑B区7栋的环境卫生，引导居民自觉将垃圾投入垃圾桶。
近年来，自流井区东街一大批社会组织与街道社区共同治理社区事务，增强社区活力的同时，不断提升着居民的满意度和幸福感。通过这种共治方式，社区矛盾下降了1/3。
环保服务队进社区 环境变整洁了停车更规范了
四季绽放队是钟云山社区党委干部联合北苑B区7栋居民成立的环保社会组织，联合居民开展辖区环境卫生整治，并协助社区收取居民卫生费。
“过去，社区收取卫生费常常得不到居民理解，而今由居民成立的环保小队，极大地拉近了社区与居民的距离。”队长宋光明介绍，居民开始自觉保护辖区环境，缴纳卫生费，辖区环境卫生情况得到了极大改善。
此外，四季绽放队还引导居民在荒废的土地种植花草美化小区环境、联合社区划定停车位规范停车秩序、组织居民开展健康讲座、院坝会，提升居民健康意识的同时增强社区、居民之间的凝聚力。
设置快递爱心屋 为居民送达上万件爱心快递
“这个快递代办点我们称它快递爱心屋，工作人员超可爱，会把快递放在我们家楼下，遇到行动不便的还会送到家门口，很暖心。”钟云山社区一位居民说道。
据悉，快递爱心屋的队伍由居民、社区党委干部、中国狮子联会的成员组成。在建立初期，经过仔细摸排辖区小区情况，了解居民对建立快递驿站的需求，并精细划分辖区快递点网格，每个网格安排3名人员负责将放在”快递爱心屋“的快递一一送达，至今“快递爱心屋”已为居民送达上万件快递。
“我们经常会收到居民的感谢卡片，很暖心。志愿者在为居民送达快递时还会及时收集居民诉求，能帮助居民解决的就及时帮助，不能的反馈给社区，大家一起想办法。”快递爱心屋建立者杨玉说道。
组织纠纷调解队 退休居民发挥余热解决社区矛盾
“陈姐，你家装修的能小声点吗？影响到我家孩子学习了！”“都是在你们不在的时间装修，哪儿吵到你们了。”前不久，东街盐店街社区吉祥苑陈女士与王女士因为房屋装修时间发生争吵。
据了解，起因是陈女士着急装修房屋，王女士则认为整日装修影响孩子学习，两人矛盾越积越深。在居民的帮助下，他们找到盐店街社区的盐老纠纷调解队。调解队成员经过仔细了解，组织双方多次协商，最终顺利地解决了陈女士与王女士的纠纷。
据悉，盐老纠纷调解队是盐店街社区退休居民成立的社会组织，他们主动为居民调解纠纷，为营造和谐的辖区氛围发挥极大作用。
过往部分居民不理解街道、社区工作，对社区事务不太关心。通过街道联合社会组织共同参与社区治理，拉近了居民与街道社区干部的距离，让干部更了解居民所需，也让居民更加便利地反馈诉求。
