南京某小学生，疫情期间利用上网课的手机玩游戏，短短14分钟误充值4.5万元；潍坊某小学生“王者荣耀”充值近7万元，其款项为下岗母亲五年积蓄；新昌某小学生偷出爷爷所有积蓄，网游充值5.8万元……
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最高法发布最新法律指导意见
类似事件频繁发生，部分家庭索回一定金额，更多家庭哑巴吃黄连，无奈接受高额损失。可喜的是，最高法于近日发布了相关事件处理法律指导意见，核心内容概括起来主要三点：
1、8周岁以下儿童网游支出，可以强制要求全额退还。
2、18周岁以下未成年人网游充值、直播打赏，须经监护人同意；若超过合理限度，监护人可以要求退款。
3、退款金额限定在与未成年人年龄、智力不相适应的部分，根据孩子所参与的游戏类型、成长环境、家庭经济状况等因素综合判定。
该项司法解释的出台，必将极大规范网游、直播产业的收费行为，并将从长远上倒逼相关产业纠正发展思路，从根源上保护未成年人健康成长！
02
创造良好网络环境，需要三方合力。
面对“精神鸦片”，未成年人更易于沉溺并走向极端。如何为孩子创造风清气正的网络环境，需要家庭、企业、社会的共同努力：
家庭是孩子成长的第一所学校。
作为家长，首先应以身作则，杜绝自己回家就抱着手机。阳光、书籍、影视、棋类、球类等等才应是家长与孩子的共同爱好，与孩子“互不干扰”、“各自低头”，这是对孩子最大的不负责任。
家长跑到游戏室“抓人”是很多70、80后的年少记忆，完全禁止和放任不管两个极端均不可取。可以允许孩子接触有限的网游，但是家长必须把好审核关，戒绝带有暴力、色情等内容的出现。之前“偷偷买两个游戏币”的人，现在正为人父母，如何把握好游戏、成长间的尺度，将成为家庭生活的一项重要课题。
不管家庭条件如何，必须引导孩子树立正确的“奋斗观”，网游充值或者直播打赏，那必须花费自己赚来的费用。如果要孩子自身选择，当然会选择相对轻松刺激的游戏；疫情期间，“钉钉”因为网课使用，导致全网学生“差评”；如何将游戏与奋斗联系在一起，甚至采取学习成长进步与游戏时间挂钩等方式均可在考虑范围之内。或许有人会说，笔者此观点违背了“快乐成长”的教育理念，甚至带有功利性，但是不让孩子自小知晓奋斗的重要性，如何在未来竞争中打败那些“不眨眼就可充值数十万”、“生下来就穿PRADA”的富二代？学海无涯苦作舟，这个“苦”中就包含着游戏时间的减少！
企业必须守住法制、道德底线。
平台内容必须守住底线。作为游戏、直播平台企业，吸引更多用户参与是其所有行为的最终目的，但是绝对不能因为对利益的追求，放松对于产品内容的审核。例如战争类游戏的爱国主义教育、仙侠类游戏的传统文化推广、成长类游戏的奋斗精神宣扬，如何避免“软暴力”、“软色情”等低层次需求，将寓教于乐真正体现于产品中，是考验每一个平台企业产品质量的根本标准，也更能获得家长的认可，进而得到更大推广。
诱导未成年人付费的经济模式必须厉行禁止。之前很多游戏、直播平台开发了“防沉迷”系统，看似从游戏时长、升级奖励等方面为参与者设置了保护权限，但很多可以通过充值等方式予以突破。利用未成年人心智不够成熟诱导付费等行为必须严厉禁止。
全社会必须形成合力，保障孩子健康成长。
塑造正确的价值观。网络时代，颠覆传统观念的新兴经济模式让人目不暇接。，中国网游产值超过3000亿元，直播产值近千亿元，电子竞技、网游代打、网络直播已然逐步成为一项正式职业，之前让家长深恶痛绝的电子游戏竟然已经成为新时代、时髦的代名词。
崇尚网红还是科学家、战士的话题经常引发舆论热议，绝非存在即合理，此类争议，我们不要口头上的“正确”与“胜利”，必须真真切切让孩子看到正确世界观的价值。
以法制手段倒逼源头净化。本次司法解释为何称其为善法，根本在于从源头上遏止了不当得利的可行性。之前，平台尽可以不择手段牟利；现在，违法得利必须返还，这
必然倒逼平台企业开发合规产品或将重心转至成年人市场。
身处信息社会，笔者也不是老学究，工作之余、繁忙之后打打网游、看看直播，纾解压力放松身心实属正常，但对于未成年人，还是应当将主要精力置于塑品德、学知识、长身体之上。即使真的要成为地铁、街边随处可见的“低头族”，那也待成年之后吧！
