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心理学:负性情绪出现时 如何更好地进行沟通和表达

时间:2022-03-15 09:13:18

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心理学:负性情绪出现时 如何更好地进行沟通和表达

一听到负性情绪,或者说一碰触到负性情绪,人们都会唯恐避之不及。其实,情绪跟人们的生理节律一样,都具有周期性。既然有周期性,就有高峰和低谷。也就是说,一个人的情绪也总是有好、有坏的。所以,我们要做的不是将负性情绪从我们的生活中请出去,而是要学会跟它“和谐相处”。

那么,我们怎样才能做到跟负性情绪“和谐相处”呢?我们从以下三个方面进行接受:正确认识负性情绪、处理负性情绪的两种方法、两种方法在具体情境中的运用。

01 正确认识负性情绪

说起负性情绪,大家都非常熟悉,也在生活中颇有感触,例如:焦虑、恐惧、悲伤、愤怒等等都是负性情绪。在我们很多人的认识中,负性情绪是不好的,不应该有所表达的。其实,这是文化或社会环境对个体的情绪提出的要求。在亚洲文化中,非常重视或者说强调群体的和谐性,因此非常鼓励人们表达与人际相关的积极情绪,比如对他人的尊重、与他人的亲密感等等。在美国,随着积极心理学的兴起,更鼓励人们表达高兴、骄傲等情绪。

文化心理学也在这方面做除了很多贡献,社会对于女性表达出悲伤等情绪更为包容,而对男性则更为苛刻。

其实,负性情绪对人类的生存有很多的积极意义,如果人类的祖先不会对危险产生恐惧的感情,那么人类也就不可能会得到进化。内疚、羞耻等负性情绪也是一样,懂得内疚和会感到羞耻的人,才会去改变自己的行为。就连焦虑这种情绪也是一样,适度的焦虑反而会让我们更好。

在了解了这些内容后,是不是觉得负性情绪没那么不好了?接下来我简单介绍两种方法。随后讲讲,生活中我们怎么来用。

02 两种核心方法

今天我要介绍的两种调整和表达自己负性情绪的方法是ABC法和DESC法。

先来看看ABC法,这个方法的理论是说,引发情绪的并不是我们遇到的事件本身,而是我们对事件的评价。A表示事件,B代表我们对事件的评价和认知,C表示情绪、行为结果。也就是说,我们对事件的评价影响了我们的情绪,特别是那些不合理的评价。所谓的不合理的评价具有以下特征:糟糕至极、过于绝对、以偏概全。

DESC法中的D(Describe)表示要客观看待问题并进行分析。E(Express)表示判断自己的感受到底是怎样的,不要指责对方,要更多地关注到自己的感受。S(Specify)表示,指出你希望对方表现出怎样的行为。C(Concequence)如果对方不愿意按照你的想法去做,会有怎样的结果,注意哦,这里不要威胁对方。

学习了方法,我们再来看看具体该怎么应用吧?

03在具体情境中的运用

先来看看ABC法的运用。例子:我自己下周二要去讲一节课,于是这几天我都非常焦虑。那么,这里的A是“我要去讲课”,C是“焦虑”。我们怎样来调整呢?那就是找到B(评价和认识),特别是要找到不合理的B,还记得不合理的B的三个特征吗?就是:糟糕至极、过于绝对、以偏概全。我这里不合理的B包括:我害怕讲不好,那我的人生就完了(糟糕至极);如果我讲不好,我就不是一个好人(以偏概全);在讲课过程中我绝对不能出现任何失误或者卡顿(过于绝对)。随后,我再来挑战我的不合理的B,如果讲课失败了,但我写文还不错,我还是个写手,也还能够养活自己。而且,即使是经验非常丰富的老师也有可能在课堂上出现失误,所以我出现失误也是正常的。这样想过之后,我就不那么焦虑了,情绪就得到了改善。

再来看看DESC的运用。例子:夫妻双方晚上在厨房洗碗,妻子嫌弃丈夫洗得不干净,开始抱怨:“这麽一点小事都干不好,还能指望你什么?”丈夫也不甘示弱:“我已经在干了,我上了一天班也很累的”。妻子更生气了:“我一天也没闲着,带孩子不是活嘛!有钱,你请保姆呀!”丈夫更生气了:“你看看上次,你去我单位的表现!”说完,丈夫转身离开了。

如果我们运用DESC的方法,该怎么说呢?

妻子:(D描述)虽然你不想洗碗,但我实在忙不过来

(E表达)而且你总是忽视我的要求,这样我很不开心

(S指明)我希望你能够认真听我讲话

(C结果)如果你实在不愿意做,我自己来好了。

丈夫:(D描述)洗碗是一件小事,我可以帮你做,只是我很累

(E表达)你的指责让我很生气

(S指明)我希望你提要求的时候,能够温和一些

(C结果)我还是愿意帮你洗碗的

最后,我想说的是,这两种方法可能不是马上就能学会,需要在日常生活中经常练习,这样就能更好的掌握这两种方法。当然,如果你实在控制不住自己的火爆脾气,那么你可以选择马上离开当下的情境,再让自己冷静下来。或者想要行动之前,让自己先数10个数,然后再行动,根据最新的科学研究表明,5-6秒钟的时间,能够让我们的额叶启动,来控制我们的行为,不至于做出一些让自己非常后悔的行为。

参考文献:

《别让负性情绪害了你》

《别让情绪失控害了你》

《心理咨询师培训教程》

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