一个企业的创新能力，决定企业的发展方向、以及发展规模和发展速度。尤其是同城配送行业，伴随着新玩家的不断入局，外围巨头的虎视眈眈，越来越多的人垂涎于高速增长的同城配送领域。
从实践发展中可以发现，巨头凭借其丰富的资源入局看似有很大的优势，但也因其庞大的身躯而“尾大不掉”，在转型中限制重重，难以施展。而这恰恰为“体态轻盈”的小企业创造了条件，凭借“船小好掉头”的优势，小型企业瞄准市场，从细分领域入局反而能通过自身创新脱颖而出，走出一条独有的道路。
同城专人直送跑腿服务，即是在传统快递与外卖即时配送模式之间切入的一个“缝隙”，UU跑腿就是其中的典型。
消费升级下的模式创新
近年来，随着互联网的发展，以餐饮外卖为主的互联网o2o平台崛起，不断推动本地生活消费升级，衍生了各种各样的同城配送需求，在餐饮领域，3-5公里商圈配送，30分钟已经成为标配。
随着消费的升级，市场上除了30分钟短途配送外，长距离多场景的配送需求还处于空白阶段，UU跑腿专人直送全城1小时达就是在这样的现状下应用而生。
以“互联网+跑腿”为技术手段，以众包作为服务管理模式，这种模式与传统快递公司相比，省去了传统物流中复杂的仓储物流分拨中转流程，能够将配送时间缩短在1小时之内；与外卖30分钟即时达相比，能够提供更长距离更多品类的服务需求。
在跑腿行业，UU也通过创新，探索出自己“农村包围城市”的发展模式。从竞争相对较小的二线城市崛起，仅在很短时间内，拿下了郑州同城跑腿90%的市场份额，西安市场80%的渗透率。随后相继在多个不同层级城市布局试点，在不同城市的实践中总结出多套打法。
在进入市场时，UU跑腿独辟蹊径，采用“圈子式引爆式”社群管理法，利用社交圈内的意见领袖和网红粉丝，带动消费者从文化和价值观上深度连接产品，让消费者与产品之间真正建立无缝连接。
目前，UU跑腿可为客户提供59分钟内同城送达和7×24小时全天候服务，为企业和个人提供城代买、代送、代排队、帮帮等业务。与同行业相比，时效更快，服务体验更好。
需求驱动下的服务创新
UU跑腿在其发展过程中始终以不断的创新作为前进的动力。在业务上，目前行业内的同类配送平台，还仅停留在主流的取送阶段，而UU跑腿在创立之初就建立多种类型的服务，创新性地提出了多场景化的本地生活服务。
在UU跑腿平台，除了代取、代送，还有代排队、代买、帮帮等业务。平台跑男可根据用户的需求定制，提供多样化的服务。这种围绕多场景服务展开的差异化的创新，使得UU跑腿发展迅速，并在半年内就完成了两轮融资。
除此之外，UU跑腿在开疆扩土同时，也注重专业化品牌化建设，持续深耕细分领域产品。今年４月份，UU推出“OFFICE专送”服务，专门为商务快件投递精心打造的高端众包物流投递服务，以其100%的接单率和神秘的密码箱配置，又一次刷新了同城配送领域的服务体验。
行业发展下的标准化建设
目前，同城配送行业已经有多家公司入局，但这个行业还处于未成熟阶段，在众包人员的管理上行业仍然没有提出完善的制度，在服务体验和配送流程上，也缺乏统一的标准。
UU跑腿直击行业痛点，以“U温度U速度U态度”为口号，在众包人员管理方面，独创跑男战队体系。由精挑细选的UU特种兵带队，跑男中的活跃分子、意见领袖充当队长、政委等职位。利用战队的凝聚力将跑男互相连接，形成一个个UU大集体。
这种模式让原来分散难以管控的跑男增加了对团队的依附力，让跑男体会到社会的尊重和自我实现的价值，同时也为行业提出了一整套解决方案。
UU跑腿自创立之初，就致力于行业标准的制定，在自身发展的同时，着重开展行业服务标准化品牌化建设，重新定义了同城跑腿市场。在行业内首先创立了跑男服务标准，为配送员统一着装、统一形象、统一设备，引领行业规范化专业化发展。
UU跑腿一直以创新的态度保持公司发展的活力，以用户需求为驱动创新，并提出跑男战队体系、社群管理模式，同时致力于行业的标准化、专业化建设。如OFFICE专送专注商务件配送的提出，随着UU跑腿不断创新，未来势必在诸如鲜花、蛋糕、高端产品配送等垂直领域进行深耕，不断领跑同城配送行业发展。
